表单制作与收集
通过拖拽操作搭配 75 种组件搭建电子表单，覆盖问卷调研、活动报名、投票决选、申请登记、在线预约等场景。表单数量与数据收集量均不限，支持电脑、手机、平板多端操作。
价格个人简易版免费；个人标准版 ￥899/年
平台Web / 手机 / 平板
归类办公效率
收录2026-05-13
复核2026-05-13
编辑评分
4.1 / 5
★★★★☆
麦客编辑总结
麦客（MikeCRM）是成都麦客科技推出的企业数字化运营平台，以表单为核心，把信息收集、联系人管理、会员运营、在线收款和邮件短信触达串成一条链路。已服务 400 万企业客户，覆盖 160 个行业，深耕企业级服务 11 年。表单支持 75 种组件，数据收集不限量，邮件群发送达率超过 96%。免费个人简易版永久开放。不足在于部分能力藏在付费档，私有化部署要走企业级方案。
麦客是什么？
麦客是一个以表单为入口的企业数字化运营基础平台。核心逻辑是先用表单把信息收上来，再通过联系人模块沉淀客户资料，最后用邮件、短信、会员和商户平台完成持续营销与交易闭环。
产品由表单、联系人、会员管理、商户平台、邮件与短信五大模块组成。表单模块支持拖拽搭建和 75 种组件；联系人模块提供 30+ 种基础信息字段，支持合并去重与分组营销；会员管理可搭建注册、等级、积分体系；商户平台支持微信与支付宝直连收款，截至 2022 年末已有超过 2.2 万卖家入驻。
个人用户可以用免费版做问卷、报名和简单登记；市场和运营团队可以用联系人分组配合邮件短信做持续触达；有交易需求的企业可以开通商户平台实现在线售卖；对数据安全有要求的企业则适合选择企业级私有数字化平台，独享硬件并配备专属服务。
麦客核心功能
联系人管理
提供 30+ 种基础信息字段和自定义字段，支持表格批量导入导出、重复联系人自动识别合并、群组标签、操作日志与行为追踪，可独立作为客户或员工资料平台使用。
会员管理平台
快速搭建包含注册、拉新、推广、积分、会员等级与奖励体系的门户系统。会员可自动识别身份、自主修改资料，支持分级服务、裂变分销和微信/官网嵌入。
商户平台与收款
内嵌于表单的轻量电商功能，企业与个人均可申请开通，不收取年费，微信与支付宝安全直连。截至 2022 年末入驻卖家超过 2.2 万，年交易总额超过 3 亿元。
邮件与短信触达
结合联系人分组进行定向群发与触发提醒，邮件发送网络覆盖全球，群发送达率超过 96%，发送失败智能返还，发送详情实时统计。
多语言与全球服务
支持简体中文、繁体中文、English、Español、Français、Deutsch、Italiano、日本語、한국어、Pусский 共 10 种语言运行，服务区域布局全球并设全球基础服务区。
安全与合规认证
已通过公安部网络安全等级保护三级、ISO27001 信息安全管理体系认证、中国电子产业联盟实名认证和阿里云渗透测试，自研全栈架构持续运行 10 年无数据泄漏。
麦客值不值得用？
麦客适合把表单当作业务入口、需要后续做客户沉淀和持续营销的团队：表单不限量收集、联系人可分组、邮件短信能闭环触达，免费版就能验证基础流程，个人标准版 ￥899/年解锁高级设置和客户管理，性价比在同类工具里算清晰。但会员和商户模块配置项多，没有行业模板直接套，运营人力不足的小团队上手会慢；对数据安全有硬性要求则要走企业级私有数字化平台，年预算 5000 元起。
建议选它的情况
- 需要用表单做线索收集并沉淀为客户资料的团队
- 想用邮件和短信做持续营销的企业
- 需要在线售卖商品或服务并收款的中小商家
- 对安全合规有要求、愿意上企业级方案的组织
不建议选它的情况
- 只需偶尔发一次问卷、不打算做后续运营的个人
- 预算极低且需要开箱即用行业模板的小团队
- 希望免费版就能获得全部高级功能的用户
麦客使用建议
入门先把路子走对
- 先建第一张表单注册后从表单模块开始，拖拽添加题目和联系人组件，先跑通一次信息收集，再决定要不要升级付费档。
- 用好免费版验证需求个人简易版不限表单数量、访问量和数据收集量，先用它验证问卷或报名场景，确认流程顺畅再购买标准版。
- 配置联系人自动汇总在表单里加入联系人组件，提交数据会自动扩充联系人池，省去手工整理名单的步骤。
进阶省时间也省钱
- 用分组做定向营销把联系人按来源或行为打上群组标签，再用邮件或短信定向发送，避免全量群发导致打开率下降。
- 开启触发提醒结合表单设置触发机制，用户提交后自动发通知或确认短信，减少人工跟进成本。
- 商户平台对接自有商户有收款需求时开通商户平台，微信和支付宝直连，不收取年费，适合把单张表单直接变成售卖页面。
麦客适合谁用？
市场与运营团队
推荐需要做问卷调研、活动报名和客户触达的团队，可以用表单收集线索、联系人分组，再通过邮件短信持续营销，免费版即可跑通基础流程。
中小电商与门店
推荐需要在线售卖商品或服务的商家，商户平台不收取年费且支持微信、支付宝直连，适合商品零售、教育培训、餐饮外卖和门票售卖等场景。
有会员运营需求的企业
有条件想搭建积分、等级和奖励体系的品牌，可用会员管理平台做拉新、裂变和存量运营，但需要结合具体业务做配置，建议先确认功能是否匹配。
对数据安全要求高的企业
有条件希望独享硬件和获得专家定制服务的企业，免费版和标准版无法满足，需要年预算 5000 元起走企业级私有数字化平台方案。
仅需一次简单问卷的个人
不推荐如果只是偶尔发一次问卷收集意见，麦客的模块化配置和后台功能可能显得偏重，用轻量问卷工具会更顺手。
麦客优点和缺点
优点
- 表单支持 75 种组件，表单数量与数据收集量均不限
- 邮件群发送达率超过 96%，发送失败智能返还
- 商户平台不收取年费，微信与支付宝安全直连收款
- 通过公安部等保三级、ISO27001 等多项安全认证，10 年无数据泄漏
- 免费个人简易版永久开放，不限表单数量、访问量和题目数量
缺点
- 免费版仅支持简易功能，高级设置需购买个人标准版或企业版
- 个人标准版 ￥899/年，企业体验版 ￥2999/年，企业级私有数字化平台年预算 5000 元起
- 官网未公开免费版的具体功能边界与短信发送的详细计费方式
- 会员管理和商户平台等深度能力需要自行配置，缺少开箱即用的行业模板
麦客版本与计费对比
| 方案 | 价格 | 包含内容 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 个人简易版 | ￥ 0 | 不限表单数量、不限表单访问量、不限数据收集量、不限表单题目数量 | 永久免费，支持简易功能；数据所有权为个人，对外公示信息匿名化处理。 |
| 个人标准版 | ￥ 899 /年 | 不限表单数量与数据收集量，支持成员协作、表单高级设置、数据筛选统计、客户沉淀与联系人管理、在线开店与收款、群发/触发邮件、预约管理+验票 | 数据所有权为个人，对外公示信息为个人身份；免费试用 30 天，到期不删档。 |
| 企业体验版 | ￥ 2999 /年 | 拥有个人标准版全部功能，支持对公转账、短信发送业务，配备专属客服及微信服务群 | 数据所有权为组织机构，对外公示信息为组织机构名称；法律合规、权责清晰无风险。 |
| 企业级私有数字化平台 | 年预算 5000 元起 | 独享硬件，安全加码；专家服务，支持定制 | 适合长期稳定的企业基础设施需求。 |
以上为公开费率整理，厂商保留调价权利，实际以官方页面为准。
麦客关键指标
麦客常见问题
麦客免费吗？各版本多少钱？＋
提供永久免费的个人简易版，不限表单数量、访问量、数据收集量和题目数量，仅支持简易功能。个人标准版 ￥899/年，包含表单高级设置、数据筛选统计和联系人管理。企业体验版 ￥2999/年，支持对公转账和短信发送业务。企业级私有数字化平台年预算 5000 元起，独享硬件并提供专家定制服务。
麦客的表单能收集多少数据？支持哪些操作端？＋
表单数量和数据收集量均不限，支持无限次、无限量的表单制作与信息收集，单张表单可灵活组合 75 种组件。操作端覆盖电脑、手机和平板，并全面贴合微信使用场景。
邮件和短信的送达效果怎么样？＋
邮件群发送达率超过 96%，发送失败会智能返还，发送详情实时统计。短信方面与多家业内短信服务商合作，支持短信签名、变量替换和前置滤除，可根据用户行为设置触发提醒。
商户平台收款怎么收费？支持哪些支付方式？＋
企业、机关、团体和个人均可免费申请开通，不收取年费，费率透明。收款渠道为微信与支付宝安全直连，平台称严格遵守相关法律与中国人民银行相关规定，资金安全与合规有保障。
麦客支持多语言吗？＋
支持简体中文、繁体中文、English、Español、Français、Deutsch、Italiano、日本語、한국어、Pусский 共 10 种语言流畅运行，服务区域布局全球，并提供全球基础服务区和独享高质量节点。
数据安全有保障吗？＋
已获得公安部网络安全等级保护三级、ISO27001 信息安全管理体系认证、中国电子产业联盟实名认证，并通过阿里云渗透测试和产品安全评估。自研全栈架构持续稳定运行 10 年，保持 0 数据泄漏、0 安全事故。
