比尔·盖茨谈AI:富足到来前,人类要熬20年动荡期
微软联合创始人比尔·盖茨在《Decoder》播客中表示,人工智能将创造“真正的富足”,但在富足到来前的20年将是动荡时期。盖茨称,电话销售、电话客服和会计等白领岗位将因AI消失,蓝领岗位将由人形机器人接管;如果不放缓发展,人类劳动对大多数商品和服务将不再必要。报道同时提及马斯克、阿莫迪等其他科技领袖对AI就业冲击的预测
北京时间10月26日,Business Insider报道称,微软联合创始人、亿万富翁慈善家比尔·盖茨(Bill Gates)做客最新一期《Decoder》播客。他的判断是,人工智能最终会带来“真正的富足”,可在这之前有20年,那段时间“将是与人类历史上任何时期一样动荡的一段时期”。

盖茨最担心的是这20年过渡期。按他的说法,“会出现赢家和输家,也会有大量混乱”。外界普遍担心白领岗位保不住,他也这么看:电话销售、电话客服、会计这些活儿都会消失,AI干起来“远为便宜、远为迅速,甚至更为准确”;蓝领岗位则交给人形机器人。
“如果我们不选择大规模放慢或停止,那么我们就会拥有能盖房子、种粮食、做手术的机器人。”盖茨说,对大多数商品和服务而言,人类劳动提供给经济的一切都将不再必要。
这种冲击,连他这样资源雄厚、长期带头推动消灭疟疾和应对人道主义危机的人也觉得不好受。盖茨打了个比方:“当AI对我说:‘不,我比你强,你去打匹克球吧,我会回来处理这件事’——这有点好笑,但并不可笑。”
盖茨重申了自己长期以来的看法:工作对人很关键,它给人目标感、收入、每天出勤的理由、与同事建立关系的渠道,还有创造和解决问题的路径。他建议,艺术、体育、烹饪、育儿这些事将来留给人类做,“即使AI能做得更好”。提前退休、限制工作小时之类的办法,他认为或许能保住一定水平的人类就业。
盖茨还设想,将来会有人说:“让我们像阿米什人那样,只在某些事情上使用AI。”这么一来,“互相帮助或提出独特想法”就用不着放弃。
报道提到,亚马逊创始人杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)和摩根大通首席执行官杰米·戴蒙(Jamie Dimon)都提过缩短每周工作时间,认为这样AI造成失业后的痛苦会小一些。
就AI对就业的冲击发出警告的科技领袖不止盖茨一个。埃隆·马斯克(Elon Musk)预测过渡会“颠簸”,并主张由政府给所有人发支票,作为应对AI导致失业的最佳方案。马斯克说过,技术会把生产成本压得极低,人人都能拥有“任何想要的东西”,工作将变成“可选”;10年或20年后不值得为退休存钱,因为钱将不再重要。
Anthropic的达里奥·阿莫迪(Dario Amodei)也表示,AI有望“提高每个人的生活质量”,但“短期冲击的规模将空前”。
不过,OpenAI的萨姆·奥尔特曼(Sam Altman)今年5月说,AI淘汰的白领岗位没有他预期的那么多,他已不再预期会出现“就业末日”。
报道还指出,外界普遍担心AI取代企业岗位,亚马逊、Meta等大公司也出现高调裁员,可AI热潮期间,全美失业率并没有实质性上升。