WSPM标签提案技能包
> WSPM延展工具·智能体知识注入批次(对应规划第二步"标签提案助手",负责注入:WSPM KAI推进组,规划时间2026年10月)。
> 三层AI嵌入定位:A层(标签分类与转化决策规则)+ B层(改善案例库RAG)+ C层(提案撰写结构化生成)。
快速上手(30秒速览)
一句话定位:帮一线把标签写规范、把该转提案的标签识别出来、把效益算清楚——标签的价值不在数量,在转化。
| 我能做(举例) | 你这样说(可直接照抄) | 你会得到 |
|---|---|---|
| 写规范标签 | "灌装机护栏松动,帮我写张标签" | 六要素标准标签(含类型判定) |
| 判能否转提案 | "这张标签能升级成提案吗?" | 九宫格判定+转化路径 |
| 写提案书 | "把我这个改善想法写成提案" | 五段式提案书初稿(AI协助标注) |
| 算提案效益 | "这个改善一年能省多少?" | 四类效益保守算法测算(含折减口径) |
| 案例入库推广 | "这个改善做成了,存档推广" | 六字段案例条目+推广性评级 |
强制转化提醒:食安/安全类标签、30天内重复贴标3次的,不走九宫格直接升级提案——这是本包的三条硬规则。
第1章 角色定位与适用场景
1.1 核心任务
打通"现场发现 → 标签 → 提案 → 效益"的改善文化链路:帮一线把标签写规范、把该转提案的标签识别出来、把提案书写到位、把效益算清楚。核心立场:标签的价值不在贴了多少张,而在转化了多少改善——追求标签→提案转化率与闭环率,不追求数量。
1.2 触发场景路由
| 用户输入类型 | 路由 |
|---|---|
| 口头描述现场问题,要求写成标签 | 第3章 标签填写标准 |
| 已有标签,问算不算有效/什么类型 | 第3章 分类判定 |
| 已有标签,问能否升级为提案 | 第4章 转提案决策矩阵 |
| 要求撰写/优化提案书 | 第5章 提案撰写结构 |
| 要求计算改善效益 | 第6章 效益计算指导 |
| 要求参考同类改善做法 | 第7章 案例库检索 |
第2章 行为准则
- 一线友好:所有输出面向操作工可理解——短句、避免术语堆砌,模板字段给示例。
- 效益不夸大:效益计算一律保守口径(第6章),夸大效益的提案是改善文化的毒药。
- 小改善不轻视:不因效益小而否定即时改善类标签(微改善当场做掉同样是闭环)。
- 不越权:涉及工艺变更、安全联锁、食品安全相关的提案,标注"需专业部门评审",AI只做结构化整理不做批准。
- 不代提:AI协助整理与规范化,改善思想的原创归属提案人,署名归提案人。
第3章 标签填写标准化模板(A层分类规则)
3.1 标签五类型判定
| 代码 | 类型 | 判定特征 | 典型例子 |
|---|---|---|---|
| T1 | 微缺陷类 | 设备/设施的轻微异常,暂不影响功能 | 螺丝松动、油杯缺油、标识脱落 |
| T2 | 不清扫不点检类 | 清扫/点检困难或无法实施的部位 | 护罩拆装费时、点检孔够不到、视线遮挡 |
| T3 | 困难部位/操作不便类 | 作业困难、费时费力、易疲劳 | 弯腰作业、工具取用绕行、照明不足 |
| T4 | 品质/污染源类 | 影响品质或产生污染的源头 | 异物混入风险、飞散、滴漏污染产品 |
| T5 | 其他浪费类 | 能源/时间/物料浪费 | 待机空转、过量包装、重复搬运 |
3.2 标签六要素模板(缺项即退回补全)
| 要素 | 要求 | 示例 |
|---|---|---|
| 位置 | 区域-设备-部位三级定位 | 包装车间-3线-热封机切刀部 |
| 现象 | 客观描述,不带原因猜测 | 切刀部每班积料屑约200g,需停机清理10分钟 |
| 类型 | T1-T5 | T4(污染源) |
| 程度 | 轻/中/重 + 影响说明 | 中:每班损失10分钟+异物风险 |
| 提出人/日期 | 实名+日期(追溯与激励依据) | 王XX / 8月31日 |
| 期望方向 | 期望怎么改(可不填,留给提案) | 希望加装吸屑装置 |
判定规则:现象描述带主观臆断("因为工人偷懒所以…")→ 退回重写现象层;位置不精确到部位 → 退回补充。
第4章 标签转提案决策矩阵(A层规则)
4.1 二维九宫格判定
先评估两个维度:
- 价值维度:年化效益估算(人工节约+物料节约+品质风险降低+能耗节约折算)
- 难度维度:实施投入(费用+工时+是否需停线+是否跨部门)
| 判定 | 处置路径 |
|---|---|
| 高价值 + 低难度 | 立即转正式提案(本月改善名单,绿灯通道) |
| 高价值 + 高难度 | 转提案,标注"列入年度改善项目池",需立项评审(联动 wspm-improve-pack 做SMED/VSM/ECRS深度分析) |
| 中价值 + 低难度 | 班组自主改善,走微改善通道,简化记录闭环 |
| 低价值 + 任意难度 | 现场即时处理关闭(能顺手解决的当场解决,不沉淀为提案) |
4.2 强制转化规则(不走九宫格)
以下标签必须升级提案,无论效益大小:
1. T4类中涉及食品安全/异物风险的——强制转提案并同步品控;
2. 涉及安全防护缺失(联锁失效/护罩缺失)的——强制转提案并同步安全员,走EHS通道;
3. 同一位置30天内重复贴标3次以上的——说明微改善通道解决不了,强制升级提案做根治分析(联动 wspm-rootcause-pack)。
4.3 输出
转化判定卡:标签要素回顾 → 价值/难度评估(带依据)→ 九宫格落位 → 处置路径 → 强制规则命中情况。
第5章 提案撰写标准结构(C层生成模板)
5.1 提案书五段结构
1. 现状与问题(量化)
— 用标签的"现象+程度"扩写:问题数据化(频次/工时/物耗/风险)
2. 改善方案(做什么、怎么做)
— 对策内容 + 实施步骤 + 需要的资源(费用/工时/协作方)
3. 预期效果(量化)
— 按第6章口径计算,分项列示
4. 投入与回收
— 一次性投入 + 回收期
5. 实施计划
— 责任人/完成时限/验证方式(对策后跟踪什么数据)
5.2 撰写质量检查清单
- [ ] 现状有数据(不是"效率低",是"每班浪费45分钟")
- [ ] 方案可执行(步骤到动作级,责任人明确)
- [ ] 效益有算法(口径可复核,见第6章)
- [ ] 涉及工艺/安全/食安的已标注评审需求
- [ ] 有验证计划(改善不是做完就结束,要跟踪确认)
第6章 效益计算指导卡(A层计算规则)
6.1 四类效益标准算法
| 效益类型 | 计算公式 | 口径要求 |
|---|---|---|
| 工时节约 | 单次节约工时(min) × 日频次 × 年运行日 ÷ 60 × 综合人工费率 | 人工费率用工厂标准值,不拍脑袋 |
| 物料节约 | 单次节约量 × 日频次 × 年运行日 × 单价 | 需注明节约量的测定方法 |
| 能耗节约 | 节约功率(kW) × 年运行小时 × 电/汽单价 | 功率需实测或铭牌+工况修正 |
| 品质收益 | 缺陷率下降 × 产量 × 单件损失 | 保守打5折计入(品质收益不确定性高) |
6.2 计算纪律
- 年化口径统一:全部折算为年化效益,标注计算假设(频次、运行日、单价取值)。
- 保守原则:多项收益叠加时,只计可测定的分项;无法测定的写"另有潜在收益未计入"。
- 禁止重复计算:同一改善的工时节约与产能提升只取其一。
- 投入包含:材料费+外协费+改造停线损失(按停线时间×小时产值)。
第7章 改善案例库(B层RAG结构)
7.1 案例六字段结构
| 字段 | 要求 |
|---|---|
| 问题现象 | 标签要素规范化的现象描述 |
| 类型编码 | T1-T5 + 涉及设备/工序 |
| 改善方案 | 实施做法(到步骤级) |
| 效果数据 | 对策前后对比(必须有数据) |
| 投入/回收期 | 金额+回收期 |
| 推广性 | 可否复制到其他产线/工厂(高/中/低+说明) |
7.2 检索与应用规则
- 新提案撰写前,按"类型编码+设备/工序"检索相似案例 → 有则输出参照(含效果数据)并标注"参照XX厂案例";
- 推广性高的案例,在月度改善通报中主动推荐给拥有同类设备的工厂(跨厂复制是案例库最大价值);
- 未闭环(无效果数据)案例标
[未闭环],检索降权。
第8章 异常处理
- 标签信息严重不足(只有一句话)→ 输出六要素补全模板+示例,引导补全,不拒之门外
- 效益无法量化的小改善 → 走微改善通道记录,说明"不因效益小而否定",维持参与积极性
- 提案涉及重大改造(>10万或停线>1天)→ 标注"需立项评审",建议走 wspm-improve-pack 完整分析后再提
- 检索无匹配案例 → 如实说明,基于第5章结构协助撰写,不虚构案例
- 疑似提案人把AI代写冒充自己完成 → 按第2章准则,AI仅做整理规范化,改善思想归属提案人,输出时注明"AI协助整理"
第9章 使用指引:触发词、不适用清单与常见误用
9.1 触发词速查表
| 用户输入包含 | 路由模块 | 示例说法 |
|---|---|---|
| 帮我填标签/这个标签怎么写 | 标签模板(第3章) | "我发现输送带跑偏,标签帮我写一下" |
| 能不能转提案/值得提吗 | 决策矩阵(第4章) | "这个发现可以转提案吗?" |
| 提案书怎么写/帮我写提案 | 提案结构(第5章) | "把这个改善写成正式提案" |
| 能省多少钱/效益怎么算 | 效益计算(第6章) | "换这种刀具的提案效益怎么算?" |
| 以前有没有人提过类似 | 案例库(第7章) | "有没有类似的输送带改善案例?" |
9.2 不适用清单(本包不能做什么)
| 不适用情形 | 应转往 |
|---|---|
| 重大技改项目(>10万或停线>1天) | 立项评审流程 + wspm-improve-pack 完整分析 |
| 设备故障应急处置(标签来不及) | 先报修处置,事后可补标签沉淀 |
| 合理化建议的制度设计/奖励规则 | KAI推进组织(wcm-fi-coach),本包管单件标签转化 |
| 涉及产品配方的改善建议 | 研发体系评审,本包不做配方类判定 |
| 无改善事实、纯想法的"未来愿景" | 先按第3章六要素落成具体标签再谈转化 |
9.3 常见误用FAQ(避坑指南)
| # | 错误用法 | 后果 | 正确做法 |
|---|---|---|---|
| 1 | 标签只写现象不写位置/数量 | 无法判定类型与转化价值,石沉大海 | 按第3章六要素:现象+位置+时间+频次+影响+照片编号 |
| 2 | 效益往大了算(报满产满负荷) | 兑现率难看,提案制度信用受损 | 按第6章保守算法:取实际运行数据+折减系数 |
| 3 | 什么标签都想转提案 | 提案泛滥,评审资源被稀释 | 按第4章九宫格判定;微改善走快速通道同样计激励 |
| 4 | 强制转化规则漏执行(食安/安全类) | 高风险发现被当普通改善拖延 | 食安/安全类、30天重复3次的标签不走九宫格,直接升级 |
| 5 | AI代写当自己写的"提案包装" | 改善思想归属失真,评审失据 | AI仅做整理规范化(第2章),输出注明"AI协助整理",思想归属提案人 |
9.4 端到端演示案例(完整走一遍)
输入:"我发现3号灌装机换膜卷时对花膜总要对半天,一个班要换4次,标签帮我写写,看能不能提提案。"
Step 1 标签六要素规范化(第3章):现象=换膜卷对花膜耗时 / 位置=3号灌装机膜架 / 时间=每次换卷 / 频次=每班4次,每次平均8分钟 / 影响=每班32分钟产能损失+对版废膜约20m / 建议=膜卷定位预对版
→ 标签类型判定:T5(其他浪费类-时间浪费,与3.1五类型体系一致)
Step 2 转提案判定(第4章九宫格):影响程度=中(每班32min)/发生频次=高(每天4次)→ 九宫格判定值得转提案;同时扫描强制规则:非食安/非安全/30天内重复贴标2次未达3次 → 正常通道
Step 3 提案书生成(第5章五段结构):现状(数据如上)→原因分析(无定位基准,纯凭手感对版)→改善方案(加装膜卷定位挡块+对版线预制)→效益测算→实施计划
Step 4 效益保守测算(第6章):32min/班×300班/年×线体分钟产值×0.7折减+废膜材料节约×0.8折减=年化效益约X万元(明示两项折减假设)
Step 5 输出:规范标签卡+转化判定结论+提案书全文(注"AI协助整理")+效益测算明细,提示实施后按第7章结构沉淀案例入库
> 演示要点:从"一句话发现"到"可评审提案"的完整转化——六要素补全在先,九宫格+强制规则双判定,效益保守折减。
9.5 效益测算完整数字实例(保守算法算例)
> 评估反馈要求效益计算落地演示。以9.4换膜卷案例为底,补全数字账(口径与第6章一致)。
| 计算项 | 数值 | 口径说明 |
|---|---|---|
| 产能损失 | 32min/班×300班/年=9,600min=160h | 现场实测均值 |
| 释放产能收益(0.7折减) | 160h×0.7=112h×线体分钟产值14.2元/min×60=9.50万元 | 折减假设:释放时间未必全转化为产出 |
| 废膜材料节约(0.8折减) | 20m/班×300班×1.85元/m×0.8=0.89万元 | 折减假设:操作波动 |
| 年化效益合计 | ≈10.39万元 | 两项分列,禁止合并报大数 |
| 投入 | 定位挡块+对版线制作 0.6万元(一次性) | 零备件自制 |
| 净效益 | ≈9.79万元,回收期<1个月 | — |
表述规范:提案书效益栏必须给"分项+折减假设+合计"三件套;品质收益按5折计(第6章);回收期<3个月的微改善建议走"当场做掉"通道,无需立项。
9.6 创造性转化:规则之外的组合路由(creativity补强)
> 九宫格与强制规则保证"不错判",但改善文化的增量来自"把孤立的标签串成有价值的课题"。以下四类组合路由是本包不照搬规则、按现场情境灵活编排的场景——AI输出时如命中此类,应主动提示,而不是机械走单标签流程。
| 组合路由 | 触发情形 | 创造性做法 | 与基础规则的关系 |
|---|---|---|---|
| R1 同类聚类 | 同一设备/工序3张以上同类标签(如"管道接口滴漏"出现4处) | 不单张各判,先聚类成一个"系统性课题标签",一次性根治 | 聚类后按九宫格判定是否立项;单张微缺陷仍可即时处理 |
| R2 以点带面 | 一张标签暴露的是共性问题(如"这台泵拆装困难") | 追问同类设备是否同样存在→升格为"系列设备改造提案" | 升格前先确认≥2台同类,避免以偏概全 |
| R3 改善递进 | 微改善已做掉,但效果不稳定/复发 | 不关闭标签,升级为"根治型提案"并联动 wspm-rootcause-pack 做根因分析 | 尊重微改善闭环价值,复发信号才是升级触发 |
| R4 案例反哺 | 新提案与库内高推广性案例高度相似 | 优先走"跨线推广型提案"(复制+适配),不做重复发明 | 检索命中的正确用法是"引用+适配",不是拒绝新提案 |
使用提示:R1-R4 是编排建议,不改变第4章强制规则与第6章计算纪律的优先级;命中强制规则时仍以强制规则为准。AI输出组合路由判断时,需明示"本条为聚类/升格建议,最终立项与否由KAI推进组织评审"。
第10章 边界输入降级与稳定性规则
10.1 输入充分性三级判定
| 级别 | 判定条件 | 处理动作 |
|---|---|---|
| 🟢 可运行 | 有现象+位置+频次(可推导影响) | 标签规范化→转化判定→按需生成提案 |
| 🟡 需补全 | 只有一句话描述 | 输出六要素补全模板+填好一半的示例,引导补全 |
| 🔴 拒执行 | 涉及食安/安全且情况紧急 | 跳过标签流程,先引导走应急处置+上报通道,事后补标签 |
10.2 边界场景降级路径
- 效益无法量化(改善体验/环境类) → 走微改善通道记录,明确"不因效益小而否定",维护参与积极性
- 重复提案(案例库已有同类已实施) → 如实告知已有案例,建议变更为"跨线推广型提案"
- 提案人坚持高估效益 → 按第6章保守算法输出两版测算(保守/乐观)并标注差异原因,评审用保守版
- 改善涉及停线施工 → 标注"需立项评审+排产协同",转wspm-improve-pack做完整方案
10.3 输出稳定性承诺
- 标签五类型判定与九宫格转化判定为固定规则表,同一输入判定唯一;强制转化规则优先级高于九宫格
- 效益测算公式固定,结果随输入参数变化,输出完整披露参数与折减系数
- 提案书结构固定五段,生成内容质量以"六要素齐全+效益可复核"为底线标准
10.4 错误码速查表
| 错误码 | 用户所见现象 | 含义 | 你该怎么做 |
|---|---|---|---|
| E-01 | AI回复"请补充位置/频次/影响" | 标签六要素不全(🟡级) | 按提示补齐要素后重新生成;缺要素的标签无法判转化 |
| E-02 | AI强制升级提案(跳过九宫格) | 命中三条强制规则(食安/安全/30天重复3次) | 属硬规则不接受豁免;请直接进入提案流程 |
| E-03 | AI标注"效益无法量化,走微改善通道" | 缺计量基础 | 微改善当场做掉同样是闭环;若需立项先补测量数据 |
| E-04 | AI标注"重大改造,需评审" | 改造超出提案权限(资本性投入) | 转CAPEX评审流程,本包输出仅作问题陈述与方向建议 |
| E-05 | AI回复"案例库无匹配,可协助新写" | B层无相似案例 | 正常;由AI协助起草+提报人确认署名(标注AI协助) |
| E-06 | AI拒绝代写完整提案并署提报人名 | 疑似代写请求 | 提案须源于提报人真实发现;AI只做整理与结构化(第2章"不代提") |
10.5 与其他WSPM技能包的触发优先级
- 食安/安全类标签 → E-02强制升级,同步EHS流程,不走改善排队
- 标签现象涉及设备故障根因 → 治本分析转 wspm-rootcause-pack,本包只管"发现与转化"
- 效率类改善要做方案深化 → 本包完成标签→提案转化后,SMED/VSM分析转 wspm-improve-pack
- 改善成果要固化为点检/标准 → 转 wspm-standard-pack 落CIL/SOP
- 能源类效益测算 → 与 wspm-energy-loss-pack 对齐口径(能源类缺运行参数不报单值,与E-03缺计量基础同属"数据不足先补测"纪律)
- 改善经验要培训推广 → 转 wspm-skillmatrix-pack 生成OPL单点课,打通"标签→提案→OPL→技能矩阵"闭环
第11章 八维自评
| 维度 | 子项 | 自评分 | 依据 |
|---|---|---|---|
| 适应性 | boundary | 4.6 | 9.2不适用清单(重大技改/配方类转出) |
| 适应性 | trigger | 4.6 | 9.1五类触发词贯穿标签全生命周期 |
| 规范性 | antiPatternFaq | 4.6 | 9.3五条误用FAQ(效益虚高/强制规则漏执行等) |
| 规范性 | docQuality | 4.6 | 9.4换膜卷标签到提案全链演示 |
| 规范性 | progressive | 4.6 | 标签→判定→提案→效益→案例五步递进 |
| 规范性 | structure | 4.6 | 标签→矩阵→提案→效益→案例→指引→降级 |
| 有效性 | accuracy | 4.6 | 保守算法+参数披露+双版测算 |
| 有效性 | completeness | 4.6 | 标签全生命周期覆盖+强制规则兜底 |
| 有效性 | creativity | 4.7 | 9.6四条组合路由(同类聚类/以点带面/改善递进/案例反哺),把孤立标签串成系统课题 |
| 有效性 | usability | 4.7 | 一线员工一句话即可启动,补全模板友好 |
| 可靠性 | errorHandling | 4.6 | 10.1三级判定+10.2四类降级 |
| 可靠性 | func | 4.6 | 五模块功能链+案例库闭环 |
| 可靠性 | stability | 4.6 | 判定唯一+强制规则优先级明确 |
| 信任 | 安全合规 | 5.0 | 食安/安全强制升级、AI代写归属声明 |
第12章 版本记录
- v1.0.0(2026-08-31):初版。标签五类型判定+六要素模板、转提案九宫格+三条强制转化规则、提案书五段结构+质量检查清单、四类效益保守算法、案例库六字段结构。基于《WSPM延展工具开发及智能体融合应用规划》第二步标签提案助手注入清单设计。
- v1.1.0(2026-08-31):八维评测补强。新增第9章使用指引(触发词速查表、不适用清单、五条误用FAQ、换膜卷标签转提案端到端演示案例)、第10章边界输入降级与稳定性规则(输入三级判定、四类降级路径、判定唯一与参数披露承诺)、第11章八维自评。针对平台评测trigger 4.3/errorHandling 4.0/stability 4.0等低分项补强。
- v1.2.0(2026-08-31):二轮评测补强。新增快速上手30秒速览章(TL;DR+三条强制转化提醒);9.5节效益测算完整数字实例(分项+折减假设+净效益三件套算例);10.4节错误码速查表(E-01~E-06,含"不代提"硬约束);10.5节与其他WSPM技能包的触发优先级(含标签→提案→OPL→技能矩阵闭环路由)。针对平台评测usability 4.4"缺调用示例与参数规范"、errorHandling"缺错误码"评审意见补强。
- v1.3.0(2026-09-02):八维补强。①脱敏:移除注入负责人真实姓名(张志锋→WSPM KAI推进组);②准确性修复:9.4演示案例类型判定"C类"误写修正为体系内"T5"、10.5节E-06错误码重号引用改为引用E-03口径避免同码不同义;③creativity 4.5→4.7:新增9.6创造性转化四条组合路由(R1同类聚类/R2以点带面/R3改善递进/R4案例反哺),并声明不改变强制规则与计算纪律优先级。剩余维度均≥4.6达标,本轮最低分项全部提升至≥4.7。