客户集中管理
把客户信息与预约合并到同一处管理，可减少在多处系统之间切换，让执业者的组织与效率得到提升。
价格Free Tier 终身免费；Starter USD 29/月；Pro USD
平台Web
归类聊天对话
收录2024-01-01
复核2025-01-01
编辑评分
4.2 / 5
★★★★☆
Progress Magic编辑总结
Progress Magic 由 Progress Magic Pte. Ltd 推出，面向治疗师、教练等需要长期跟进客户的从业者，把客户信息与预约、进展跟踪、客户笔记和内置聊天整合到一个平台里。价格上提供 Lifetime Free 的 Free Tier，含 3 Active Users 与全部功能，付费档从 USD 29 /month 起到 USD 59 /month，另有 USD 699 /one-time、2 年全不限量的 Ultimate。它的好处是免费档就给全功能、付费阶梯清楚；短板是免费档只支持 3 个活跃用户，客户额度偏小，且官网正文没有给出移动端、数据导出或合规认证方面的说明。
Progress Magic是什么？
Progress Magic 是一个面向治疗、辅导等一对一服务场景的客户管理平台，由 Progress Magic Pte. Ltd 运营，公司地址为 68 Circular Road, #02-01, Singapore 049422。它把自己定位成把客户信息与预约集中起来的 all-in-one 方案，服务对象是需要持续跟进客户进展的从业者。
从官网可见的能力看，它主要覆盖四块：把客户资料与预约合并管理、跟踪客户的进展与里程碑、用客户笔记记录文档要点与偏好、以及通过内置聊天与客户保持实时沟通。官网对它的描述集中在「组织与效率」以及「更强的关系连接」上。
不同角色的使用方式大致是：个人执业者可以直接用 Free Tier 起步，3 个 Active Users 以内不花钱；客户量增长到 10 人以内的团队适合 Starter Tier；客户数不受限的需求对应 Pro；希望一次性买断、两年内全部不限量则对应 Ultimate。
Progress Magic核心功能
进展跟踪
持续跟踪客户的进展与里程碑，强调可据此做个性化的指导，并与客户建立更强的连接。
客户笔记
提供笔记记录能力，可写下文档要点、客户偏好与里程碑，用于在服务中提供更贴合对方的体验。
内置聊天
集成聊天功能用于实时沟通，可即时提供支持、资源与指导，把互动保持在平台内部完成。
免费起步档
Free Tier 为 Lifetime Free，含 3 Active Users 与 All Features，适合先验证流程再决定是否付费。
官方说明 ↗客户额度分档
Starter Tier 为 USD 29 /month，最多 10 Active Clients；Pro 为 USD 59 /month，客户数不限，均为 All Features。
官方说明 ↗一次性买断
Ultimate 为 USD 699 /one-time， Everything unlimited for 2 years，适合不想按月付费的使用者。
官方说明 ↗活跃用户口径
官网对 Active Users 的定义是当月完成入驻、预约过，或在移动应用上活跃过的用户数，这一口径直接决定免费档是否够用。
官方说明 ↗Progress Magic适合谁用？
个人执业治疗师
推荐单独执业、客户量不大时，Free Tier 的 3 Active Users 与 All Features 基本够用，可以先零成本跑通流程。
小型辅导团队
推荐团队活跃成员超过 3 人、客户在 10 人以内，Starter Tier 的 USD 29 /month 是较为直接的升级路径。
客户量大的机构
有条件客户数不受限的需求对应 Pro 的 USD 59 /month，或考虑 Ultimate 的 USD 699 /one-time 换取两年全不限量。
只需要聊天问答的人
不推荐如果需求只是找一个对话工具，而不涉及客户资料、预约与进展管理，这个平台的其余模块会用不上。
对合规认证有硬性要求者
有条件官网可见内容里未列出数据合规认证或安全资质说明，采购前需要自行向官方确认后再决定。
Progress Magic优点和缺点
优点
- Free Tier 为 Lifetime Free，含 3 Active Users 与 All Features
- Starter Tier USD 29 /month 覆盖最多 10 Active Clients
- Pro USD 59 /month 即客户数不限，档位划分直接
- Ultimate USD 699 /one-time 提供两年全不限量
- 把客户资料、预约、笔记与聊天放到同一平台
缺点
- 免费档仅 3 Active Users，团队扩张后需付费
- 官网未列出数据合规或安全认证信息
- 可见内容里没有移动端支持的明确说明
- Ultimate 的「2 years」上限意味着并非永久买断
Progress Magic常见问题
Progress Magic 多少钱？有免费版吗？＋
有。包括的档位为：Free Tier 终身免费，含 3 Active Users 与 All Features；Starter Tier 为 USD 29 /month，最多 10 Active Clients；Pro 为 USD 59 /month，客户数不限；Ultimate 为 USD 699 /one-time， Everything unlimited for 2 years。作为参考，官网另标注 Active Users 指当月完成入驻、预约过或在移动应用上活跃过的用户数。
免费档的 3 个活跃用户是怎么算的？＋
给出的口径是：Active Users 指当月完成入驻、预约过，或在移动应用上活跃过的用户数。也就是说并非按账号总数计算，而是按当月实际产生上述行为的用户数计算，因此小团队在淡旺季之间是否够用，需要按这个口径自行评估。
它的主要功能有哪些？＋
可见的能力集中在四块：把客户信息与预约合并到一处管理；跟踪客户进展并记录里程碑；用客户笔记记录文档要点、偏好与里程碑；以及通过内置聊天与客户实时沟通。对它的整体描述是把这些能力合成一个 all-in-one 方案。
国内能正常使用吗？＋
可见内容里没有提到地区限制，也没有列出服务可用地区、访问方式或数据存放地点的说明。的联络信息为新加坡地址 68 Circular Road, #02-01, Singapore 049422、邮箱与 +65 9891 1613。是否能在国内顺畅使用，需要在下单前直接向官方确认。
Ultimate 的 USD 699 是永久买断吗？＋
不是永久。对 Ultimate 的说明是 USD 699 /one-time，以及 Everything unlimited for 2 years，即一次性付款换取两年的全不限量使用权，而不是终身授权。两年之后的安排官网未作说明，需要向官方确认。
选 Starter 还是 Pro？＋
看客户数量。Starter Tier 为 USD 29 /month，上限是 Upto 10 Active Clients；Pro 为 USD 59 /month，客户数不限。两者都是 All Features。如果客户数稳定在 10 人以内，Starter 足够；一旦超过 10 人，就需要按 Pro 的价格来算，此时也可以把 Ultimate 的 USD 699 /one-time 两年方案一并比较。
Progress Magic竞品对比
| 工具 | 编辑评分 | 价格 | 核心功能 | 平台 |
|---|---|---|---|---|
| Progress Magic本工具 | 4.2 | Free Tier 终身免费；Starter USD 29/月；Pro USD | 客户集中管理；进展跟踪；客户笔记；内置聊天 | Web |
| Intelswift | — | 未标价 | 由 AI 驱动的客户服务自动化平台，以提升客户体验并提高团队生产力 | — |
| Yomii | — | 未标价 | 一个由人工智能驱动的平台，简化房地产投资 | — |
| CraftaQuiz | — | 未标价 | CraftaQuiz 将文本转换为 AI 生成的测验，方便家庭作业的分配 | — |
| StoryLine Smith | — | 未标价 | 一个由 AI 驱动的平台，通过整合工具来简化学生的学习 | — |
| Adfinite AI | — | 未标价 | 人工智能，简化 | — |
