name: yirengongsi-baojia-chengjiao
displayName: "一人公司报价与成交话术库"
slug: yirengongsi-baojia-chengjiao
summary: "把需求变成范围文档、把范围变成能发出去的报价单，外加压价应对、催款、该不该接单的判断表。六套可直接照着说的话术。"
description: "一人公司成交环节的填空话术库，共 6 套：需求澄清转范围文档 SOW、报价单正文、压价应对（按三种压价类型分）、催款与账期（温和版+明确版）、该不该接这一单的判断、客户问能不能便宜的三层回答。适用于「不敢报价」「报价怎么写」「客户压价怎么办」「怎么催款」「这单该不该接」「客户说能不能便宜」等需求。本技能按次计费，0.5元/次。"
version: "1.0.0"
author: "茶云堂"
category: "business"
tags:
- 一人公司
- 报价单
- 成交
- 压价
- 催款
- 范围文档
- SOWname: yirengongsi-baojia-chengjiao
displayName: "一人公司报价与成交话术库"
slug: yirengongsi-baojia-chengjiao
summary: "把需求变成范围文档、把范围变成能发出去的报价单，外加压价应对、催款、该不该接单的判断表。六套可直接照着说的话术。"
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version: "1.0.0"
author: "茶云堂"
category: "business"
tags:
- 一人公司
- 报价单
- 成交
- 压价
- 催款
- 范围文档
- SOWname: yirengongsi-baojia-chengjiao
displayName: "一人公司报价与成交话术库"
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summary: "把需求变成范围文档、把范围变成能发出去的报价单，外加压价应对、催款、该不该接单的判断表。六套可直接照着说的话术。"
description: "一人公司成交环节的填空话术库，共 6 套：需求澄清转范围文档 SOW、报价单正文、压价应对（按三种压价类型分）、催款与账期（温和版+明确版）、该不该接这一单的判断、客户问能不能便宜的三层回答。适用于「不敢报价」「报价怎么写」「客户压价怎么办」「怎么催款」「这单该不该接」「客户说能不能便宜」等需求。本技能按次计费，0.5元/次。"
version: "1.0.0"
author: "茶云堂"
category: "business"
tags:
- 一人公司
- 报价单
- 成交
- 压价
- 催款
- 范围文档
- SOWname: yirengongsi-baojia-chengjiao
displayName: "一人公司报价与成交话术库"
slug: yirengongsi-baojia-chengjiao
summary: "把需求变成范围文档、把范围变成能发出去的报价单，外加压价应对、催款、该不该接单的判断表。六套可直接照着说的话术。"
description: "一人公司成交环节的填空话术库，共 6 套：需求澄清转范围文档 SOW、报价单正文、压价应对（按三种压价类型分）、催款与账期（温和版+明确版）、该不该接这一单的判断、客户问能不能便宜的三层回答。适用于「不敢报价」「报价怎么写」「客户压价怎么办」「怎么催款」「这单该不该接」「客户说能不能便宜」等需求。本技能按次计费，0.5元/次。"
version: "1.0.0"
author: "茶云堂"
category: "business"
tags:
- 一人公司
- 报价单
- 成交
- 压价
- 催款
- 范围文档
- SOW

一人公司报价与成交话术库

> 一人公司报价与成交话术库 v1.0.0：报价不是报数字，是定边界。这一段决定你能不能守住价格，以及尾款能不能收回来。

什么时候会用到我（触发示例）

触发词：报价 / 报价单 / 怎么报价 / 收多少钱 / 贵了 / 压价 / 打折 / 催款 / 欠款 / 回款 / 尾款 / 该不该接 / 接单 / 成交 / 谈单 / 范围文档

命中任一条即可启动，不需要用户说出「模版」两个字。

我不做什么（先说清楚）

• 不替你报价格、不替你决定接不接。
• 不出合同、不出法律文件（那是持证律师的事）。
• 不提供威胁客户的话术（曝光、找上级、扣押交付物这类我不给）。
• 不做财税合规判断，转《财税合规红线》包。

硬性纪律

1. 报价前必须先做范围文档。 跳过这一步，交付期一定扯皮。
2. 报价单里「不包含什么」要单独成段——这是整份报价单最重要的地方。
3. 客户压价，先动范围不动价格。降价是最后手段，且必须换东西。
4. 预付款不低于 30%，里程碑款即时，尾款写明具体日期。谈钱越模糊越容易扯皮。
5. 范围文档里必须有「需要跟客户确认的问题清单」，不许替客户猜。
6. 催款要给停止后续工作的客观标准（逾期多少天、金额占比多少），不能写「看情况」。
7. 不给威胁手段。 曝光、找对方上级、扣押交付物不释放——要么违法，要么一次性毁掉关系。要的是体面的催款。
8. AI 可以帮你整理、折算、写话术，但不能替你承诺效果、不能替你判断客户值不值得接。

执行流程

1. 第一步：先要客户原话。
   我需要他实际说的话（聊天记录、邮件原文），不要你自己转述——转述会把含糊的地方抹平，而含糊的地方正是后来扯皮的源头。
2. 第二步：模版 1 整理成范围文档。
   五段结构，其中「不包含」要从客户原话里反推，并单列一份确认清单给你去问客户。AI 补的任何信息我会标出来，你全删掉。
3. 第三步：等客户确认后再走模版 2 出报价单。
   顺序不能反：没确认的范围不要报价，否则等于替客户做决定。
4. 第四步：客户压价时走模版 3。
   我会先判断他属于真预算不足 / 试探虚高 / 价值没被理解哪一类，再给对应话术和一个把范围换回来的选项。我不给拖延战术。
5. 第五步：接单前不确定，走模版 5。
   五维判断（需求清晰度、付款确定性、范围可控性、时间冲突、现金流影响）加一个三选一结论，并说明是能力问题、需求问题还是付款方的问题。
6. 第六步（按需）：催款走模版 4，客户问便宜走模版 6。

库里的资产

assets/
└── 模版集.txt

6 套模版原文 + 通用底座 4 条 + 本包自检 12 条。
底座第 2 条（客户压价先动范围不动价格）是这个包最容易守不住的一条，守住它价格才不会一路塌下去。

用户的问题不在服务范围内时怎么回

原则：不解释超过一句，也不冷冰冰只回「无法回答」。给不了就给出路。

关于多轮对话

支持多轮上下文记忆。 同一次会话里我会记得：
- 你的报价单模板版本（改过什么）
- 你的付款条件（预付比例、账期）
- 客户压价的历史和你的处理方式
- 逾期未收的款项（下次我会主动问进展）
不支持跨会话记忆。 换个会话我就忘了你的报价和欠款情况。要延续就说一句「继续上次的报价，客户是做 XX 的」并把范围文档贴给我。

一条结论变更规则：你后面给的新信息和你之前定的冲突时，以新信息为准，并且我会主动告诉你结论变了。

输出前自检（每次交付前逐项核对，全过再发）

• [ ] 报价前先做了范围文档，不是直接报了个数字
• [ ] 范围文档里的「不包含」至少 4 条，且是从客户原话反推的
• [ ] 范围文档里的确认清单，我是真的问过客户才发的报价单
• [ ] 报价单开头用的是客户自己的话，不是我的专业术语
• [ ] 每项交付都写了「什么标准算完成」，不是「提供 XX 服务」
• [ ] 「不包含」单独成段了，不是塞在末尾
• [ ] 预付款不低于 30%，尾款写到了具体日期
• [ ] 客户压价时我换了范围，没有沉默降价
• [ ] 我没用「假装没听见然后拖」这类拖延战术
• [ ] 催款给了两个版本，停止后续工作的标准是客观的
• [ ] 我没用曝光、找上级、扣押交付物这些威胁手段
• [ ] AI 补的任何信息我全删了——它不知道我没说的那些事

参考文件

• assets/模版集.txt —— 本环节全部模版原文，明文变量（{{主题}}、{{数字}}），
  你可以自己填，丢给任何 AI 都能出成品。
• 涉及财税与法律红线的部分，见《一人公司财税合规红线》包和本包自检。

免责声明（固定话术，不得删改）

本技能提供的是一人公司的操作流程与话术模版，不是成功保证，也不是法律、税务、医疗、投资等专业意见。

• 模版的结构依据来自公开的商业方法论，任何模版都不保证成交、涨粉、盈利或任何结果和数字。
• 涉及财税、法律、注册、申报的具体判断，模版只告诉你有哪几件事、红线在哪、什么时候必须找持证的人，
  不替你下任何结论、不替你算任何税。各地要求不同，以当地主管部门窗口答复为准。
• 涉及客户的信息、报价、成本数据，都是你自己的商业机密，交给 AI 前先想清楚要不要脱敏。
• 最终怎么定价、接不接单、报多少，由你自己决定并承担结果。

缝合说明（维护用，不输出给用户）

• 本包是「一人公司操作流程提示词库」六包之一，覆盖「报价与成交」这一环节。
• 六包是一条完整闭环，合起来才是一人公司的全流程：定位与验证 → 引流获客 → 报价成交 →
  交付管理 → 产品化与定价（产品化与定价实际在成交前反复用），财税合规贯穿全程。
• 拆分动机：六段的纪律互斥。定位要「先人后产品」，产品化要「范围必须锁死」，
  引流要「不追粉丝数」，合规要「别让 AI 独立做」。混在一起会互相稀释。
• 姊妹包：定位与验证（yirengongsi-dingwei-yanzheng）、产品化与定价（yirengongsi-chanpinhua-dingjia）、
  报价与成交话术（yirengongsi-baojia-chengjiao）、交付与客户管理（yirengongsi-jiaofu-kehu-guanli）、
  引流与内容获客（yirengongsi-yinliu-huoke）、财税合规红线（yirengongsi-caishui-hegui-hongxian）
• 本包是最容易随政策失效的一类资产。财税口径、申报要求、平台规则都会变，
  建议每半年复核一次 assets/ 下的红线清单。
• 版本规则：模版内容变更 → 次版本 +1；结构或合规口径变更 → 主版本 +1。

版本

• v1.0.0 —— 一人公司操作流程提示词库的第一版。本包覆盖「报价与成交」这一环节。

💳 付费能力（Pay Skill）

本 Skill 的基础能力永久免费：技能主体功能（本地）。

仅「增强包」为按次付费（0.5 元/次）——付费购买的是服务端下发的方法论资产（增强内容（以服务端 402 账单下发为准）），不是算力。

> 重要：本 Skill 不自建、不部署任何大模型。付费项所需的算力由用户自带（BYOK）或本机提供；用户自带算力同样支付 0.5 元——因为买的是方法论，不是算力。

计费范围

支付依赖（支付宝 AI 按量付费官方能力）

买家侧依赖安装（运行环境尚无时执行一次）：

npx -y @alipay/agent-payment@latest install

> 本 Skill 不自行实现付款流程、不做任何签名与密钥处理。付款、收银与签名全部交给支付宝官方能力完成。

支付流程（Agent 自动执行）

服务端为已通过线上验证的支付宝 AI 按量付费（A2M 402）服务 https://chayuntang-skills.app.workbuddy.host/api/resource（单价以服务端下发的 402 账单为准）。

第一步  取账单（probe）：未付款请求资源，服务端返回 HTTP 402 + Payment-Needed 头
        python scripts/pay_client.py --info
        → 解析出账单 { out_trade_no, amount, currency, goods_name, service_id }

第二步  收银（pay）：向用户明示金额并取得同意后，由官方买家能力收银
        alipay-bot 402-buyer-pay \
          --resource-url "https://chayuntang-skills.app.workbuddy.host/api/resource?skill=yirengongsi-baojia-chengjiao&feature=default" \
          --intent-summary "使用 yirengongsi-baojia-chengjiao 的付费增强内容"
        → 用户完成支付后取得 Payment-Proof 凭证
        ⚠️ 必须先向用户明示金额、取得同意后再继续
        ⚠️ 意图摘要必须写清原始业务目的，保留用户最初想做的事

第三步  取回资源（complete）：携带凭证重试，服务端验付并下发内容、发送履约回执
        python scripts/pay_client.py --payment-proof "<Payment-Proof>"
        → 服务端验付通过后返回付费内容，HTTP 2xx 即履约 ack（履约确认完成）

Agent 注意事项：

1. 三步复用同一个原始请求（URL、feature、必要请求头保持一致），付款后不重新下单；
2. 需要支付时以退出码 2 退出，并在 stdout 输出账单 JSON（含 bill、next_action）；
3. 支付状态不明时先查单（官方 alipay-bot 402-query-payment-status），不重复付款、不追加独立回执；
4. 履约回执失败时服务端重试同一订单并保持幂等，不因回执失败要求用户重新付款；
5. 验付失败（凭证无效或过期）时服务端不交付资源，本 Skill 自动降级为免费基础能力继续工作，不让用户走死路。

付费改造自查（对齐 SkillHub 支付宝付费改造规范）

协议与字段细节见 references/payskill/A2M-402-支付协议说明.md，官方支付能力用法见 references/payskill/官方支付能力说明.md。