Whappy

Whappy

AI TOOL PROFILE工具资料

在 WhatsApp 上秒回潜在客户、提问筛选并预约会议的 AI 销售助手

官网地址 https://whappy.ai

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价格Freelance €29/月起,Business €119/月,Enterprise €329/月,14 天试用需绑卡
平台Web / WhatsApp
归类AI 智能体
收录2026-07-10
复核2026-07-10
编辑评分 4.2 / 5

Whappy编辑总结

EDITOR REVIEW编辑评测

Whappy 是一款运行在 WhatsApp Business 号码上的 AI 销售助手,客户从广告或网站留下电话后,它在几秒内主动发消息,按预设顺序逐条提问并筛选预算与时间,第二天发送提醒。它支持语音留言识别,用潜在客户的语言回复,并提供 Coach 功能找出客户最常跳过的问题并给出更好的措辞。价格按每月对话的新客户数分档:Freelance 每月 29 欧元、最多 200 个新客户,Business 每月 119 欧元、最多 1000 个,Enterprise 每月 329 欧元、最多 10000 个。短板在于仅覆盖 WhatsApp 一个渠道,且所有档位都需要绑定支付方式。

Whappy是什么?

Whappy 是一款面向中小企业的 AI 销售助手,定位是「WhatsApp 上的 AI 销售代理」,由 Whappy 团队开发。它解决的是小企业最常见的失单场景:客户在晚上九点留下电话,第二天早上才收到回复,而对方已经和别人约好了。

产品的工作方式是一条完整链路:潜在客户从 Meta Lead Ads、网站表单或其他渠道进入后,Whappy 在几秒内用你的 WhatsApp Business 号码主动发消息,读取对方的语音留言,用对方使用的语言回复。随后它按你自己搭的对话流程逐条提问,比如预算范围、时间安排,一次只问一个问题,并根据回答分支——发资料、报价单或预录语音。筛选通过后,它从 Calendly 或 Cal.com 中取出真实空档完成预约,并在预约前一天发送提醒。

不同角色的用法不同。个体经营者通常用 Freelance 档跑一个号码,把广告表单接进来即可,自己仍可在实时聊天界面随时接管任何一段对话。成长型团队用 Business 档,除上述能力外还有一对一上手通话和专家陪跑的广告活动复盘。高流量团队用 Enterprise 档,可做自定义 API 与 CRM 集成。代理商则走单独的按客户计费模式,所有客户共用一个冠以自己品牌的工作区。

Whappy核心功能

CAPABILITIES工具标签

秒级主动触达

客户在广告或网站留下号码后数秒内,助手用你自己的 WhatsApp Business 号码主动发消息,能读语音留言,并用客户所用的语言回复,不受晚间、周末或活动期限制。

官方说明 ↗

按序提问并筛选

按你设定的顺序一次问一个问题,例如先问预算范围再问是自用还是公司用,可对回答分支:发宣传册、价目表或预录语音;跑题问题答完后回到主线。上线前可自己先把整条流程走一遍。

官方说明 ↗

日历预约与提醒

筛选通过的客户可直接选 Calendly 或 Cal.com 中的真实空档,助手在预约前一天通过 WhatsApp 发送提醒,把「约上了」变成「真的到场」。只有回答了问题的客户才会进入日历。

官方说明 ↗

Coach 提问优化

一周后 Coach 会指出客户跳过最多的问题(示例中「你的预算范围是多少?」在 20 人里有 7 人跳过),并给出更委婉的替代措辞。你按下试用后,两个版本同时用真实客户跑,表现更好的保留;也可让 Coach 自行应用改动。

官方说明 ↗

实时接管对话

所有聊天可以实时查看,任何时候都能从助手手里接管对话。对话中支持发送文件和语音留言,方便在关键节点由真人出面推进。

官方说明 ↗

逐题漏斗分析

按活动和按天展示已收集的答案、完成的对话、约成的会议,以及哪个问题在流失客户、从第一次接触到预约成功一共要发多少条消息,让你看到问题出在哪一步而不只是总线索数。

官方说明 ↗

多来源接入

支持 Meta Lead Ads、GoHighLevel、Zapier、Make、webhooks 与 CSV 导入,把不同渠道的线索统一送进同一套对话流程;Enterprise 档开放自定义 API 与 CRM 集成。

官方说明 ↗

Whappy值不值得用?

VERDICT工具标签

适合把 WhatsApp 当作主要沟通渠道、且广告线索量已经大到回不过来的人:从表单到预约的一条链路都在一个工具里,30 欧元左右一档就能覆盖每月 200 个新客户,折算约 €0.14 一个客户,比漏掉几个单子便宜。Coach 用真实数据改话术这一点,是同类工具里少见的。但如果你的客户主要走邮件、短信或电话,Whappy 帮不上忙——它只做 WhatsApp。另外三个档位都要绑卡,14 天试用期结束前必须主动取消。

建议选它的情况

  • 广告投放带来大量表单线索,回复速度决定成单率的中小企业
  • 以 WhatsApp 为主要客户沟通渠道的市场,尤其是欧洲与拉美
  • 想用真实数据持续优化开场问题、而不是靠感觉改话术的团队
  • 需要按客户分别计费、在一个工作区里管理多个品牌的代理商

不建议选它的情况

  • 客户主要通过邮件、短信或电话联系,不使用 WhatsApp 的业务
  • 线索量低于每月几十条,人工回复已经够快的小团队
  • 不接受绑定支付方式开始试用的用户

Whappy使用建议

HOW TO USE工具标签
入门先把路子走对
  1. 从官网草拟助手首页提供「Draft my assistant from my website」入口,用大约 30 秒可从你的网站生成一份助手初稿,再按自己的问题顺序增删,比从空白开始搭快得多。
  2. 先自测再放量上线前把整条对话流程自己完整走一遍,确认每个分支、每份资料发送的位置都对,这些设置只有在你点发布后才会对真实客户生效。
  3. 把日历接上在设置里连好 Calendly 或 Cal.com,助手才能提供真实空档;否则筛选完还要人工去约时间,秒级回复的优势会折掉一大半。
进阶省时间也省钱
  1. 让 Coach 自动应用改动Coach 提出替代措辞后可以手动按「试用」,也可以开启让它自行应用。线索量稳定时打开自动模式,等于每周都有人帮你做一次话术 A/B 测试。
  2. 盯住最常跳过的问题逐题分析里提示的「Most skipped question」是最该改的一处。示例中「预算范围」问法在 20 人里有 7 人跳过,换成「大概是什么预算?给个区间就行」这类措辞损失会小很多。
  3. 按客户数选档位费用只与每月进入活动的新客户数有关,同一个人之后的所有消息、跟进和提醒都不额外计费。用量接近档位上限时再升级,别提前买高流量档。

Whappy适合谁用?

WHO IS IT FOR工具标签

房产经纪与车行

推荐

客户在广告上留号后往往同时联系好几家,几秒内先回复的一方更容易约到看房看车;200 个线索的 Freelance 档对单个门店通常够用。

牙科与私教工作室

推荐

预约制生意最怕客户爽约,助手的预约前一天提醒能直接减少空档;但这类客户对隐私敏感,需自行核对欧盟托管的说明是否满足本地要求。

课程销售与财务顾问

推荐

需要先问清预算与时间才能判断是否值得跟进,助手按序提问再约会议,避免销售在无效线索上花时间。

营销代理商

有条件

有单独的按客户计费模式,多个客户共用一个冠以自己品牌的工作区;不过具体费率官网未公开,需要先联系告知客户数量才能得到报价。

以邮件沟通为主的 B2B 团队

不推荐

产品只覆盖 WhatsApp 一个渠道,客户不在 WhatsApp 上就没有用;同时三个档位都要求绑定支付方式才能开始 14 天试用。

Whappy优点和缺点

PROS & CONS工具标签

优点

  • 表单提交后数秒内主动发消息,不等第二天早上
  • 只按每月新客户数计费,同一人的后续消息、跟进与提醒不另收费
  • Freelance 档 €29/月覆盖 200 个新客户,折算约 €0.14 一个
  • Coach 用真实线索跑两个版本的话术,表现好的自动保留
  • 逐题分析能看到哪个问题在流失客户,而不只是总线索数
  • 12 人以下的小团队用 Business 档一次搞定上手通话与活动复盘

缺点

  • 只做 WhatsApp,邮件、短信、电话渠道都不覆盖
  • 14 天试用需要绑定支付方式,到期前须主动取消
  • 三个公开档位按月付与年付的差异官网未逐一说明
  • Enterprise 档的自定义 API 与 CRM 集成没有给出具体对接清单
  • 面向代理商的按客户费率官网未公开,只能联系销售报价

Whappy版本与计费对比

PLANS工具标签
方案价格包含内容说明
Freelance€29/月(按年付)每月 200 个新客户,折合约 €0.14 一个一个 WhatsApp Business 号码,邮件支持
Business€119/月(按年付)每月 1,000 个新客户,折合约 €0.12 一个含 Freelance 全部功能,另加一对一上手通话与专家陪跑的活动复盘
Enterprise€329/月(按年付)每月 10,000 个新客户,折合约 €0.03 一个含 Business 全部功能,另加自定义 API/CRM 集成与优先支持

以上为公开费率整理,厂商保留调价权利,实际以官方页面为准。

Whappy常见问题

FAQ工具标签
Whappy 怎么收费?

按每月助手对话的新客户数分三档:Freelance 每月 29 欧元、最多 200 个新客户,折合约 €0.14 一个;Business 每月 119 欧元、最多 1000 个,折合约 €0.12 一个;Enterprise 每月 329 欧元、最多 10000 个,折合约 €0.03 一个。价格按年付计。同一个人之后的所有消息、跟进和提醒都不额外计费,不按条收费。

什么是「一个客户」?怎么算的?

一个新的人在某个月内进入你的任意一个活动,就算一个客户。这个人在该月内与助手的所有往来消息、跟进和预约提醒都包含在内,不按消息条数收费。也就是说同一个客户反复来聊,只算一次。

可以免费试用吗?

每个档位都有 14 天试用,但需要绑定支付方式。在试用结束前取消不收任何费用,超过时间会自动开始计费。

客户会知道自己在和 AI 聊天吗?

官网把这个问题列进了常见问题,但没有给出具体答复内容。助手用你自己的 WhatsApp Business 号码发消息,对话中你可以随时从实时聊天界面接管。

能对接哪些预约平台?

目前支持 Calendly 和 Cal.com,助手从这两个平台里取出真实空档完成预约,并在预约前一天通过 WhatsApp 发送提醒。

能和现有的 CRM 或线索来源打通吗?

支持 Meta Lead Ads、GoHighLevel、Zapier、Make、webhooks 和 CSV 导入,覆盖大多数常见的线索入口。自定义 API 与 CRM 集成属于 Enterprise 档,具体对接范围官网未列出。

客户数据存在哪里?

官网说明托管在欧盟,符合 GDPR。代理商模式下所有客户共用一个工作区,工作区冠以代理商自己的品牌。

Whappy竞品对比

COMPARISON工具标签
工具编辑评分价格核心功能平台
Whappy本工具 4.2 Freelance €29/月起,Business €119/月,Enterprise €329/月,14 天试用需绑卡 秒级主动触达;按序提问并筛选;日历预约与提醒;Coach 提问优化 Web / WhatsApp
Chronox AI — AI 文字消息 1 Credit/条,AI 语音 5 Credits/分钟 构建和部署 AI 代理、WhatsApp 上的语音 AI 助手、Instagram 等,用于潜在客户 Web / WhatsApp / Instagram
Whatsetter — 免费起步,付费档含 2,000–20,000 条消息/月,具体价格官网未公开 免代码 WhatsApp AI 智能体构建工具,用于客户资质审核与销售预约 Web / API / WhatsApp
SMOC.AI — 14 天 Starter 试用,99 Starter 积分;免费网页代理每月 1 主动 AI 销售代理平台,用于潜在客户生成和个性化客户互动 Web
SetSmart — $25/月起,Pro $97/月,Scale $297/月,Enterprise 自动筛选社交媒体潜在客户并预约销售通话的 AI 预约助手 Web
LinkupAPI — 按连接账号计费,10 个以内 $55/月,Unlimited $3,000/月 统一的 LinkedIn、WhatsApp、邮箱和 B2B 数据自动化 API API