京东淘宝闪购美团首批接入放心消费点亮工程,3000家外卖店先亮标
sina qqZone renren ydCloud 0
11月3日,由市场监管总局建设的全国放心消费平台上线,其小程序名为“消费查”,目前入驻的放心消费商家已超过1万家。市场监管总局同时推进“放心消费点亮工程”,目的是帮经营者获得支持,也给消费者提供选择依据。百度地图、京东(JD.US)、淘宝闪购、美团(03690.HK)成为首批加入的4家平台企业,它们与全国放心消费平台实时对接,做到放心消费商家“一处赋标、多处点亮”。
在市场监管总局指导下,百度地图推出“全国放心消费地图”。该地图以全国放心消费平台数据为基础,给首批1万多家放心消费单元和集聚区的名称后面加上统一的“放心消费承诺”标签,并配上专属水滴标。消费者搜索“放心消费”“放心消费承诺”“放心消费地图”等关键词,就能看到放心消费商家列表和点位地图,浏览周边商家,还能一键规划行程前往。京东、淘宝闪购、美团三家电商平台则把重点先放在关注度高的外卖上,首批点亮约3000家放心消费餐饮店。依据市场监管总局的数据,这三家平台会在放心消费门店的名称或logo处打上“放心消费承诺”标签,消费者浏览时一眼就能认出。在外卖App首页搜索“放心消费”,或者点进放心消费专区,附近的放心消费门店便会列出来;进入门店下单页,还能看到“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的统一承诺内容,以及全国统一的放心消费承诺标识。
放心消费点亮工程被视作数字时代消费环境社会共治的一次尝试,把消费者、经营者、监管部门等各方力量聚到一起,形成放心消费生态圈。商家如果拒不履行放心消费承诺,市场监管部门会及时处理,4家平台也会同步摘掉其放心消费标识。反过来,市场监管部门和平台企业会对放心消费商家加强日常指导和服务,让放心消费品牌的公信力提上去。
眼下,放心消费点亮工程已落地北京、杭州、嘉兴、福州、泉州、深圳、佛山、长沙、常德9市,下一步要在全国范围大力推广。市场监管总局表示,欢迎更多电商平台加入进来,让更多放心消费商家冒出来、成长起来,让“放心消费在中国”变得触手可及。