一键反馈收集
不用让用户填复杂表单,加一个链接即可,用户几秒内提交 Bug、功能请求或好评,页面 URL 和用户 ID 自动带回归属。
拖动滑块完成拼图,通过后发送验证码
独立第三方 AI 评测平台 · 只用实测数据
Feeedbackr 是一个面向开发者的 AI 客户反馈收集与分析平台。集成方式极简:往应用里加一个指向其托管门户的 <a> 链接即可,不需要 SDK 或 npm 包,也可用 REST API 全权控制;注册即送 50 个免费积分,无需信用卡。核心能力是 AI 自动给反馈打情感分(Very Negative 到 Very Positive)、按 Bug / Feature Request / UI/UX / Performance 等类别打标签并检测垃圾信息,还能生成 AI 报告汇总数百条反馈、按影响排序功能请求并识别流失风险。定价按量付费:19 欧元一包 1,500 积分,永久有效,不限应用数量。短板也明确:暂不支持数据导出,Slack、Notion 等直接集成不在路线图上。
Feeedbackr 是一个给 SaaS、Web 应用、移动应用和独立开发者项目使用的客户反馈收集与分析工具,卖点是「一个按钮、真实反馈、零复杂度」。
用户只需在应用里加一个带应用 ID 的链接,点击后通过 Feeedbackr 托管门户提交反馈,页面 URL 和用户 ID;分析侧由 AI 完成自动分类、垃圾检测和情感打分,识别流失风险。
不同人群的用法:SaaS 创始人用它检测流失风险且不用付月费;Web 应用几分钟加上反馈按钮即可;移动应用通过 REST API 收集应用内反馈,兼容 React Native、iOS、Android;小团队无按席位收费,共享积分。
不用让用户填复杂表单,加一个链接即可,用户几秒内提交 Bug、功能请求或好评,页面 URL 和用户 ID 自动带回归属。
AI 给每条反馈打情感分(Very Negative 到 Very Positive 五档),并打上 Bug、Feature Request、UI/UX、Performance 等精确类别标签。
AI 在分析环节自动检测垃圾信息,把无效反馈挡在统计之外,避免广告和灌水干扰主题汇总。
把数百条反馈合成为可执行主题:按影响力排序的功能请求、痛点、流失风险信号和具体建议,每份报告消耗 5 个积分。
把反馈流接到任何接受 HTTP webhook 的服务,包括自己的后端、Discord、Slack 或 Linear,反馈实时到达常用工具。
不想用链接按钮时可用 REST API 完全控制收集流程,移动端兼容 React Native、iOS、Android 的应用内反馈。
一个账号管理所有项目,不限应用与域名数量,团队无按席位收费,积分全团队共享。
检测流失风险、理解用户反馈且不需要付月费,按条计费的模式适合还没稳定收入的早期产品。
一个账号管所有项目,按反馈条数付费而非按月付费,官方明确表示产品已被独立开发者使用。
通过 REST API 收集应用内反馈,兼容 React Native、iOS、Android,几分钟即可接入。
官方确认数据导出功能尚未提供,只是「在追踪需求」,反馈数据目前只能留在平台内查看。
Webhook 虽开箱即用,但 Slack、Notion 等直接集成不在当前路线图上,需要自己写转发逻辑。
| 方案 | 价格 | 包含内容 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 免费额度 | 0 元(注册赠送) | 50 积分 | 无需信用卡,1 积分收 1 条反馈,可体验完整产品 |
| Feedback Pack | €19 / pack | 1,500 积分(1/反馈,5/AI 报告) | 一次性购买永久有效,不限应用与域名,含完整 AI 情感分析与实时 Webhook,Stripe 支付 |
以上为公开费率整理,厂商保留调价权利,实际以官方页面为准。
没有永久免费计划,但每个账号注册即送 50 个免费积分,可以先收集第一批反馈、体验完整功能再决定是否付费。付费只有一档 Feedback Pack:19 欧元一包,一次性购买、永久有效,内含 1,500 个积分——每条反馈消耗 1 积分,每份 AI 报告消耗 5 积分,不限应用与域名数量,支付由 Stripe 处理。
它用 AI 自动完成四件事:给反馈分类、检测垃圾信息、分析情感(Very Negative 到 Very Positive)、提取主题。主力形态是「一个链接」:用户点击应用内链接后在 Feeedbackr 托管门户提交反馈,系统自动带回消息、页面 URL 和用户 ID。需要更深入时可以生成 AI 报告,把数百条反馈合成按影响力排序的功能请求、痛点、流失风险信号和具体建议。
官网未公开直接对比其他产品。可以确认的差异点是:Feeedbackr 主打「不加复杂表单、无企业级冗余」,接入只要一个带应用 ID 的 <a> 链接,不用 SDK 或 npm 包;分析环节由 AI 自动完成分类、垃圾检测和情感打分,且支持 webhook 转发到自己的后端、Discord、Slack 或 Linear。是否选它取决于你是否需要这套自动化分析而不是原始收集。
官网未公开关于国内访问限制的说明,无法确认。接入时长官方给了明确数字:5 分钟以内——注册、拿应用 ID、加一个按钮(或一次 API 调用)就可以开始收集反馈。支付走 Stripe,积分按欧元计价(19 欧元/包),付款渠道是否支持国内银行卡需要自行验证。
目前不能。官方 FAQ 明确说明数据导出(data export)功能还没上线,只是「正在积极追踪这个需求」。现阶段反馈只能通过平台内查看,或者配置 webhook 把每条反馈实时推送到接受 HTTP 回调的外部服务——如果需要留档,可以用 webhook 接到自己的后端保存。
不能直接集成。说明 webhook 开箱即用,可以连到任何接受 HTTP 回调的工具(包括 Discord、Slack、Linear),但 Slack、Notion 等原生直接集成不在当前路线图(roadmap)上。需要 Slack 通知的团队可以自己搭一层 webhook 转发。
| 工具 | 编辑评分 | 价格 | 核心功能 | 平台 |
|---|---|---|---|---|
| Feeedbackr本工具 | 4.0 | 注册送 50 积分;Feedback Pack 19 欧元/包 | 一键反馈收集;AI 情感分析;垃圾反馈检测;AI 报告 | Web / API |
| ReviewReply | — | 未标价 | ReviewReply.AI - 智能客户评论管理与回复系统,助力企业高效处理客户反馈, | — |
| Review Insights Pro | — | 未标价 | Review Insights Pro - 用户友好的客户评价管理工具,助力企业高效收集 | — |
| Feedback Rivers | — | 未标价 | 将客户反馈转化为可操作策略 | 提升用户体验与业务增长 | 通过高效分析工具与实用技巧, | — |
| Spokk | — | $149/月,14 天免费试用,年付省 17% | 优化后的 description:利用先进的人工智能技术,高效收集并分析客户反馈,自动生成 | Web / SMS |
| Deepreview | — | 未标价 | 洞察力反馈 - 基于 AI 的智能调查工具,助力企业高效收集客户反馈,深度分析数据,生成可执 | — |