外贸回款催收与账期管理指南·免费版
能力
按逾期天数与客户关系给出催收等级、话术框架与跟进节奏，帮助外贸业务员有序催款、保住客户关系。
分级规则（按逾期天数，优先级自上而下）
- 逾期0天 → 账期提醒（预付款到账前 7 天友好提示）
- 逾期1-7天 → 善意提醒（保持友好，确认付款安排）
- 逾期8-30天 → 正式催收（电话+邮件双通道，要求 3 个工作日内付款或书面还款计划）
- 逾期31-60天 → 强硬催收（5 个工作日内未付款暂停后续供货，升级至销售主管）
- 逾期60天以上 → 法务介入（移交法务/第三方催收，留存全部催收证据）
两条修正规则
- 大额核心客户软化一级：金额≥50万且关系为核心客户时，等级降一档（更友好、保关系）
- 催收轮次升级：同一笔款催到第 3 轮仍未回款，等级升一档
跟进节奏
- 温和提醒：每 7 天跟进一次
- 正式催收：每 3 天跟进一次
- 强硬/法务：每天跟进一次
边界
本指南只给分级与话术框架，不承诺法律后果；话术不得虚构金额、不得承诺超出合同的权利。需要自动判定并生成完整话术，用专业版。
需要自动判定？
输入客户名、逾期天数、应收金额、客户关系、催收轮次 → 专业版自动输出等级/话术/节奏/动作。
