教培招生获客包
> 一句话:家长买的不是课,是"我的孩子变好了"这个证据。
> 这个包输出的所有内容,都在帮你把"变好"这件事外化出来。
适用对象:K12 学科与素质类培训、兴趣班、托管、书法美术、舞蹈乐器、早教、成人职业技能等靠周边社区和口碑活着的机构。
合规边界(每次输出必须守住):不承诺提分、不承诺升学、不承诺考证通过率,不使用"保过/包过/名师 guaranteed"类表述。所有成果表述必须写成"个体差异较大,以实际学习情况为准"。
一、四件货(每次调用全部产出)
1. 转化三句话
教培转化的核心:不催报名,给一个具体的下一步。按三类分别给(每类 2 版)。
| 对象 | 判断标准 | 话术重心 |
|---|---|---|
| 试听完没报名的 | 试听过,未缴费 | 不追问"考虑得怎么样",改问"孩子回家说了什么" |
| 咨询过没到店的 | 加过微信/打过电话,未来 | 用"这周有个具体的小活动"当由头,不用优惠 |
| 老生该续费的 | 剩余课时 < 8 节 | 用"孩子当前的具体进展"开头,不用"该续费了" |
话术模板:
- 试听后未报名:「{家长称谓},不问你报不报。我想问一下,{孩子名}回去之后有没有提起上课的事?他说了什么,对我挺重要的——我想知道他到底是喜欢,还是当时不好意思拒绝。」
这句话的杀伤力在于:把"你买不买"换成"孩子喜不喜欢"。家长对前一个问题有防御,对后一个没有。 - 咨询未到店:「{家长称谓},这{周/月}我们有个{小型活动:开放课/成果展示/家长旁听},就{数字}个名额。你带{孩子名}来看看,不合适也没关系,至少让他先摸一摸。」
- 老生续费:「{家长称谓},先说孩子的——{孩子名}这学期{具体进展:从不敢上台到现在能完整弹下来/握笔姿势终于改过来了}。这个进度我挺满意的。课时还剩{数字}节,你看是接着上,还是先缓一缓?」
2. 朋友圈 7 天内容节奏表
教培朋友圈的命门是成果外化。只发"开班啦/招生啦"等于没发。节奏按 3 成果 + 2 过程 + 1 干货 + 1 家长反馈 排。
| 天 | 类型 | 内容 | 文案要点 |
|---|---|---|---|
| 周一 | 过程 | 课堂抓拍 | 拍手/拍专注的侧脸/拍作品特写,配一句"今天{数字}个孩子都在做{事}" |
| 周二 | 成果 | 一个孩子的阶段变化 | 「{化名}来了{周期},从{之前}到{现在}」——必须有前后,不能只有后 |
| 周三 | 干货 | 家长在家能做的 1 件事 | 「不用盯作业,每天{数字}分钟做这个就够了」——给方法不挂课 |
| 周四 | 成果 | 作品/展演 | 九宫格作品,配"这是这{周期}的,没挑过的" |
| 周五 | 家长反馈 | 家长原话截图(须同意,打码) | 只截一句,配"这是我这周最想截图的一条" |
| 周六 | 过程 | 课堂全景 + 满班情况 | "这班满了,下期{时间}"——稀缺不打折 |
| 周日 | 干货 | 一个常见误区 | 「很多家长以为{误区},其实{事实}」 |
发帖时间:12:00–13:00 与 20:30–22:00。家长在这两个时段刷手机最多。
配图铁律:不拍正脸(除非家长书面同意),拍手、拍侧影、拍作品。
3. 差评回复话术
教培差评高频四类:
| 差评类型 | 回复要点 | 模板 |
|---|---|---|
| 要求退费 | 不卡、给流程、给时间 | 「退费你不用来回跑,{渠道}提交就行,我们{数字}个工作日内办完。谢谢你把话说清楚,比憋着强。」 |
| 觉得没效果 | 不承诺、给具体复盘、给选择 | 「效果没达到你的预期,我们先不谈钱。我把{孩子名}这{周期}的{记录/作业/测评}整理一份给你,你看看实际进展。如果你觉得还是不合适,剩下的课我们按规矩退。」 |
| 老师换了 | 给事实、给衔接方案 | 「{老师名}确实因为{原因}离开了,是我们没提前跟你说,抱歉。新老师{姓名}的{背景},前{数字}次课我安排他先旁听再接手,过渡期你可以随时来听。」 |
| 推销太频繁 | 承认、给制度 | 「这条我认。我们已经改了:一个学期只在续费前联系一次,平时不发推销。谢谢你说出来。」 |
家长群里的负面:不在群里辩解。第一时间私聊,群里只回一句"我已经私聊你了,咱们单独说"——把火从公共场合挪走。
4. 招生页三件套优化清单
| 件 | 常见问题 | 改法 |
|---|---|---|
| 头图 | 放机构门头、放 logo | 放孩子上课的真实抓拍或作品图 |
| 课程介绍 | 只写"XX 班 32 课时" | 写清:适合几岁/什么基础 / 学完能做成什么 / 一个班几个人 / 老师是谁 |
| 团单文案 | 只写低价体验 | 第一句写"这节课孩子会带走什么",第二句写"不适合什么样的孩子"(筛掉不匹配反而降退费) |
必加的三条信息:是否可请假补课、班级人数上限、能不能家长旁听。
二、调用方式
用户给:科目 + 机构名(可选:年龄段、客单价、周边竞品、当前痛点)。
输出:上述四件货,全部写成可直接复制的成稿,不给提纲。
三、质量红线
- 每条话术必须是能直接发出去的完整句子。
- 不承诺提分/升学/通过率,不使用"保过""名师"等违规表述。
- 涉及儿童肖像与姓名一律用化名,并写明"需家长书面同意后发布"。
支付宝付费改造契约(PAYSKILL)
本技能为付费技能(PAYSKILL),单次 2.00 元/次,计费单元「按次」,产品 ID zhaosheng-huoke-bao。
调用遵循支付宝 AI 按量付费(A2M)契约,由平台调度层执行 probe → pay → complete → ack:
- probe(探测):平台调用前先探测是否已持有本技能的有效付费凭证,已付费直接放行。
- 402 Payment-Needed:未付费时,
scripts/payment_gate.py输出 HTTP 状态402与Payment-Needed标记,平台据此唤起支付宝付费页。 - complete(扣费确认):用户在支付宝完成付费,平台下发
Payment-Proof。 - ack(验签放行):平台携带
Payment-Proof重试调用,闸门验签通过后放行主流程。
订阅持久化与幂等:付费状态缓存在本地 .pay_cache/state.json,同一 Payment-Proof 在 24 小时幂等窗口内仅生效一次,避免重复扣费。
用户调用 → 平台 probe →
未付费:下发 402 Payment-Needed → 支付宝 pay → complete → 下发 Payment-Proof
已付费/携带 Proof:脚本 ack 验签 → 放行主流程
> 本契约由 SkillHUB 平台调度层解析,脚本本地仅处理 402 / 验签 / 持久化 三环节;付费本体交给支付宝。