全球 AI 战略
成立名为 AI Transformation 的全球部门,把 AI 能力在集团范围内规模化推广,并称在 AI 上的采用程度优于竞争对手,如同当年做数字化一样。
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BBVA 是一家传统银行集团,近年把重心押在人工智能与数字化上,成立了全球性的 AI Transformation 部门,并与 OpenAI 达成战略合作。业务侧同时推进海外纯数字银行,在意大利四年签约超过 750,000 名客户,2026 年 6 月进入德国市场。可持续业务设定了 €700 billion 的新目标,而 2026 年上半年利润超过 €6 billion,并宣布 €2 billion 特别股票回购计划。短板在于面向个人用户的具体产品价格、账户费率与开户门槛未公布。
BBVA 是一家银行集团,业务覆盖零售银行、财富管理、企业与机构服务,同时把人工智能作为集团级的战略方向。官网的新闻与创新板块大量围绕 AI 展开,包括成立全球 AI Transformation 部门、与 OpenAI 签署战略合作、用 AI 衡量客户真实体验,以及与 Visa 完成首次由 AI 智能体发起的交易。
在数字银行方向上,BBVA 一年多前成立了 Digital Banks 部门,用纯数字化模式进入核心市场之外的新地区。意大利市场四年积累了超过 750,000 名客户,随后在 2026 年 6 月把同一套打法带到德国。该部门负责人 Murat Kalkan 的定位是把传统银行的信任与产品广度,与新银行的数字体验和定价结合。
不同角色的用法差别明显:个人客户接触的是零售银行 App 与账户服务;机构投资者通过在日本获批设立的证券公司接入全球产品;企业客户则更多对接绿色金融、可持续业务融资等方向,BBVA 与欧洲投资银行签署了两项推动绿色金融的协议,并与 Cesce 一起为 TOSYALI 的太阳能项目提供了 €187 million 融资。
成立名为 AI Transformation 的全球部门,把 AI 能力在集团范围内规模化推广,并称在 AI 上的采用程度优于竞争对手,如同当年做数字化一样。
与 OpenAI 签署战略联盟,目标是用人工智能重新定义银行业务流程,这是官网公开的集团级合作之一。
Digital Banks 部门以纯数字模式进入核心市场之外的新地区,意大利四年获超 750,000 名客户,2026 年 6 月复制到德国。
官方说明 ↗与 Visa 合作完成首笔由 AI 智能体发起的交易,把智能体从对话场景推进到实际资金操作环节。
面向高净值客户推出 Global Wealth 全球产品,把原本分散在各市场的财富管理能力整合成统一供给。
设定 €700 billion 的可持续业务新目标,并与欧洲投资银行签署两项绿色金融协议,与 Cesce 为 TOSYALI 太阳能项目提供 €187 million 融资。
获得在日本设立证券公司的授权,用来扩大机构投资者接触其全球产品的渠道。
股东于 10 月 15 日收到每股 37 cents 的中期股息,为历史最高;同时完成了新股票回购计划中首个 €1 billion。
如果你关心的是大型银行如何把 AI 落到真实业务里,BBVA 的公开材料给得比较具体:有全球 AI Transformation 部门、有与 OpenAI 的战略联盟,还有与 Visa 完成的首笔 AI 智能体发起交易,这些都能查到时间点和合作方。如果你要的是一张能马上开的个人账户,那么要注意:官网没有公布账户费率、最低存款或开户地区限制,不同国家的产品由当地实体提供,德国和意大利的数字银行走的是独立体系。做绿色金融或可持续项目的企业客户价值更直接,€700 billion 的目标和与欧洲投资银行的协议都指向对公方向。
需要为清洁技术或太阳能项目融资的企业,官网有与欧洲投资银行及 Cesce 的具体合作案例可参照,融资规模到 €187 million 级别。
通过在日本获批的证券公司接入其全球产品,适合需要跨境配置的机构,但具体准入条件未公布。
官网公开了 Digital Banks 部门的组织方式与市场扩张节奏,意大利 750,000 名客户、德国 2026 年 6 月上线都是可核对的时间点。
有 Global Wealth 这类全球统一供给,但开户门槛、资产下限与适用国家未公布,需要先联系当地实体确认。
主要面向西班牙及欧洲市场,德国与意大利数字银行业务也限于当地,国内日常开户与使用并不适用。
| 指标 | 数值 | 数据来源 |
|---|---|---|
| 中期股息 | 37 cents per share | BBVA 官网企业信息 |
| 股票回购完成额 | €1 billion | BBVA 官网企业信息 |
| 特别股票回购计划 | €2 billion | BBVA 官网财报信息 |
| 2026 年上半年利润 | Over €6 Billion | BBVA 官网财报信息 |
| 意大利数字银行客户数 | 750,000 customers | BBVA 官网创新板块访谈 |
| 可持续业务目标 | €700 billion | BBVA 官网可持续板块 |
| TOSYALI 太阳能项目融资 | €187 million | BBVA 官网可持续板块 |
| 伊比利亚半岛清洁技术投资 | €150 billion | BBVA 官网清洁技术页面 |
2026 年 10 月 15 日股东收到每股 37 cents 的中期股息,为历史最高水平;同时公司完成了新股票回购计划中首个 €1 billion,并宣布了一项 €2 billion 的特别股票回购计划。这些数字都来自公司发布的股东回报公告。
意大利是最早的市场,四年积累了超过 750,000 名客户;2026 年 6 月把同一套纯数字模式复制到德国,早期反馈超过了内部预期。该业务归属于一年多前成立的 Digital Banks 部门,目标是在核心市场之外打开新的增长空间。
成立了名为 AI Transformation 的全球部门来在集团内规模化推广 AI;与 OpenAI 签署战略联盟;与 Visa 合作完成首笔由 AI 智能体发起的交易;还上线了用 Apple Intelligence 在 App 内直接做卡片个性化的能力。可持续与客户体验方向也有用 AI 衡量真实体验的项目。
与欧洲投资银行签署了两项推动绿色金融的协议,与 Cesce 一起为 TOSYALI 的最大太阳能项目提供了 €187 million 融资,并把可持续业务目标提高到 €700 billion。此外还是 COP31 的 Global Banking Partner,会议于 11 月 9 日至 20 日在土耳其安塔利亚举行。
具体开户地区、最低存款与账户费率均未公布。已经明确的数字银行业务集中在意大利和德国,由当地实体提供服务,两地的条件不通用,也不适用于其他地区的个人用户。