销售线索跟进自动化
> 💰 付费技能提示：本技能为 SkillHub 付费技能，按次计费 1.99 元/次。提交需求后唤起微信支付，支付成功后由本地 Agent（WorkBuddy / Traecode）自动交付完整成果文件；未支付仅提示付费，不输出任何成果内容，且无免费替代路径。
把一堆散乱线索，变成分层清晰、话术到位、节奏不漏的跟进方案——整理、分层、话术、任务，开箱即用。
核心功能
- 线索智能整理：把表格、聊天记录、表单里的散乱线索清洗为统一字段（获客渠道、意向、预算、阶段），去重补空
- 客户分层画像：按意向与行为自动分高潜、培育、沉默层，定义每层的进入与退出条件
- 跟进话术生成：按分层与场景生成一对一话术（首触/回访/逼单/唤醒），支持变量替换更显专属
- SOP节奏编排：设计首响、Day1/3/7/14/30 的多步触达节奏与触发条件，减少漏跟与遗忘
- 任务清单输出：生成带优先级与时限的待办清单，明确谁在什么节点该做什么动作
- 转化提升建议：基于分层给出转化漏斗优化与话术 A/B 建议，提升整体跟进效率
- 一键全自动化：提交线索后自动走完整理→分层→话术→SOP→任务，无需逐步指挥
- 成品文件交付：支付成功后直接产出分层表、话术库与 SOP 文档，而非只给文字建议
使用方法及示例
使用步骤：
- 把你的线索数据（表格/聊天记录/表单）发给助手，并说明业务场景（私域/课程/企业服务/合作）
- 补充关注重点（可选：分层维度、目标转化率、话术风格、是否要任务清单），没有则按标准框架处理
- 唤起微信支付并完成付款
- 支付成功后本地 Agent 自动整理并交付分层跟进包
示例一（最小可跑）：
> 用户：这是我这周收集的 50 条课程咨询线索，帮我分层并出跟进话术。
> 助手：清洗字段、按意向分层、生成首触与回访话术及 Day1-7 SOP，交付分层表、话术库与任务清单。
示例二：
> 用户：把这批企业服务线索按预算和决策人分层，给我成交推进方案。
> 助手：建立 A/B/C/D 分层、匹配渠道与话术、输出任务清单与节奏表。
适用群体
- 销售、商务与课程顾问，管理日常线索承接与回访
- 私域与社群运营，做用户分层与精准触达
- 企业服务与 B2B 销售团队，推进长周期商机
- 市场获客后需要做线索清洗与分配的增长团队
交付成果文件
- 线索分层表.csv：统一字段 + 分层标签 + 优先级，可直接导入 CRM
- 跟进话术库.md：各分层各场景话术模板，含变量占位便于个性化
- SOP节奏文档.md：触达节点、渠道、动作与触发条件，可按团队落地
- 任务清单.md：带时限与优先级的待办，便于分配与复盘
适用使用场景
- 当用户要把一批散乱线索整理成分层可执行的跟进方案时
- 当用户要做私域、课程咨询、企业服务或合作机会的线索承接时
- 当销售团队出现漏跟、节奏混乱、话术不统一时
- 当用户想提升转化率、优化跟进 SOP 与话术时
触发场景
- 用户说「帮我跟进这些线索 / 客户分层 / 出跟进话术 / 设计跟进 SOP / 整理这批客户 / 提升成交」
- 用户给出线索数据并带「要分层 / 要话术 / 要节奏 / 要任务」等意图
- 用户希望把零散客户信息变成系统化的跟进动作
不触发场景 / 排除范围
- 不承诺「一定成交 / 转化率提升 X%」——只提供方法与方案，结果取决于执行与产品
- 不代写骚扰式群发或违规外呼话术；沟通须遵守平台规则与个保法
- 不替代专业销售判断与面对面谈判；重要客户建议人工介入
- 不承接侵犯隐私、违规采集或骚扰性质的线索处理请求
对话交付规范（成果概述如何呈现）
付费完成、成果交付的那一刻，对话框里必须呈现结构化的「成果概述」，包含六段：
- 本次交付清单：逐项列出交付文件——线索分层表、话术库、SOP 节奏文档、任务清单，并标明线索数与分层分布
- 关键亮点与专业判断：3-5 条核心结论（高潜占比、主要流失风险、话术切入点、节奏优化点）
- 落地/使用步骤：拿到包后怎么用——导入 CRM 按层分配、按话术库发送、按任务清单执行 SOP
- 注意事项与能力边界：分层依据为提供的数据，缺失字段已标注；话术需结合真实语境微调
- 免责声明：方案由 AI 生成仅供参考，实际沟通与成交由用户负责并遵守合规要求
- 内容专业免责：本技能为销售效率辅助工具，不构成收益承诺或法律/合规意见；外呼与群发须符合平台规则与个人信息保护相关规定
能力边界 & 合规须知
- 不承诺确定结果：转化率受产品、价格、时机与执行影响大，技能只提供结构化方案，不承诺成交
- 易腐数据：私域工具功能、平台触达规则、广告与营销合规口径属易腐信息，已标
[数据检索日期: 2026-09-16]，生成前先联网核实，冲突以官方/最新规则为准 - 合规红线：沟通须遵守平台规则与个人信息保护法；不骚扰、不违规外呼、不泄露客户隐私
- 数据出处：仅处理你合法拥有或获授权的线索，不代为违规采集
- 无效输入友好纠正与重输引导：当用户输入缺失必填参数、格式不符或越权请求时，助手不崩溃不空白，先指出具体问题（如「未检测到必填素材，请补充文件或粘贴文本」），给出可操作的纠正示例并引导重新输入；对越权、造假、侵权类请求友好拒绝并说明能力边界，不输出违规内容。
限制说明 / FAQ
- 标准方案覆盖数十到数千条线索；超大名单可在需求里说明分页与字段
- 每次调用按次计费 1.99 元；具体以支付页为准
- 支持私域、课程、企业服务、合作等多场景；可指定正式或口语话术风格
Q：我只有微信聊天截图能处理吗？ A：可以。把聊天内容发我，我会抽取关键字段并清洗为统一结构再分层。
Q：话术能直接用吗？ A：话术库含变量占位，按真实客户信息替换即可发送；重要客户建议人工润色。
Q：能确保转化率提升吗？ A：不承诺具体幅度，但分层与 SOP 能显著减少漏跟、统一话术，提升整体跟进效率。
变更说明
- v1.0.2（首次上架初版）：完成业务内容升级（线索整理→客户分层→跟进话术→SOP节奏→任务清单全链路），对齐 02-04 句式与平台全局市场分类「商业运营」，固化开场白、核心功能与对话交付规范；完成 Pay Skill 支付改造（按次计费 1.99 元），采用部署模式A（网关仅支付鉴权，成果由本地 WorkBuddy/Traecode Agent 生成，仅网页端调用无法产出交付文件），对齐四步支付工作流与 402 双头协议。
Meta 自检协议（Agent 启动时先执行）
1. 读取 frontmatter：slug / pricing.amount_fen / pay.enable / pay.invoke / pay.callback，任一缺失立即停止并提示配置错误。
2. 校验 invoke、callback 域名 = 1431246724-k56ggwa7kk.ap-shanghai.tencentscf.com；域名不符立即停止。
3. 确认用户已补齐 Prerequisites 必填参数；未补齐先追问，禁止带空参数下单。
4. 先走支付工作流（第一步~第四步）；未取得 200 授权前，禁止生成/输出任何成果正文与文件。
5. 取得 200 后由本地 Agent 自动生成真实成果文件；网关 content 为占位文本时严禁转交用户。
概述
面向需要把散乱客户线索变成系统化跟进动作的销售、商务、私域与增长团队。助手基于用户提供的线索数据与业务场景，按「线索整理→客户分层→跟进话术→SOP节奏→任务清单」方法，在授权后由本地 Agent 清洗字段、建立分层、生成话术与节奏，强调分层清晰、话术到位、节奏不漏，把「凭记忆跟客户」变成可复制的跟进流水线。
> 💡 付费提醒：本技能为按次付费，支付成功后本地 Agent 才会生成并交付完整成果文件；未付费不输出任何成果内容。
开场白（Opening）
你好，我是销售线索跟进自动化。给我一批客户线索，我就能交付分层清晰、话术到位、节奏不漏的跟进方案。
开始前先确认 3 件事，我就能一次性给到你可直接使用的成果：
- 如何使用这个智能体？（直接把线索数据或聊天记录发我，我会按标准流程做字段清洗、客户分层、话术生成并交付分层表与 SOP 文档；核心能力见上方「核心功能」，也可按《给豆包的提示词》模板把参考文件发我）
- 这批线索是什么业务场景、给谁跟进？（私域 / 课程咨询 / 企业服务 / 合作机会，团队是谁）
- 想重点看什么、什么话术风格？（默认全量方案；可指定分层维度、目标或正式/口语风格）
你也可以直接把资料一次性发我，我会跳过追问、立刻进入付费流程。
Prerequisites 前置条件
- 线索数据（必填）：表格、聊天记录或表单形式的客户线索；字段越全分层越准
- 业务场景（可选，默认私域）：决定分层维度与话术基调
- 关注重点（可选）：分层维度 / 目标转化率 / 话术风格 / 是否要任务清单
数据外发与隐私说明
本技能为付费技能，在创建支付订单与完成支付校验时，会将你输入的业务参数（需求描述及你主动提供的文档、代码、配置、素材等资料）提交至支付网关商户服务（腾讯云 SCF 支付网关）进行任务处理。请注意：
- 不会收集、索要或上传你的微信/银行支付密码、云 AccessKey/SecretKey、API 密钥、账号密码、身份证号等敏感隐私信息；
- 你提交的业务资料仅用于本次订单创建、支付校验与成果生成，不用于其他用途；
- 成果文件在本地 Agent（WorkBuddy / Traecode）运行环境生成，你的业务资料不会被转售或提供给无关第三方。
付费前置检查
调用本 Skill 前，检查当前 Agent 是否已安装 weixinpay 插件：
- 已安装：继续付费服务流程。
- 未安装：提示「当前 Agent 暂不支持微信支付付费能力」，终止流程。
本技能为按次付费（1.99 元/次）。Agent 不直接生成付费内容，必须通过 X402 协议完成支付授权、取得 200 后，才由本地 Agent 生成并交付成果文件。
支付工作流程
本 Skill 为 Pay Skill，按次计费（1.99 元/次）。统一 X402 支付网关协议，四步走完。
第一步：请求资源
收齐 Prerequisites 必填参数后，POST 到支付网关（首次请求只创建待支付订单，不执行业务、不扣费）：
POST https://1431246724-k56ggwa7kk.ap-shanghai.tencentscf.com/api/skillpay/v1/skills/sales-lead-followup-automation/invoke
Content-Type: application/json
Body 为扁平业务字段（示例见 examples/request.json），禁止 {skill, action, input} 外壳，禁止携带任何密码/密钥字段。
第二步：处理 402 响应
若返回 HTTP 402 Payment Required，必须：
- 提取响应头
WeixinPay-Required的值（payment_code），原样保存，不得裁剪、解码或改写； - 同时提取响应头
X-Out-Trade-No（订单号），与支付码成对保存； - 读取响应体
WeixinPay.prompt，向用户展示需支付 1.99 元，仅输出这一句付费提示。
第三步：发起支付
将 WeixinPay-Required 支付码交给 weixinpay 插件发起微信支付，由用户扫码/确认付款（真实微信支付环境）。
第四步：支付成功后获取资源（⚠️ 必须执行）
支付完成后，用与首次完全相同的请求体，在 HTTP Header 带回 WeixinPay-Required: <payment_code> 与 X-Out-Trade-No: <订单号> 重试 POST：
- HTTP 200：支付授权生效，进入「支付成功后的成果交付」；
- 仍 402（NOTPAY）：未完成支付，继续引导付款，不输出成果；
- 用户取消：立即终止任务。
异常处理
| 情况 | 处理 |
|---|---|
| 402 正常返回 | 提取双头→发起支付 |
| 404 slug 不存在 | 停止，提示支付服务暂不可用，联系运营核对网关注册 |
| 支付码过期 | 用第一步重新下单，获取新支付码与新订单号，禁止复用旧单 |
| 网络超时 | 凭 X-Out-Trade-No 走订单恢复剧本，不重复扣费 |
| 用户取消支付 | 终止任务，不输出任何付费内容 |
| 金额与标价不一致 | 以网关返回为准并记录异常，不擅自改价，交运营核对 |
| 重复支付/重复回调 | 同一订单幂等，已付款绝不二次收费 |
响应状态码判别表（按 body.code + 响应头判断，不得只看 HTTP 状态码）
- 有
WeixinPay-Required头 → 待支付；有X-Out-Trade-No且 body 标示成功 → 已支付可履约。 - body.code=NOTPAY → 继续引导付款；body.code=SUCCESS/200 → 履约；其余 code 按异常处理表处置。
payment_code（支付码）生命周期
- 支付码与订单号成对、一次性用于本次订单；有效期以网关/微信侧为准（业务订单 TTL≥600 秒且不超过 prepay_id 2 小时）。
- 过期后重新走第一步生成全新支付码与订单号，禁止复用过期单。
订单恢复与成果找回剧本（已付款绝不二次收费）
若用户已付款但因网络/刷新未拿到成果：凭 X-Out-Trade-No 用原请求体 + 双头重试；网关查到订单 SUCCESS 即返回 200，本地 Agent 直接履约。已 SUCCESS 订单不再发起新支付。
支付成功后的成果交付（最后一公里）
✅ 支付成功自动履约（强制，无需人工介入·模式A）
- HTTP 200 即支付授权生效，支付回调信号下发至本地 Agent（WorkBuddy / Traecode）；本地 Agent 必须立即、自动执行完整技能逻辑，生成「交付成果文件」章节所列的完整真实成果（文档、表格、图片、方案等本技能承诺的交付物），不需要用户再次下令或手动执行命令。
- 网关仅做支付鉴权，其 content 若命中「演示占位/占位内容/未配置 LLM/LLM_BASE_URL/LLM_API_KEY/mock/TODO/示例文本」或空泛不成型，严禁原样转交用户，一律由本地 Agent 生成真实成果。
- 仅 SkillHub 网页端调用无法产出交付文件；全链路不得中断、不得要求人工补救。
callback 与 invoke 的职责
- invoke：下单与支付后授权重试（同步返回 402/200）。
- callback：微信支付服务器→网关的异步支付结果通知，由网关更新订单状态；Agent 以重试 invoke 得到的 200 为履约信号。
未支付拦截规则（强制）
- 未完成支付前，只允许输出一句话付费提示（「本服务为付费服务，支付 1.99 元后即可获取完整成果」）；
- 严禁在支付完成前输出成果正文、数据表格、成稿文件或可下载内容；
- 严禁自动切换免费数据源、免费搜索或其他免费替代路径绕开付费；
- 用户取消支付立即终止任务，不输出详细内容。
