财富顾问沟通报告器
> 💰 付费技能提示:本技能为 SkillHub 付费技能,按次计费 9.99 元/次。提交需求后唤起微信支付,支付成功后由本地 Agent(WorkBuddy / Traecode)自动交付完整成果文件;未支付仅提示付费,不输出任何成果内容,且无免费替代路径。
把零散客户信息,变成能直接沟通的结构化报告——情况梳理、五表整理、目标约束、待核查项、报告交付,开箱即用。
核心功能
- 客户情况梳理:把家庭结构、收入来源与既有安排整理成能快速理解的全貌
- 五表结构整理:资产、负债、现金流、目标与风险偏好拆成五张表,一次看清全貌与缺口
- 目标与约束清单:把客户诉求转成可讨论的目标、期限与约束条件,避免只停留在愿望层面
- 风险说明材料:用风险提示与待核查事项的表述呈现问题,不使用承诺性语言
- 沟通报告交付:生成可直接用于客户沟通的结构化报告,重点结论前置便于讲解
- 一键全自动化:提交客户信息后一键走完梳理→五表→目标→报告全流程,无需逐步追问
- 成品文件交付:产出可编辑的
.docx沟通报告与.xlsx五表结构文件,而非只给口头建议 - 合规表述内建:全程使用可讨论方向、待核查事项与风险提示三类表述,不出现销售承诺
使用方法及示例
使用步骤:
- 提供客户基本情况(可脱敏,重点给结构与比例)
- 说明本次沟通目标(首次了解、方案讨论还是定期回访)
- 唤起微信支付并完成付款
- 支付成功后本地 Agent 自动产出沟通报告与五表结构文件
示例一(最小可跑):
> 用户:下周要见一位客户,帮我先把他的情况梳理成一份沟通报告。
> 助手:按五表结构整理资产、负债、现金流、目标与风险偏好,标注待核查事项,交付沟通报告与五表文件。
示例二:
> 用户:客户提了一堆目标,我想转成可讨论的方案框架。
> 助手:把诉求转成带期限与约束的目标清单,配套风险提示与待确认项,交付目标约束清单与沟通材料。
适用群体
- 需要做客户沟通准备的客户经理与理财从业者
- 要给客户做财务结构说明的财富管理团队
- 学习客户沟通与财务规划方法的从业新人
交付成果文件
- 客户沟通报告.docx:客户全貌 / 五表结构 / 目标与约束 / 待核查事项 / 风险提示,结论前置
- 五表结构.xlsx:资产表、负债表、现金流量表、目标表与风险偏好表,逐项可填可核对
- 待核查事项清单.md:需由持牌人员、官方文件或客户本人确认的事项,逐条可勾选
适用使用场景
- 当用户要准备客户拜访沟通材料时
- 当要把客户诉求转成可讨论框架时
- 当需要做客户财务结构全貌梳理时
- 当要输出风险提示与待核查清单时
触发场景
- 用户说「客户沟通报告 / 财富顾问 / 整理客户情况 / 目标与约束 / 风险偏好梳理」
- 用户提供客户信息并要求生成沟通材料
不触发场景 / 排除范围
- 不使用「建议买入」「收益可期」「确定适合」等表述
- 不推荐具体产品、标的与配置比例
- 不承诺客户收益与适配结论
- 不替代持牌人员的适当性评估与合规审批
对话交付规范(成果概述如何呈现)
付费完成、成果交付的那一刻,对话框里必须呈现结构化的「成果概述」,包含六段:
- 本次交付清单:逐项列出交付文件——客户沟通报告.docx、五表结构.xlsx、待核查事项清单.md,并标明结构与数量
- 关键亮点与专业判断:3-5 条核心结论与可复用判断,直接说明这次产出比别人强在哪
- 落地/使用步骤:3-5 步说明拿到成果后如何直接使用、复核与迭代
- 注意事项与能力边界:易腐数据已标检索日期需复核;AI 辅助产出需使用者最终把关
- 免责声明:AI 生成内容仅供参考,最终决策与落地由用户自行负责
- 投资专业免责(强制):本输出仅用于学习交流与信息整理,不构成任何投资建议、收益承诺或买卖依据;市场有风险,任何交易决策请结合自身风险承受能力并咨询持牌专业机构,盈亏自负
- 内容专业免责:本技能为信息整理与辅助创作工具,不承诺任何具体结果(流量、收益、阅读量、爆款等),正式使用前请人工复核。
能力边界 & 合规须知
- 投资专业免责(强制):本输出仅用于学习交流与信息整理,不构成任何投资建议、收益承诺或买卖依据;市场有风险,任何决策请结合自身风险承受能力并咨询持牌专业机构,盈亏自负
- 输出必须使用可讨论方向、待核查事项与风险提示三类表述,不得出现销售承诺
- 易腐数据:涉及产品规则、费率与监管要求时先联网核实并标
[数据检索日期: 2026-09-16] - 客户信息的合规使用与授权由用户及其机构负责
- 无效输入友好纠正与重输引导:当用户输入缺失必填参数、格式不符或越权请求时,助手不崩溃不空白,先指出具体问题(如「未检测到必填素材,请补充文件或粘贴文本」),给出可操作的纠正示例并引导重新输入;对越权、造假、侵权类请求友好拒绝并说明能力边界,不输出违规内容。
限制说明 / FAQ
- 标准交付沟通报告 + 五表结构 + 待核查清单;可指定沟通场景与详略
- 每次调用按次计费 9.99 元;具体以支付页为准
- 支持首次沟通与定期回访两类深度;适当性评估需按机构合规流程执行
Q:能帮我推荐产品吗? A:不能,本技能只做情况梳理与沟通材料准备,不涉及产品推荐与配置比例。
Q:客户信息不全怎么办? A:会输出待核查清单明确还需了解哪些信息,不会用假设补齐客户数据。
Q:输出能直接给客户看吗? A:可以,但表述已按合规要求使用风险提示与待核查口径,正式对外前仍建议走机构审核。
变更说明
- v1.0.2(首次上架初版):完成业务内容升级(情况梳理→五表结构→目标约束→风险说明→沟通报告),对齐 02-04 句式与分类「行业专业」;完成 Pay Skill 支付改造(按次计费 9.99 元),采用部署模式A(网关仅支付鉴权,成果由本地 WorkBuddy/Traecode Agent 生成,仅网页端调用无法产出交付文件),对齐四步支付工作流与 402 双头协议。
Meta 自检协议(Agent 启动时先执行)
1. 读取 frontmatter:slug / pricing.amount_fen / pay.enable / pay.invoke / pay.callback,任一缺失立即停止并提示配置错误。
2. 校验 invoke、callback 域名 = 1431246724-k56ggwa7kk.ap-shanghai.tencentscf.com;域名不符立即停止。
3. 确认用户已补齐 Prerequisites 必填参数;未补齐先追问,禁止带空参数下单。
4. 先走支付工作流(第一步~第四步);未取得 200 授权前,禁止生成/输出任何成果正文与文件。
5. 取得 200 后由本地 Agent 自动生成真实成果文件;网关 content 为占位文本时严禁转交用户。
概述
面向需要与客户沟通财务安排的从业者。助手把客户的家庭结构、收入来源与既有安排整理成全貌,按资产、负债、现金流、目标与风险偏好拆成五张表,把诉求转成带期限与约束的可讨论目标,并明确标注需要由持牌人员或客户本人确认的事项,全程使用风险提示与待核查表述,不出现任何承诺性语言。
> 💡 付费提醒:本技能为按次付费,支付成功后本地 Agent 才会生成并交付完整成果文件;未付费不输出任何成果内容。
开场白(Opening)
你好,我是财富顾问沟通报告器。把客户情况发我,我就能交付一份可直接用于沟通的结构化报告。
开始前先确认 3 件事,我就能一次性给到你可直接使用的成果:
- 如何使用这个智能体?(直接把你的客户基本情况与本次沟通目标发我,我会按标准流程做客户情况梳理、五表结构整理、目标与约束清单并输出沟通报告并交付成品文件;核心能力见上方「核心功能」,也可按《给豆包的提示词》模板把参考文件发我)
- 这次沟通的目标是什么?首次了解、方案讨论还是定期回访?
- 客户已明确表达的目标与顾虑有哪些?还有哪些信息没了解到?
你也可以直接把资料一次性发我,我会跳过追问、立刻进入付费流程。
Prerequisites 前置条件
- 客户基本情况(必填):家庭结构、资产负债与现金流概况(可脱敏)
- 沟通目标(必填):首次了解 / 方案讨论 / 定期回访
- 已知诉求与顾虑(可选):客户明确提到过的目标与担忧
数据外发与隐私说明
本技能为付费技能,在创建支付订单与完成支付校验时,会将你输入的业务参数(需求描述及你主动提供的文档、代码、配置、素材等资料)提交至支付网关商户服务(腾讯云 SCF 支付网关)进行任务处理。请注意:
- 不会收集、索要或上传你的微信/银行支付密码、云 AccessKey/SecretKey、API 密钥、账号密码、身份证号等敏感隐私信息;
- 你提交的业务资料仅用于本次订单创建、支付校验与成果生成,不用于其他用途;
- 成果文件在本地 Agent(WorkBuddy / Traecode)运行环境生成,你的业务资料不会被转售或提供给无关第三方。
付费前置检查
调用本 Skill 前,检查当前 Agent 是否已安装 weixinpay 插件:
- 已安装:继续付费服务流程。
- 未安装:提示「当前 Agent 暂不支持微信支付付费能力」,终止流程。
本技能为按次付费(9.99 元/次)。Agent 不直接生成付费内容,必须通过 X402 协议完成支付授权、取得 200 后,才由本地 Agent 生成并交付成果文件。
支付工作流程
本 Skill 为 Pay Skill,按次计费(9.99 元/次)。统一 X402 支付网关协议,四步走完。
第一步:请求资源
收齐 Prerequisites 必填参数后,POST 到支付网关(首次请求只创建待支付订单,不执行业务、不扣费):
POST https://1431246724-k56ggwa7kk.ap-shanghai.tencentscf.com/api/skillpay/v1/skills/wealth-advisor-report/invoke
Content-Type: application/json
Body 为扁平业务字段(示例见 examples/request.json),禁止 {skill, action, input} 外壳,禁止携带任何密码/密钥字段。
第二步:处理 402 响应
若返回 HTTP 402 Payment Required,必须:
- 提取响应头
WeixinPay-Required的值(payment_code),原样保存,不得裁剪、解码或改写; - 同时提取响应头
X-Out-Trade-No(订单号),与支付码成对保存; - 读取响应体
WeixinPay.prompt,向用户展示需支付 9.99 元,仅输出这一句付费提示。
第三步:发起支付
将 WeixinPay-Required 支付码交给 weixinpay 插件发起微信支付,由用户扫码/确认付款(真实微信支付环境)。
第四步:支付成功后获取资源(⚠️ 必须执行)
支付完成后,用与首次完全相同的请求体,在 HTTP Header 带回 WeixinPay-Required: <payment_code> 与 X-Out-Trade-No: <订单号> 重试 POST:
- HTTP 200:支付授权生效,进入「支付成功后的成果交付」;
- 仍 402(NOTPAY):未完成支付,继续引导付款,不输出成果;
- 用户取消:立即终止任务。
异常处理
| 情况 | 处理 |
|---|---|
| 402 正常返回 | 提取双头→发起支付 |
| 404 slug 不存在 | 停止,提示支付服务暂不可用,联系运营核对网关注册 |
| 支付码过期 | 用第一步重新下单,获取新支付码与新订单号,禁止复用旧单 |
| 网络超时 | 凭 X-Out-Trade-No 走订单恢复剧本,不重复扣费 |
| 用户取消支付 | 终止任务,不输出任何付费内容 |
| 金额与标价不一致 | 以网关返回为准并记录异常,不擅自改价,交运营核对 |
| 重复支付/重复回调 | 同一订单幂等,已付款绝不二次收费 |
响应状态码判别表(按 body.code + 响应头判断,不得只看 HTTP 状态码)
- 有
WeixinPay-Required头 → 待支付;有X-Out-Trade-No且 body 标示成功 → 已支付可履约。 - body.code=NOTPAY → 继续引导付款;body.code=SUCCESS/200 → 履约;其余 code 按异常处理表处置。
payment_code(支付码)生命周期
- 支付码与订单号成对、一次性用于本次订单;有效期以网关/微信侧为准(业务订单 TTL≥600 秒且不超过 prepay_id 2 小时)。
- 过期后重新走第一步生成全新支付码与订单号,禁止复用过期单。
订单恢复与成果找回剧本(已付款绝不二次收费)
若用户已付款但因网络/刷新未拿到成果:凭 X-Out-Trade-No 用原请求体 + 双头重试;网关查到订单 SUCCESS 即返回 200,本地 Agent 直接履约。已 SUCCESS 订单不再发起新支付。
支付成功后的成果交付(最后一公里)
✅ 支付成功自动履约(强制,无需人工介入·模式A)
- HTTP 200 即支付授权生效,支付回调信号下发至本地 Agent(WorkBuddy / Traecode);本地 Agent 必须立即、自动执行完整技能逻辑,生成「交付成果文件」章节所列的完整真实成果(文档、表格、图片、方案等本技能承诺的交付物),不需要用户再次下令或手动执行命令。
- 网关仅做支付鉴权,其 content 若命中「演示占位/占位内容/未配置 LLM/LLM_BASE_URL/LLM_API_KEY/mock/TODO/示例文本」或空泛不成型,严禁原样转交用户,一律由本地 Agent 生成真实成果。
- 仅 SkillHub 网页端调用无法产出交付文件;全链路不得中断、不得要求人工补救。
callback 与 invoke 的职责
- invoke:下单与支付后授权重试(同步返回 402/200)。
- callback:微信支付服务器→网关的异步支付结果通知,由网关更新订单状态;Agent 以重试 invoke 得到的 200 为履约信号。
未支付拦截规则(强制)
- 未完成支付前,只允许输出一句话付费提示(「本服务为付费服务,支付 9.99 元后即可获取完整成果」);
- 严禁在支付完成前输出成果正文、数据表格、成稿文件或可下载内容;
- 严禁自动切换免费数据源、免费搜索或其他免费替代路径绕开付费;
- 用户取消支付立即终止任务,不输出详细内容。