TabSquare

TabSquare

AI TOOL PROFILE工具资料

面向餐厅的店内与在线运营平台,覆盖点餐、菜单、支付与分析

官网地址 https://tabsquare.com

访问官网
价格未公开具体价格,需联系销售
平台Web
归类聊天对话
收录2025-01-01
复核2025-01-01
编辑评分 4.6 / 5

TabSquare编辑总结

EDITOR REVIEW编辑评测

TabSquare 是一套面向餐厅的场景化运营平台,主打把顾客从进店点餐到复购的体验串起来。给出的四个档位分别是 Starting Out、Growing Hot、Scaling Up 和 Industry Leader,按单店到连锁品牌逐级叠加能力。点餐侧提供标准二维码点餐和下一代二维码点餐,后者可借助 AI 拉高客单价;菜单侧支持批量编辑项目、在品牌层级统一管理菜单;系统侧可与 POS 同步菜单并把订单发送到 POS。未公开具体价格,需要联系销售获取方案。

TabSquare是什么?

TabSquare 是一套面向餐饮门店的运营平台,服务对象从独立单店一直延伸到连锁餐厅品牌。官网把产品定位成“与你的餐厅一起成长”,强调门店数量多少都能用同一套体系承接。

从官网的价格页可以看出,产品能力大致分为四块:餐厅运营(菜单项目管理、批量编辑、品牌级菜单)、顾客体验(二维码点餐,包含标准与下一代两档)、系统对接(POS 菜单同步与订单下发、第三方 CRM 与外卖渠道集成)、以及报表分析(日报、门店级洞察、顾客级洞察)。档位从 Starting Out 起逐级叠加,Scaling Up 和 Industry Leader 面向规模化经营的品牌。

具体用法上,单店通常从二维码点餐加 POS 订单对接入手;连锁品牌则会用到品牌级菜单管理、定制集成和专属客户经理这些更高档位才有的能力。另有一个名为 Munchmate 的能力,用个性化消息把首次到店的顾客唤回,例如提醒顾客本周重新上线的菜品。

TabSquare核心功能

CAPABILITIES工具标签

二维码点餐

提供标准二维码点餐与下一代二维码点餐两种形态,后者借助 AI 帮助提升平均账单金额,适合希望引导顾客加购的门店。

官方说明 ↗

菜单管理

支持管理菜品与基础做法选项、管理菜品可售状态、设置高级做法选项,并可批量编辑菜单项目,也能在品牌层级统一处理菜单。

官方说明 ↗

POS 与第三方集成

可把订单发送到 POS、从 POS 同步菜单变更,高档位还支持与 POS 的定制集成、第三方 CRM 定制对接以及外卖渠道集成。

官方说明 ↗

支付集成

提供支付集成能力,高档位包含更低交易费率,并支持折扣与退款处理。

官方说明 ↗

报表与分析

从简单的每日报表起步,高档位逐步提供门店级洞察和顾客级洞察,帮助经营者看清单店与顾客维度的经营情况。

官方说明 ↗

Munchmate 顾客唤回

通过个性化消息与顾客保持联系,例如在菜品重新上线时通知曾经点过的顾客,把首次到店的客人转化为回头客。

官方说明 ↗

服务支持分级

低档位提供邮件支持,中档位增加在线聊天支持,最高档位配备专属客户经理,支持力度随档位提升。

官方说明 ↗

TabSquare适合谁用?

WHO IS IT FOR工具标签

独立餐厅经营者

推荐

单店起步,想用二维码点餐替代传统点单流程,并把订单直接送到现有 POS,Starting Out 档位的基础能力可以覆盖。

多门店连锁品牌

推荐

需要在品牌层级统一管理菜单、统一处理菜品变更,并希望拿到门店级和顾客级洞察,Growing Hot 及以上档位更合适。

规模化的餐饮集团

推荐

门店数量多、对接系统复杂,需要与 POS 和第三方 CRM 做定制集成、使用外卖渠道集成并配专属客户经理,Scaling Up 与 Industry Leader 面向这类需求。

对价格敏感的小店

有条件

未公开各档位具体价格,只能联系销售获取报价,预算有限的单店在选型前需要先问清费用结构。

TabSquare优点和缺点

PROS & CONS工具标签

优点

  • 四个档位从单店到连锁逐级叠加,可按门店规模扩容
  • 菜单支持批量编辑和品牌级统一管理,连锁改菜单不用逐店操作
  • 支持订单下发 POS 和从 POS 同步菜单,减少两边手工维护
  • 下一代二维码点餐带 AI 提升客单价能力
  • Munchmate 能用菜品重新上线等理由把顾客唤回

缺点

  • 官网未公开各档位具体价格,需联系销售才知道费用
  • 支付集成、CRM 与外卖渠道集成等能力只在中高档位提供
  • 报表与分析按档位分层,基础档只有简单每日报表

TabSquare版本与计费对比

PLANS工具标签
方案价格包含内容说明
Starting Out未公开面向独立餐厅包含菜品与基础做法选项管理、菜品可售状态管理、标准二维码点餐、订单发送到 POS、从 POS 同步菜单、支付集成、简单每日报表和邮件支持。
Growing Hot未公开面向多门店餐厅包含 Starting Out 全部能力,另加高级做法选项、批量编辑菜单、品牌级菜单管理、下一代二维码点餐、定制 POS 集成、第三方 CRM 定制对接、外卖渠道集成、更低交易费率、折扣与退款、门店级洞察和在线聊天支持。
Scaling Up未公开面向规模化经营的餐厅品牌包含 Growing Hot 全部能力,官网未逐项列出该档位新增内容。
Industry Leader未公开面向大型餐饮集团包含 Scaling Up 全部能力,官网未逐项列出该档位新增内容。

以上为公开费率整理,厂商保留调价权利,实际以官方页面为准。

TabSquare常见问题

FAQ工具标签
TabSquare 怎么收费?

官网把产品分成 Starting Out、Growing Hot、Scaling Up 和 Industry Leader 四个档位,但未公开每一档的具体价格与计费方式,只能联系销售获取报价。选型时建议先问清四个档位分别包含哪些能力,再对照自己门店的实际需求决定。

单店和连锁餐厅用的档位一样吗?

不一样。Starting Out 面向独立餐厅,只提供菜品与基础做法选项管理、标准二维码点餐、订单发送到 POS、简单每日报表和邮件支持;Growing Hot 及以上才逐步增加品牌级菜单管理、顾客级洞察、定制 POS 与 CRM 集成、更低交易费率、在线聊天支持和专属客户经理。

它和餐厅现有的 POS 能对接吗?

可以。较低档位就能把订单发送到 POS 并从 POS 同步菜单变更,Growing Hot 及以上还支持与 POS 的定制集成、第三方 CRM 定制对接以及外卖渠道集成。具体对接哪些 POS 品牌,官网未列出,需要向销售确认。

二维码点餐能帮我提高客单价吗?

官网在点餐能力里区分了标准二维码点餐和下一代二维码点餐,后者标注了借助 AI 提升平均账单金额。也就是说这项能力只在高档位提供,如果门店的目标是拉高客单价,选型时要确认自己选的档位是否包含下一代二维码点餐。

Munchmate 是做什么的?

Munchmate 是面向顾客的个性化触达能力。举的例子是顾客到店用餐后,餐厅会收到一条由 Munchmate 发出的消息,提醒顾客某道喜欢的菜品本周重新上线,并邀请他再来。作用是让第一次到店的顾客变成回头客。