百度健康AI服务月活超5000万，文心健康管家升级并推好医矩阵

10月24日，百度健康对外宣布，文心健康管家完成升级。一同亮相的还有健康相机和好医矩阵，前者主打全网首发的健康动态视频识别能力。好医矩阵则打包了“好医答、好医加号、好医说、好医榜、好医评”等多项功能。按照百度健康的说法，这套组合把AI与真人医生的在线问诊、线下就诊串成了一条全流程医疗服务链路。

用户问诊时常遇到两个麻烦：症状说不准，复杂检查报告又不知道从哪儿问起，提问因此出现偏差。健康相机要解决的就是这个。除了打字、方言语音和拍照，用户还能直接拍视频上传，边拍边说，借助多模能力对动态体征、多发症状做多维度识别，精度也更高。AI先把症状和用户信息收集起来，再精准匹配对口的真人医生接入、追问，专业诊断和解决方案由真人医生给出。这样一来，AI的回答有了可追溯的医学依据，专业性和可信度也随之提升。

好医答咨询室背后是15万+全三甲真人医生做专业把关，提供7×24小时在线问诊，最快1分钟响应。目前覆盖皮肤科、内科、中医科、妇科四大主流科室，全部能力限时免费开放体验。用户在百度App搜索“百度健康”或相关健康问题，就能直达好医答入口。

中国信通院刚发布的健康垂类AI应用测评报告给出了结果：以这次测评数据集为基准，文心健康管家在报告单解读、皮肤病识别、药盒识别、中医舌诊这四项上，数据集与功能完备度的综合评分都排在参测产品首位。另一头，百度健康AI服务的月活跃用户已突破5000万，居行业第一。