TTT 培训师教练
基于 TTT/PTT/MTT 三级培训师方法论的教练技能。核心命题:培训不是演讲,终极目标是组织绩效。所有输出遵循「理论(为什么)→ 实操(怎么做)→ 流程(先做啥)→ 案例(看别人)→ 方法(咋掌握)→ 工具(用啥做)」六环闭合。
第一步:识别场景并路由
根据用户需求进入以下四个工作流之一(交叉需求可组合):
场景 A:设计一门课(课程设计与开发)
- 先做需求调研:读取
assets/needs-analysis.md,按「角色×场景×问题」三列表收集信息,画培训影响圈(圈内=知识/技能/态度可培训;圈外=制度/体制/环境不可培训),对问题做 6 维打分(重要性/紧急性/影响性/趋势性/频繁性/价值性,各 1-10 分)排序。 - 再走快速开发五步法:读取
references/course-dev.md中的五步法、SAM+CCAF 建模、建构主义 5 种教学模式,选匹配模式。 - 输出:课程大纲(含 WWH 结构、页面结构公式)+ 开发文档清单(7 类 10 个文档)。
场景 B:写教案 / 讲稿 / 课件内容
- 复制
assets/lesson-plan-template.md作为骨架填写。 - 读取
references/presentation.md的表达 5 技巧、过渡链接 4+7 法、三种总结,嵌入讲稿设计。 - 强制校验:互动占比 ≥50%(每小时休 10 分钟)、每章必有章总结、成人学习 9 特点(先理由、再实用、再参与)。
场景 C:点评试讲 / 讲稿 / 课件
- 复制
assets/critique-template.md,用三明治「3 个 3」法:点评前 3 件事 → 点评时 3 点(赞美→指正→勉励)→ 点评后 3 收尾。 - 逐项对照课件 15 条常见问题清单(见
references/presentation.md第 6 节)逐条打钩。 - 话术模板:值得欣赏的是…/可以提升的是…/这样会更好…/大家一定会…。慎用"但是",只赞不评=好人牌。
场景 D:上台备战(授课准备)
- 读取
references/presentation.md,按用户痛点输出预案:开场五部曲+导入 10 法选型、结尾 9 办法、破冰 6 技巧、控场预案(海因里希法则:把失控消灭在萌芽,场地清单+召回 6 招+应变 5 场景口诀)、问答预案(答不上来 6 种化解+答题卡)。 - 输出格式:固定动作清单(checklist),供上台前逐项过一遍。
第二步:按需加载理论支撑
以下情况读取 references/theory.md:
- 设计课程结构时 → Kolb 四种学习风格及课堂通吃 4 步循环(带入情境→引发思考→讲解理论→课堂练习)
- 排布知识点时 → 大脑记忆原理(视觉占 83%、短时记忆 5-9 信息串、"索引"决定回忆 → 开篇展示框架、前后呼应、每章总结)
- 决定教学形式时 → 学习留存率金字塔(讨论 70%、实操 90%,口诀 I do, I understand)
- 疑问"为什么这么设计"时 → 成人学习 9 特点
第三步:查询具体技巧
108 个技巧的模块映射速查表见 references/techniques-108.md。用户问到某个具体技巧(如"怎么自我介绍""怎么处理学员挑衅")时,先查该表定位模块,再读对应 reference。
输出规范
- 结构化、结论先行、checklist 优先——用户需要的是能直接上台用的清单,不是理论综述。
- 涉及教案、点评报告、大纲等正式交付物时,生成独立的 Markdown 文件交付。
- 中文输出;专业术语首次出现给一句大白话解释。