钊哥·KYC需求分析 (KYCAnalysis)
> 钊哥(张志钊,IFA 广东区域负责人)专属展业 Skill。方法论融合 IFA 标准流程(CRM→KYC→FNA→PSD)与李璞沟通风格(共情先行、降维翻译、先破后立、案例驱动)。
一、触发场景(何时用)
- 首次接触客户后的需求分析
- FNA 前的信息整理
- 客户需求重新评估
二、输入要求
客户基本信息(年龄、职业、家庭结构、收入、已有保障等)。
三、核心方法论(IFA 标准 KYC 流程)
- 基础画像:人口统计+财务快照。
- 目标梳理:客户想解决什么(显性)+ 可能没说出口的(隐性,如资产隔离、传承)。
- 约束识别:预算、健康、合规边界。
- 需求分层:核心需求 / 潜在需求 / 信息不足待确认。
- 优先级排序:按紧迫度×影响度排。
融入 IFA 视角的财务需求分析框架,比通用 KYC 更深一层。
四、输出模板
# KYC 需求分析:{客户}
## 核心需求
1.
## 潜在需求
1.
## 需求优先级
P0(最急):
P1:
P2:
## 信息补充清单
- [ ]
五、质量自检(合规 / 确定性)
- 显性/隐性需求分开标注。
- 信息不足明确写「待补充」,不臆测下结论。