AI 主持访谈
每位受访者与 AI 主持人对话，AI 会倾听、适应并根据回答追问原因，支持语音、聊天和电话三种方式，受访者用自己的语言完成访谈。
价格Contact for Pricing，需联系销售获取报价
平台Web
归类AI 智能体
收录2026-10-11
复核2026-10-11
编辑评分
4.5 / 5
★★★★☆
Koji编辑总结
Koji 是一个 AI 驱动的客户研究平台，定位为「研究级 AI 智能体」，帮助团队设计研究、通过语音/聊天/电话执行真实访谈，并在数小时内获得可决策的洞察。平台支持 30+ 种语言，每位受访者用母语接受访谈，无需单独翻译。AI 主持能实时回话、追问原因，访谈平均时长约 14 分钟，报告平均质量 4.3/5。短板上，官网未公开具体价格档位，只能通过「Talk to sales」联系销售获取报价。
Koji是什么？
Koji 是一个 AI 原生的研究平台，由研究人员打造，目标是让任何人都能做用户研究。它通过研究级 AI 智能体替代传统人工主持的访谈流程：用户创建研究、设定研究简报，AI 生成访谈问题，然后由 AI 主持人与受访者进行一对一对话。
平台的核心能力集中在访谈执行环节。AI 主持人支持语音、聊天和电话三种渠道，能即时回应受访者、追问「为什么」，并根据回答实时调整。声音库提供多种自然音色，可按受众、地区和研究的语气匹配；访谈支持 30+ 种语言，受访者用母语作答，不需要单独的翻译步骤。
典型工作流是：用户在 Studio 中创建研究，系统生成研究简报和最多 5 个问题，链接分享给受访者后 AI 自动执行访谈，最后在 Report 页面汇总主题、画像、平均时长和质量评分。参与者画像、主题发现和关键数据（如某问题提及人数与占比）都在报告中自动呈现。
Koji核心功能
实时回话
受访者说完后 Koji 立即回应，没有尴尬的停顿，对话听起来像真人，受访者更放松、愿意多说。
自然声音库
可从大量富有表现力、接近真人的声音中选择，按受众、地区和研究的语气进行匹配。
30+ 语言访谈
一次研究可覆盖多个市场，每位受访者用母语接受访谈，使用本地措辞和口音，无需单独的翻译步骤。
研究简报生成
用户描述研究目标后，系统自动生成研究简报和访谈问题。示例中用户要求最多 5 个问题，系统按此生成并展示在右侧面板。
招募与响应管理
在 Recruitments 中管理招募渠道，可设置响应上限，达到数量后自动停止招募并拒绝新参与者，受访者状态分为进行中、部分完成、已完成和已归档。
研究报告
报告汇总研究学到了什么、可以做什么，包含画像数、参与者数、平均时长、发现主题数和平均质量评分，并标注关键发现的提及人数与占比。
Koji值不值得用？
当你需要快速跑一批客户访谈、又不想等数周时，Koji 值得考虑——AI 主持能实时追问，30+ 语言支持让跨市场研究不用翻译。示例研究平均每场约 14 分钟，报告平均质量 4.3/5。但如果你的研究需要深度人类主持人的临场判断、或预算必须提前确定，就要谨慎：官网只提供「联系销售」入口，没有公开价格档位，采购前得先跟销售谈。
建议选它的情况
- 需要在多个市场同时跑访谈、又不想分别翻译的团队
- 想快速获得主题、画像和关键占比等结构化结论的研究者
- 用语音或聊天方式招募受访者、希望对话自然流畅的项目
不建议选它的情况
- 预算必须提前锁定、无法走销售流程的小团队
- 研究需要人类主持人做深度临场判断的场景
Koji使用建议
入门先把路子走对
- 先写清研究目标进入 Studio 后先描述访谈目的，例如「访谈企业客户今年 rollout 的体验、日常使用、痛点和续约风险」，系统据此生成研究简报。
- 控制问题数量在描述中直接加「最多 5 个问题」，系统会按此生成访谈问题，避免问题过多导致受访者疲劳。
- 分享链接前设上限在 Recruitments 中设置响应上限，达到数量后自动停止招募并拒绝新参与者，避免样本超出计划。
进阶省时间也省钱
- 按地区匹配声音在声音库中按受众所在地区和研究的语气挑选音色，本地口音有助于受访者放松、提高回答质量。
- 一次研究覆盖多语言利用 30+ 语言支持，让不同市场的受访者用母语作答，省去单独翻译步骤，报告直接汇总。
Koji适合谁用？
跨市场用户研究团队
推荐需要在多个国家同时跑访谈，30+ 语言母语支持省去翻译环节，一次研究覆盖所有市场。
企业客户体验负责人
推荐示例研究针对企业客户 rollout 体验，报告自动汇总主题、画像和关键占比（如 11 人、26% 提到权限映射是最大阻碍）。
独立研究者与小型团队
有条件平台无需人工主持即可执行访谈，但官网只提供联系销售入口，没有公开价格档位，预算有限时需先确认报价。
需要人类深度主持的项目
不推荐Koji 由 AI 主持人主导对话，适合结构化访谈；若研究依赖人类临场判断和复杂追问，可能不适合。
Koji优点和缺点
优点
- 访谈平均时长约 14 分钟，报告平均质量 4.3/5
- 支持语音、聊天、电话三种访谈方式
- 30+ 种语言母语访谈，无需单独翻译
- AI 主持人实时回应并追问原因，对话自然
- 报告自动汇总主题、画像和关键占比
- 由研究人员打造，定位研究级 AI 智能体
缺点
- 只能联系销售
- 未提供免费试用额度说明
- 访谈由 AI 主持，不适合需要人类深度判断的研究
Koji常见问题
Koji 怎么收费？＋
官网只提供「Talk to sales」入口，标注为 Contact for Pricing，没有公开价格档位和免费额度。需要报价、能否试用以及合同条款，都要联系销售确认。
Koji 支持哪些访谈方式？＋
支持语音、聊天和电话三种方式。每位受访者与 AI 主持人对话，主持人会倾听、适应并根据回答追问原因，受访者使用自己的语言完成访谈。
研究需要多长时间？＋
官网定位是在数小时内而不是数周内得到可决策的洞察。示例研究平均每场访谈约 14 分钟，报告平均质量评分 4.3/5。
支持多少种语言？＋
支持 30+ 种语言。每位受访者用母语接受访谈，使用本地措辞和口音，不需要单独的翻译步骤，一次研究可覆盖多个市场。
怎么控制受访者数量？＋
在 Recruitments 中可设置响应上限，达到数量后系统自动停止招募并拒绝新参与者。受访者状态分为进行中、部分完成、已完成和已归档。
Koji竞品对比
| 工具 | 编辑评分 | 价格 | 核心功能 | 平台 |
|---|---|---|---|---|
| Koji本工具 | 4.5 | Contact for Pricing，需联系销售获取报价 | AI 主持访谈；实时回话；自然声音库；30+ 语言访谈 | Web |
| Diaform | — | 免费试用 14 天，正式档位 $49 起，最高 $499/月 | AI 访谈工具，实现规模化的客户反馈与用户研究自动化 | Web |
| FeedbackStream | — | 未标价 | 使用 AI 自动化客户访谈，获取深度反馈以优化产品 | — |
| Assist Desk | — | 未标价 | 基于人工智能的客户支持平台，提供卓越的客户体验 | — |
| Scriptbee | — | Launch 年付 699 美元/月，Growth 2499 美元/月，Ente | AI 自动化 SEO 和营销工具，用于内容和增长的规模化 | Web |
| Matterbase | — | 未标价 | 面向室内设计的 AI 材料选型与规格管理平台 | — |
