热力图与注意力图
查看用户在哪里点击、悬停和滚动，Attention Maps 能呈现真实参与度，而不只是点击次数。
价格免费版每月 200k 会话，含 15 天 Growth 试用
平台Web
归类其他 AI 工具
收录2024-01-01
复核2024-01-01
编辑评分
4.3 / 5
★★★★☆
Hotjar AI编辑总结
Hotjar 曾是网站热力图、会话录制和问卷调研工具，现在已并入 Contentsquare，合并为一个体验分析平台。不同之处在于免费版额度从 Hotjar 每天 35 个会话提升到每月 200k 个会话，并额外提供 Attention Maps、错误监控、性能监控、漏斗和 AI 摘要等功能。仍在使用旧版 Hotjar 免费版且用量需求较大的团队，需要迁移到 Contentsquare 才能继续使用。
Hotjar AI是什么？
Hotjar 原本是一个通过热力图、会话录制和问卷收集用户行为数据的工具，现在已整合进 Contentsquare，成为一个统一的体验分析平台。合并后的产品同时覆盖行为分析与体验洞察，面向需要理解用户为什么在网站或应用上这样操作的产品、设计和运营团队。
当前主力形态是 Contentsquare Free 免费版。它包含 Hotjar 原有的热力图、会话录制和问卷，并新增 Attention Maps、错误监控、性能监控和漏斗分析。免费版每月可捕获 200k 个会话，问卷回复每月 100 条，用户访谈每月 5 次，并提供 10+ 集成和 AI 摘要能力。用户还可以连接 Sense Chat，用自然语言直接向数据提问，或通过 MCP 从 ChatGPT、Claude、Copilot 等 AI 助手查询 Contentsquare 数据。
对普通用户，注册 Contentsquare 免费版即可开始使用，无需信用卡。对开发团队，错误监控、性能监控和 MCP 连接可把行为数据接入现有工作流。对团队管理者，热力图、漏斗、Attention Maps 和 AI 摘要能帮助快速定位体验问题并决定优化优先级。
Hotjar AI核心功能
会话回放
一键回放真实用户会话，定位卡点、报错和顺畅环节，帮助判断体验问题出在哪一步。
错误监控
在 JavaScript 错误影响转化前捕获它，了解出错原因以及受影响用户数量。
性能监控
理解加载速度如何影响用户行为和收入，明确优先修复哪些性能问题。
漏斗分析
可视化关键流程每一步的流失情况，找出用户在哪里离开以及原因。
问卷与访谈
每月 100 条问卷回复和 5 次用户访谈，用于规模化收集客户真实声音。
AI 摘要与 Sense Chat
自动生成热力图和录制内容的 AI 摘要，也可用自然语言向数据提问并获取建议的下一步。
LLM Connect (MCP)
通过 MCP 连接 ChatGPT、Claude、Copilot 等 AI 助手，直接从这些工具查询 Contentsquare 数据。
集成
免费版包含 10+ 集成，例如 Slack、Jira、Unbounce，方便团队搭建自己的工作流。
Hotjar AI值不值得用？
如果你之前用 Hotjar 做热力图、会话回放和问卷，现在应该转向 Contentsquare 免费版：同样的功能保留下来，免费额度从每天 35 个会话变成每月 200k 个会话，还多了错误监控、性能监控、漏斗和 AI 摘要。需要 AI 分析能力时，Sense Chat 和 MCP 连接可以直接在 ChatGPT、Claude、Copilot 里查询数据。但如果你需要自建账号管理、要严格区分 Hotjar 和 Contentsquare 的数据归属，或团队依赖 Hotjar 旧版仪表板，迁移成本和数据边界需要提前确认。
建议选它的情况
- 需要同时看热力图、会话回放和问卷的网站运营团队
- 希望用 AI 摘要快速定位体验问题、不想逐条看录制的人
- 已经使用 ChatGPT、Claude 或 Copilot，想直接在其中查询行为数据
- 需要错误监控和性能监控与行为数据放在同一个平台
不建议选它的情况
- 仍需要 Hotjar 旧版独立账号或旧版仪表板
- 对每月 200k 会话以上有硬性需求，需要确认升级路径
- 对数据存储地域或合规有特殊要求且未在免费版说明中覆盖
Hotjar AI使用建议
入门先把路子走对
- 从 Contentsquare 注册Hotjar 已无法创建新账号，新用户直接到 Contentsquare 注册免费版即可开始使用。
- 先看免费版额度免费版每月 200k 会话、100 条问卷回复、5 次用户访谈，注册后先确认这些额度是否覆盖你的流量。
- 领 15 天 Growth 试用注册免费版会附带 15 天 Growth 计划试用，无需信用卡，适合先体验进阶功能。
进阶省时间也省钱
- 用 Sense Chat 提问不要手动翻看每条录制，直接在 Sense Chat 里用自然语言问“用户在哪一步流失”，更快拿到结论。
- 连接 AI 助手通过 MCP 把 Contentsquare 接入 ChatGPT、Claude、Copilot，在常用工具里直接查询数据。
- 先接错误和性能监控错误监控和性能监控能在转化受损前发现问题，适合优先接入，再逐步配置漏斗和热力图。
- 接 Slack 和 Jira免费版含 10+ 集成，支持 Slack、Jira、Unbounce，把行为洞察直接推到团队工作流里。
Hotjar AI适合谁用？
产品与 UX 团队
推荐需要用热力图、漏斗和 Attention Maps 判断用户在页面上实际怎么操作，从而决定优化顺序。
增长与转化优化
推荐关注转化路径流失，可结合漏斗、会话回放和 AI 摘要快速定位问题步骤。
开发者与运维
推荐错误监控和性能监控可以帮团队在报错和加载变慢影响转化前介入排查。
习惯 Hotjar 旧版的用户
有条件旧版 Hotjar 已无法新建账号，需要迁移到 Contentsquare 才能继续使用同类功能。
对合规有严格要求的团队
有条件免费版使用受 Contentsquare 服务条款约束，功能与可用性可能由其自行调整，签约前需确认合规边界。
Hotjar AI优点和缺点
优点
- 免费版每月 200k 会话，是 Hotjar 免费版 35/天 的 190 倍
- 保留热力图、会话回放和问卷，同时新增 Attention Maps、错误监控、性能监控和漏斗
- 问卷回复每月 100 条，比 Hotjar 免费版每月 20 条多 5 倍
- 免费版含 10+ 集成，支持 Slack、Jira、Unbounce
- 提供 AI 摘要、Sense Chat 和 MCP，可直接在 ChatGPT、Claude、Copilot 中查询数据
- 免费版注册无需信用卡，附带 15 天 Growth 计划试用
缺点
- Hotjar 已无法创建新账号，新用户只能注册 Contentsquare 免费版
- 免费版功能与可用性可能由 Contentsquare 自行调整
- 使用免费版需接受 Contentsquare 的服务条款
- 会话录制、问卷和 AI 能力集中在 Contentsquare 账户下，不再是独立的 Hotjar 产品
Hotjar AI版本与计费对比
| 方案 | 价格 | 包含内容 | 说明 |
|---|---|---|---|
| Contentsquare Free | 免费 | 200k sessions / month, 100 survey responses / month, 5 user interviews / month | 含热力图、会话回放、问卷、错误监控、漏斗、10+ 集成和 AI 摘要，无需信用卡 |
| Growth 试用 | 免费试用 15 天 | 15-day trial | 注册 Contentsquare 免费版时附带，无需信用卡 |
以上为公开费率整理，厂商保留调价权利，实际以官方页面为准。
Hotjar AI关键指标
| 指标 | 数值 | 数据来源 |
|---|---|---|
| 免费版月会话捕获量 | 200k / month | Contentsquare Free 功能对比表 |
| Hotjar 免费版日会话捕获量 | 35 / day | Contentsquare Free 功能对比表 |
| 免费版问卷回复 | 100 / month | Contentsquare Free 功能对比表 |
| Hotjar 免费版问卷回复 | 20 / month | Contentsquare Free 功能对比表 |
| G2 评分 | 4.7 | Hotjar 官网首页评分 |
| Gartner 评分 | 4.7 | Hotjar 官网首页评分 |
| 被信任使用的网站和应用数 | 1.3+ million | Hotjar 官网首页 |
| 免费版集成数量 | 10+ | Contentsquare Free 功能对比表 |
| Hotjar 免费版集成数量 | 2 | Contentsquare Free 功能对比表 |
| 免费版用户访谈次数 | 5 user interviews per month | Contentsquare Free 功能说明 |
| Growth 计划试用时长 | 15-day trial | Contentsquare 免费版 FAQ |
Hotjar AI常见问题
Hotjar 现在还能注册新账号吗？＋
不能。Hotjar 已并入 Contentsquare，无法再创建新的 Hotjar 账号。新用户需要到 Contentsquare 注册免费版，功能和 Hotjar 原有的热力图、录制、问卷一致，并额外包含 Attention Maps、错误监控、性能监控和漏斗。
Contentsquare 免费版包含哪些能力？＋
免费版包含每月 200k 会话、热力图、会话回放、问卷、错误监控、漏斗和 10+ 集成，并提供 Attention Maps、性能监控和 AI 摘要。问卷回复每月 100 条，用户访谈每月 5 次。注册还附带 15 天 Growth 计划试用，无需信用卡。
和原来的 Hotjar 免费版比，额度差多少？＋
Hotjar 免费版每天捕获 35 个会话，Contentsquare 免费版每月 200k 会话，按官网表述是 190 倍。问卷回复从每月 20 条提升到 100 条，是 5 倍。集成数量从 2 个增加到 10+，并新增错误监控、性能监控和漏斗。
免费版能用 AI 功能吗？＋
可以。免费版提供 AI 摘要，自动生成热力图和录制内容的摘要；Sense Chat 支持用自然语言向数据提问并获取下一步建议；LLM Connect (MCP) 允许从 ChatGPT、Claude、Copilot 等 AI 助手直接查询 Contentsquare 数据。
迁移到 Contentsquare 后，旧 Hotjar 数据会怎样？＋
Hotjar 和 Contentsquare 已合并为一个体验分析平台。使用 Contentsquare 免费版需接受其服务条款，功能和可用性可能由 Contentsquare 自行调整。免费版注册无需信用卡，并附带 15 天 Growth 试用。
Contentsquare 免费版的会话额度够用吗？＋
免费版每月 200k 会话，远高于 Hotjar 免费版每天 35 个会话。对多数中小型站点，这个额度通常够覆盖一个月的行为分析需求；如果月访问量远超 200k 会话，需要参考 Contentsquare 的付费档。
Hotjar AI最新动态
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Hotjar 并入 Contentsquare
Hotjar 与 Contentsquare 合并为统一的体验分析平台，Hotjar 原有功能保留，并新增 Attention Maps、错误监控、性能监控、漏斗和 Sense AI。
