可定制 AI 笔记
通过 Notes Templates 自定义 AI 记录会议的方式，只抓取你关心的信息，按你喜欢的结构组织，完成后可直接分享到任意地方。
价格免费使用，付费档 $19 每席每月起，提供 14 天免费试用
平台Web
归类聊天对话
收录2026-10-12
复核2026-10-12
编辑评分
4.2 / 5
★★★★☆
Grain AI编辑总结
Grain AI 是会议记录与对话智能工具，核心卖点是把客户会议自动转录、按个人偏好生成 AI 笔记，并允许像用 ChatGPT 一样对会议内容提问。给出 14 天免费试用与免费席位，97% 的团队在 12 个月后仍留在 Grain。用户反馈中，一位销售负责人称每次销售电话后因自动生成并写入 HubSpot 的笔记可节省约 25 分钟。短板是官网未公开免费档的具体会议数量上限与各付费档价格，价格信息只以「$0 起、$19 每席每月」的片段形式出现，完整档位需到官网确认。
Grain AI是什么？
Grain AI 是一款面向客户会议场景的 AI 会议记录与对话智能工具，定位是让销售、客户成功和用户研究等面向客户的团队不必再手动记笔记，把精力放回对话本身。
产品能力分几块：一是 AI Notes，可按 Notes Templates 定制笔记结构；二是 ChatGPT 式的会议问答，用提示词向会议内容提问并得到基于对话的答案，答案可复制、分享或存为笔记的新章节；三是 Highlight，在转录文本中标出关键时刻并让 AI 总结，把长会议切成可分享的视频片段；四是工作流自动化，把笔记推送到 Slack、HubSpot、Salesforce 等工具。称转录与摘要无需机器人入会。
对不同角色：销售用它复盘通话、把笔记自动写进 CRM；用户研究员用它边专注对话边获取结构化记录；团队管理者把它当教练工具，回听下属通话以指出做得好与不好的地方。
Grain AI核心功能
会议问答
像用 ChatGPT 一样用提示词对会议提问，AI 基于对话内容给出答案，可复制、分享，或存为笔记中的一个新章节。
关键时刻 Highlight
在转录文本中高亮关键时刻，让 AI 总结所说内容，可将会议要点捕捉与分享的时间缩短一半，并秒级生成可分享的视频片段。
工作流自动化
把自动生成的会议笔记发送到 Slack、HubSpot、Salesforce 等常用工具，减少手动录入数据的时间。
无需机器人的转录
称转录与摘要会议不需要机器人入会，即可安全录制、转录、标记和分享每一次视频通话。
Grain AI值不值得用？
当你的团队以客户通话为主业、又不想在会后花时间整理记录时，Grain AI 值得试：14 天免费试用加免费席位，可以先验证 AI 笔记结构是否符合你的习惯，再决定要不要升级到付费档解锁不限会议、进阶 AI 与 agent 工作流。它的差异化在可定制笔记和会议问答，而不是单纯的转录。要注意的是，若团队规模较大、对每席成本敏感，需要先在官网把档位与计费方式确认清楚。
建议选它的情况
- 销售团队需要把通话笔记自动写进 HubSpot、Salesforce 等 CRM
- 用户研究员希望边专注对话边拿到结构化记录
- 管理者想回听下属通话、做销售教练与复盘
- 已经在用 ChatGPT 式提问、希望同样方式查会议内容的人
不建议选它的情况
- 只需要一次性转录、不需要笔记定制与工作流的个人用户
- 对免费档会议数量上限有硬性要求、又不愿先试用的团队
- 官网未公开完整档位价格，采购流程需要明确报价单的组织
Grain AI使用建议
入门先把路子走对
- 先配笔记模板进入 Notes Templates，按你的会议类型定义要抓的信息与结构，AI 后续生成的笔记会直接套用这套格式。
- 用免费席位试跑先让一名成员用免费档跑通一场会议，确认转录与 AI 笔记质量，再决定是否升级到不限会议的付费档。
- 接通 CRM 再批量用提前把 Slack、HubSpot、Salesforce 等目标工具连好，会议结束即可自动写入笔记，避免事后补录。
进阶省时间也省钱
- 用提问代替回听不要整段回放会议，直接用提示词向这场会议提问，把答案存为笔记新章节，比翻转录文本快得多。
- 高亮后再切片段先在转录里标出关键时刻，再让 AI 总结并生成视频片段，长会议可压缩成几段核心内容再分享。
- 销售教练用法把新人的通话录音作为范例库，让新人在第一天上手前先看几场真实通话，减少等待实战机会的时间。
Grain AI适合谁用？
销售团队
推荐通话后需要把笔记写入 CRM，官方用户反馈每次销售通话后可节省约 25 分钟，适合以电话成交为主业的团队。
用户研究员
推荐需要在访谈中保持高投入度，同时拿到带情绪与细节的结构化记录，可边聊边由 AI 整理要点。
销售管理者
推荐用它回听下属通话并指出做得好与不好的地方，把通话库当作新人培训素材。
对成本敏感的小团队
有条件免费档可看团队会议并试用 AI 笔记，但，席位多时需先确认计费方式。
只需全文转录的个人
不推荐Grain 的卖点在可定制笔记、会议问答与工作流，若只想把录音转成文字，这些能力用不上。
Grain AI优点和缺点
优点
- 免费档 $0 起，付费 $19 每席每月，14 天免费试用，可先验证再升级
- 97% 的团队在 12 个月后仍继续使用 Grain
- AI 笔记可按模板定制结构，不是千篇一律的会议纪要
- 会议问答支持提示词提问，答案可存为笔记新章节
- 笔记可推送到 Slack、HubSpot、Salesforce 等常用工具
- 转录与摘要无需机器人入会
缺点
- 官网定价区只出现 $0 与 $19 两个数字，完整档位价格需到官网确认
- 功能重心在销售与客户成功，通用会议场景的适配信息较少
Grain AI版本与计费对比
| 方案 | 价格 | 包含内容 | 说明 |
|---|---|---|---|
| Free | $0 每席每月（按年计费） | 可查看团队会议并试用 AI 笔记 | 定价区另标注 $19 每席每月，且注明所有席位须在同一 Enterprise 档 |
以上为公开费率整理，厂商保留调价权利，实际以官方页面为准。
Grain AI关键指标
Grain AI常见问题
Grain AI 多少钱？免费吗？＋
可以免费用，官方定价区显示 $0 每席每月，付费档标注 $19 每席每月，并提供 14 天免费试用，可随时取消。升级后解锁不限会议、进阶 AI 与 agent 工作流、对话智能等功能。免费档的具体会议数量上限官网未公开。
不用机器人也能记录会议吗？＋
转录和摘要会议不需要机器人入会，即可安全录制、转录、标记和分享每一次视频通话。相比需要机器人加入通话的工具，这种方式不会在会议里多出一个参会者。
AI 能对我的会议做什么？＋
可以按 Notes Templates 定制笔记结构，只抓你关心的信息；可以像用 ChatGPT 一样用提示词向会议提问并得到基于对话的答案，答案能复制、分享或存为笔记新章节；还能在转录里高亮关键时刻并让 AI 总结，把长会议切成可分享的视频片段。
销售通话后的笔记能自动进 CRM 吗？＋
可以。称可把自动生成的会议笔记发送到 Slack、HubSpot、Salesforce 等工具。有用户反馈，因为 Grain 自动生成并把通话笔记写入 HubSpot，每次销售通话后最多节省约 25 分钟。
它适合当成团队教练工具吗？＋
适合。客户评价中把 Grain 描述为教练工具，可回听下属通话、看到他们做得对与不对的地方；新销售不必等实时通话，第一天就能看到需要的示例通话。管理者因此可以把它用在做销售复盘与新人培训上。
免费用户和付费用户的区别是什么？＋
官方说明免费可用于查看团队会议并试用 AI 笔记，升级付费后可获得不限会议、进阶 AI 与 agent 工作流、对话智能以及更多功能。还区分了 Paid seats 与 Free viewer seats，支持同一工作空间内混用付费席与免费查看席。
Grain AI竞品对比
| 工具 | 编辑评分 | 价格 | 核心功能 | 平台 |
|---|---|---|---|---|
| Grain AI本工具 | 4.2 | 免费使用，付费档 $19 每席每月起，提供 14 天免费试用 | 可定制 AI 笔记；会议问答；关键时刻 Highlight；工作流自动化 | Web |
| Gong本工具 | — | 未标价 | 官网用户评价称 Grain 是比 Gong 更好的产品、价格只是其一小部分 | — |
| Chorus本工具 | — | 未标价 | 与 Gong 一同被官网用户评价拿来对比，称 Grain 价格只是其一小部分 | — |
只出现了 Gong 与 Chorus 两个对比对象，均来自用户评价，称 Grain 的产品更好、价格只是它们的一小部分，并称 Grain 让通话记录与对话智能变得不复杂。若你的团队已经为 Gong 或 Chorus 这类对话智能平台付费、又觉得成本偏高，可以把 Grain 作为替代选项先用免费档验证笔记质量；若你只需要基础的会议转录，两者都偏重销售场景。
