RFM客户分层可视化（可交互视图）
触发场景（何时用我）
- RFM 客户分层 / 用户分群画像
- 客户价值分群、八分法归类
- 「帮我看哪些客户重要」类经营分析
- RFM 模型可视化、气泡散点图
工作流程（照做）
- 确认数据：让用户提供交易明细（粘贴 / CSV / JSON / Excel 导出），至少含 用户ID、最近消费天数R、频次F、金额M 四列；缺失列先问清。
- 清洗与打分：按阈值或分位数把 R/F/M 各自二分为高低，组合成 8 类（重要价值/保持/发展/挽留 + 一般价值/保持/发展/挽留）。
- 生成单文件 HTML：用 ECharts 5（CDN）写一个自包含 .html——X 轴=最近消费、Y 轴=频次、气泡大小=金额、颜色=8 类分层，带 tooltip/legend/缩放。
- 保存交付：输出文件路径，用户双击浏览器打开即可交互；如需离线，提示把 echarts.min.js 下载到本地引用。
- 不编造：只用用户给的数据分层，未提供的客户不臆造分层结论。
注意事项
- 气泡大小映射金额、颜色映射分层，tooltip 显示明细
- 分层阈值由用户定或可默认用三分位
- 支持中文标签与坐标轴
红线（禁止）
- 禁止编造未提供的客户或分层数据
- 禁止把 RFM 当成唯一真理（仅一种分群视角）
- 禁止连数据库或外发用户数据
适用边界
仅做 RFM 八分法分层可视化；不做聚类/预测模型、不接 CRM。数据由用户提供，本 Skill 不自动抓取。
跨平台安装与运行
本 Skill 为纯规则 / 前端模板型，不绑定任何平台独占工具，可在以下客户端直接安装使用：
- WorkBuddy：复制
V1.0.0/全部文件到~/.workbuddy/skills/RFM客户分层可视化（可交互视图）/ - Claude：复制到
~/.claude/skills/RFM客户分层可视化（可交互视图）/ - Cursor：复制到
~/.cursor/skills/RFM客户分层可视化（可交互视图）/ - Codex / Windsurf / Gemini / Copilot / OpenClaw：复制到对应
skills/目录
安装后通过自然语言触发（见上方触发场景）。BI 类生成单文件 HTML（ECharts CDN），双击在浏览器打开即可交互；地图类生成自包含 HTML 地图（需联网 + 高德 Key）。
红蓝对抗结论（已固化）
见同目录 RACE_REPORT.md（红军主干 + 蓝军 6 类挑刺 + 优化落点 + 四维评分 + 新用户测试结论）。
