用户旅程地图框架(生成即用·旅程地图)
一句话价值
搭建用户旅程地图骨架,阶段、痛点、情绪、机会点一目了然。
适用场景(何时用我)
- 当你要产出《旅程地图》却卡在结构、不知从哪几块下手时;
- 适用于产品设计、用户体验与交互相关的搭框架、做方案工作/学习场景;
- 想要一份专业、可填写、开箱即用的模板,而不是从零搭。
核心框架
- 阶段与触点:关键步骤与接触点
- 用户行为:每一步做什么
- 痛点与情绪:低谷与高峰
- 机会点:可优化环节
- 改进举措:对应动作
使用步骤
- 告诉我你要做的《旅程地图》主题与背景(一句话即可);
- 我产出结构化模板,你按提示填入自己的内容;
- 如需调整维度/增删模块,直接说,我改。
红线与注意事项
- 示例数据均为虚构(如「示例公司/北京/上海」),不含任何真实个人/业务数据(R-去个人化);
- 本模板为结构脚手架,具体数据、事实与专业判断需你自行核实;
- 金融/法律/薪酬等涉及专业合规的领域,模板不替代持牌专业人士意见;
- 无外部 API 依赖,纯提示词/代码模板型,国内可直接使用。
💗 大白话介绍
你把它当成一个「旅程地图填空神器」——我先把行家会写的模块都列好,你往里填自己的东西就行,省得每次从头琢磨该写啥。