沃顿教授谈AI冲击:管道工护士也难幸免,四种能力成关键

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沃顿商学院教授莫利克在新书《共存》中指出,大模型迭代速度远超认知,掌握 AI 使用技巧已不够。他提出四种不可替代的特质:深度专业认知、广博知识面、审美判断力和主观能动性。但更令人担忧的是学徒制的崩塌,企业和学校都需重构人才培养体系。#AI与就业#

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人工智能不会退场。问题是,我们怎么跟它一起活?更准确地说,在AI时代靠什么吃饭?IT之家 11 月 2 日消息。

沃顿教授:转行技工难以抵御 AI 冲击,四类核心能力才是破局关键

多数人的答案就两类:要么“学会用AI”,要么挑一份AI替不掉、自动化抢不走的活儿,最好还是动手类职业。

伊桑 · 莫利克(Ethan Mollick)不认这套路。据 Business Insider 报道,这位沃顿商学院管理学教授是眼下颇有分量的研究者,长期解读AI眼下能干什么、对每天要与AI打交道的普通人又意味着什么。他在新书《共存》(Co-Existence)里提出,大模型的迭代速度超出多数人的想象,面对这种飞快的演进,唯一的办法就是学会与它共存。

也就是说,得先认一件事:你手上很多本事,往后会越来越不值钱;真正该花力气打磨的,是那些AI复刻不了的个人特质。

IT之家注意到,彼得 · 卡夫卡在播客栏目《Channels》里与莫利克对谈,聊了AI对工作的影响、下一代该怎么选职业,以及传统人才培养体系在AI冲击下崩掉之后会怎样。以下是访谈经过编辑整理的节选。

彼得 · 卡夫卡:为自己或孩子就业发愁的人,常听到的建议是去做AI专家,或者找一份不怕AI冲击的工作,比如管道工、护士。这建议管用吗?

伊桑 · 莫利克:我看作用不大。先说一点:就算干这类职业,哪天PlumBot 6000这样的机器人出来了,局面就变了。我不是机器人领域的专家,但我认识的机器人研究者态度已经转了——原先他们说“大语言模型跟机器人完全是两码事,机器人太难做”,如今他们意识到,这里头确实有打通的可能。

往后会走到哪一步,我说不准,我相信没人能准确预判。这话从一位AI研究者嘴里说出来,也许让人安心,也许更让人焦虑。

编程是变化最猛的行业。编程岗位已经在变,连未来程序员总量会增多还是减少,我们都说不准。能确定的是,程序员干的活儿会不停迭代。

把代码写到零错误,这件事的分量已经不如想清楚我们究竟要搭什么。不少程序员的工作体验比过去好,也有人觉得失落。这类岗位本身一直在演化。

书里我提到四种特质,至少能让人建立一部分优势。头一个是深度专业认知:在一个领域扎下去,靠专业积淀压过AI。第二个是广博的知识面:大量涉猎不同领域。

我在不少企业看到一种现象:程序员开始做设计,设计师写代码,市场人员起草商业方案。你懂的跨领域知识越多,AI就用得越顺手。

第三个是审美判断力。AI产出的内容量极大,不想让成品粗制滥造,就得靠你的判断力去筛好坏。

最后一点是主观能动性。我觉得光说“学会用AI”,现在意义已经不大了。各种教人用AI的方法我们都测过,过去那些技巧正在慢慢失灵。

提示词工程越来越像项目管理。不再靠什么特殊咒语去使唤AI,而是把需求说清楚:我要做这个产品、验收标准是什么、怎么测试、分阶段交付,给我出五版方案供我挑选。

对已经有多年工作经验、有阅历也有审美的职场中年人,这算好消息。可你要是刚入行,在AI张口就能帮你查资料、写文稿的环境里,这些能力该怎么养?

难题有两层:一层在个人,一层在我们现有的教育培养体系。

就个人而言,人天生习惯把脑力活儿外包出去,这是刻在本能里的。技术本来就是用来摆脱枯燥劳动的。有了洗碗机,谁还愿意坚持手洗;也没人愿意自己动手搅黄油。

我的孩子不再学手写花体英文,我自己也不会用计算尺。

可哪些能力能放手交给工具,我们很难分清。学生做作业靠AI作弊,本质上就是这个问题。

再说各类培养机构。职业学习路径分两类,一类是初高中和大学教育。这套体系现在确实一团乱麻,但我们还有调整余地。AI本身就是很出色的辅导工具,我们也有办法脱离AI来考核学生:笔试闭卷、面对面口试。未来的教育模式可以是课后由AI辅导,课堂上做主动式学习,整体反而会更好。

我真正担心的是另一条成长路径:学徒制。

过去新人进银行、咨询公司、审计事务所、汽车经销商,走的是一套传承千年的成长模式。

他们干枯燥琐碎、薪水微薄的基础活儿,有时还要挨苛待;换回来的是学到技能、攒下人脉,在实操中学会做事。中层管理者也有人帮着处理杂活。哪怕导师本身不擅长教学,新人照样能摸熟业务流程;做出成绩就能往上走,合格从业者源源不断地培养出来。这套模式运行了几千年。

可这套机制现在不灵了,各方的激励也对不上了。新人最容易的做法,是把什么事都推给 AI,毕竟 AI 产出的质量常常比本人还高。问题是新人容易用错 AI:需求直接甩给 Claude,结果原样上交。判断力还没建立起来,这份报告好不好,他们根本分不清。管理者那头也在盘算:AI 解决问题又快又好,我干嘛还找实习生?到了企业管理层,想法更直接——何必拖慢进度,去接受实习生时好时坏的产出?

原本良性循环的人才培养链条,就这样彻底断了。出路只剩两条:一是把正式的职业教育做大,很多偏文职的基础岗位,将来会像焊工、管道工那样走职业技校的路子;二是企业得认真把带教当成正经工作来抓。带新人要花时间,短期效率会受影响,换来的是源源不断的后备人才。

我最担心的,是企业选择“只招资深熟手”。这条路很危险:人才输送通道会就此断掉,后继无人。

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