CohesiveAI

CohesiveAI

AI TOOL PROFILE工具资料

带外呼状态跟踪与邮件会话 API 的销售线索管理工具

官网地址 https://getcohesiveai.com/

访问官网
价格价格未公布
平台Web / API
归类数据分析
收录2026-01-01
复核2026-01-01
编辑评分 4.3 / 5

CohesiveAI编辑总结

EDITOR REVIEW编辑评测

CohesiveAI 是一个面向商业外呼与邮件触达的销售线索管理工具。表格可记录线索的公司名、域名、邮箱、电话、地址、来源渠道、最后更新时间、所处阶段与最近一次通话结果,并支持筛选住宅或商业号码、并行拨号、加入 DNC 名单。每条线索带有联系人缩写头像,分页显示,示例中显示共 4 页。同时提供 Outreach API,用 x-api-key 认证,可读取活动、收件箱、邮件会话并执行回复与转发。价格与免费额度未公布。

CohesiveAI是什么?

CohesiveAI 是一个销售线索管理与外呼协作工具,围绕一张线索表展开。表格字段包括姓名、所有者、类型、域名、邮箱、电话、描述、地址、来源、最后更新时间、阶段、最近一次通话,示例数据中的来源渠道有 Yelp、Google Maps、LinkedIn、Referral、Web form。

功能上支持按住宅或商业号码筛选、并行拨号、把号码加入 DNC 名单,并记录通话结果,例如 Connected、Voicemail、No answer,以及 Email Follow-up、Interested、Won、Prospect、Not Interested 等阶段。

面向开发者与白标合作方提供 Outreach API,Base URL 下所有端点按活动 ID 划分范围,认证使用 x-api-key 请求头,可获取活动列表、收件箱全部邮件或回复、完整邮件会话,并调用回复与转发接口。白标合作伙伴还可读取客户列表,字段包括 id、name、domain、status、campaignIds。

CohesiveAI核心功能

CAPABILITIES工具标签

线索表管理

以表格维护线索,字段覆盖姓名、所有者、类型、域名、邮箱、电话、描述、地址、来源、最后更新时间、阶段与最近一次通话,例如 acmecleaning.com 这条记录了 Yelp 来源与 Connected 4m 22s 的通话结果。

号码筛选与并行拨号

顶部提供 Filter、Dial、Parallel Dial、Add to DNC list 四个操作,可按 all、residential、business 筛选号码类型,并支持并行拨号与把号码加入 DNC 名单。

通话结果与阶段跟踪

每条线索记录最近一次通话时长与结果,示例包含 Connected 4m 22s、Voicemail 0m 38s、No answer 0m 12s,阶段则覆盖 Interested、Email Follow-up、Prospect、Won、Not Interested。

Outreach API 认证

所有请求需在 x-api-key 请求头带上 API key,端点按活动 ID 划分范围,调用前先通过 GET /api/campaigns 拿到目标活动的 id。

API 文档 ↗

收件箱与会话读取

可用 GET /api/{campaignId}/inbox/all 或 /inbox/replies 查看已发送邮件或回复,每条含 leadEmail;再用 GET /api/{campaignId}/conversation?leadEmail=... 取完整邮件线程,history 数组含 id、statsId、time、emailBody。

API 文档 ↗

回复与转发接口

POST /api/{campaignId}/reply 需把会话线程里的 statsId 映射为 originalEmailStatsId、id 映射为 originalEmailMessageId;POST /api/{campaignId}/forward 则把 statsId 和 id 作为 messageId 传入,并带上 toEmails。

API 文档 ↗

白标客户查询

GET /api/clients 返回客户对象数组,仅对白标合作伙伴开放,字段含 id、name、domain、status(如 ACTIVE)与 campaignIds。

API 文档 ↗

CohesiveAI值不值得用?

VERDICT工具标签

当团队已经在做电话加邮件的双渠道外呼,并且需要把通话结果、阶段与邮件线程串起来时,CohesiveAI 值得一看:表格字段齐全,Connected、Voicemail、No answer 这类结果和 Interested、Won 这类阶段都在同一行里,API 也能直接读到完整邮件线程并回信。当只看重邮件群发、不需要通话跟踪时,它的外呼相关能力用不上,而具体价格与免费额度未公布,也需要先联系销售确认成本再决定。

建议选它的情况

  • 同时做电话外呼与邮件跟进的销售团队
  • 需要把通话结果与线索阶段放在一张表里管理的运营
  • 要对接邮件会话、开发自定义回复流程的开发者
  • 需要为客户单独提供账号的白标合作伙伴

不建议选它的情况

  • 只做邮件群发、不涉及电话外呼的团队
  • 预算敏感、需要先看到公开价格再评估的采购方
  • 不需要 API、只用现成 CRM 的轻度用户

CohesiveAI使用建议

HOW TO USE工具标签
入门先把路子走对
  1. 先用筛选拆名单顶部的 Filter 可按 all、residential、business 过滤号码类型,开始拨号前先按类型拆一遍,商业与住宅线索的应答节奏不一样。
  2. 接通后立刻记结果通话结束后马上填 Last Call 与 Stage,示例里有 Connected 4m 22s 配 Interested、Voicemail 0m 38s 配 Email Follow-up 这种组合,隔太久容易记混。
  3. 先跑通活动 ID接 API 时先用 GET /api/campaigns 列出全部活动,记下要操作的 id,后续 inbox、conversation、reply 端点都以它为路径参数。
进阶省时间也省钱
  1. 从会话取回复素材回信前用 GET /api/{campaignId}/conversation?leadEmail=... 拿整条线程,history 里的 statsId 和 id 正好对应 reply 接口要的 originalEmailStatsId 与 originalEmailMessageId,不用手工翻邮件。
  2. 靠 DNC 名单控风险明确拒绝的号码用 Add to DNC list 加入名单,示例里 Not Interested 的这条通话只持续 1m 08s,这类线索留着重拨只会浪费拨号时段。
  3. 用 Owner 字段分工表格里的 Owner 字段用来标识线索归属,多人协作时先按 Owner 分好再并行拨号,避免同一线索被重复拨打。

CohesiveAI适合谁用?

WHO IS IT FOR工具标签

商业外呼销售团队

推荐

表格把电话、邮箱、阶段和通话结果放在同一行,Connected、Voicemail、No answer 都有记录,适合按结果决定下一步跟进。

做邮件加电话双触达的运营

推荐

收件箱与邮件会话可通过 API 读取,回复与转发也有对应端点,能把邮件线程接进自己的跟进流程。

白标合作伙伴

推荐

GET /api/clients 只对白标合作伙伴开放,可读取客户 id、name、domain、status 与 campaignIds,适合做贴牌交付。

预算敏感的采购方

有条件

价格与免费额度未公布,无法在评估阶段估算人均成本,需要先与销售确认档位。

只做邮件群发的营销人员

不推荐

产品重心在拨号、通话结果与阶段跟踪,不用电话渠道的话,这套外呼能力基本用不上。

CohesiveAI优点和缺点

PROS & CONS工具标签

优点

  • 线索表字段完整,覆盖域名、邮箱、电话、地址、来源、阶段与通话结果
  • 支持 all、residential、business 三种号码筛选与并行拨号
  • 通话结果记录到秒级,如 Connected 4m 22s、No answer 0m 12s
  • 提供 x-api-key 认证的 Outreach API,可读会话并回复转发
  • 白标合作伙伴可读取客户列表与所属 campaignIds
  • 来源渠道标注到 Yelp、Google Maps、LinkedIn、Referral、Web form

缺点

  • 价格与免费额度未公布,评估成本前需先联系销售
  • 未见公开的月度用量上限或拨号额度说明
  • API 端点全部以活动 ID 为范围,跨活动操作需要逐个指定
  • 白标客户接口只对合作伙伴开放,普通账号无法调用

CohesiveAI关键指标

MEASURED FACTS工具标签
指标数值数据来源
线索表示例行数 10 条 / 页 线索表首页
线索表总页数 4 页 线索表首页
号码筛选类型 all / residential / business 线索表顶部操作区
通话结果示例 Connected 4m 22s、Voicemail 0m 38s、No answer 0m 12s 线索表首页
认证请求头 x-api-key API 文档

CohesiveAI常见问题

FAQ工具标签
免费吗?多少钱?

价格与免费额度未公布,无法从现有信息判断是否有免费档以及各档位多少钱。有采购意向的话需要直接联系销售获取报价。

能把拨号结果和邮件跟进连起来吗?

线索表里有 Last Call 与 Stage 两列,可以记录 Connected、Voicemail、No answer 以及 Interested、Email Follow-up、Won 这类状态;邮件一侧则通过接口读取收件箱与会话,回复和转发都有对应端点。

接 API 需要什么?

所有请求要在 x-api-key 请求头里带上 API key,端点按活动 ID 划分范围。典型流程是先 GET /api/campaigns 拿活动 id,再用 /inbox/all 或 /inbox/replies 看邮件,用 /conversation 取完整线程,最后调用 /reply 或 /forward。

可以接入自己的系统做白标吗?

GET /api/clients 返回客户对象数组,包含 id、name、domain、status 和 campaignIds,但文档注明该接口只对白标合作伙伴开放。是否有额外的合作门槛,未公布。

不想再被拨打的号码怎么处理?

可以在顶部操作区选择 Add to DNC list 把号码加入名单。对于记录为 Not Interested 的线索,示例里通话时长仅 1m 08s,这类号码加入名单后不会再占用拨号时段。

一遍能看多少条线索?

线索表分页显示,示例中一页列出 10 条并标注为共 4 页,可通过翻页查看其余条目。