WorkBuddy 落地服务工具集
7 个标准化工具，每个是"输入 → 输出"的文档生成器。按需调用，不做流程引导。
工具总览
| 工具 | 触发词 | 输入 | 输出 | 模板 |
|---|---|---|---|---|
| 1 需求盘点 | "生成需求清单""盘点需求" | 散落需求文件（txt/xlsx/口述） | 需求清单（结构化表格） | 需求清单模板.md |
| 2 需求评估 | "生成需求评估表""做需求评估" | 需求清单 | 需求评估表（三档分层+统计） | 需求评估表模板.md |
| 3 验证推荐 | "推荐验证场景""出验证计划" | 评估表 | 验证计划（场景+优先级+数据要求） | 验证计划模板.md |
| 4 工作坊设计 | "设计工作坊""生成课件大纲" | 主题+受众+已验证成果 | 课件大纲+实操脚本+待办 | 工作坊课件大纲模板.md |
| 5 报告生成 | "写现场服务报告""生成服务报告" | 服务过程数据 | 现场服务报告（8章节Word） | 现场服务报告模板.md |
| 6 路径话术 | "判断切入路径""生成话术" | 客户特征（IT/对接人/规模） | 切入路径话术卡 | 切入路径话术卡.md |
| 7 报价单 | "出报价单""生成服务报价" | 需求规模+切入路径 | 服务报价单（三层产品+档位） | 服务报价单模板.md |
调用方式
用户说触发词后，按以下步骤执行：
- 识别工具：根据触发词匹配上表
- 读取模板：读取 references/ 下对应模板文件，获取输出结构
- 确认输入：检查用户是否提供了所需输入数据；缺失则向用户要
- 生成产出：按模板结构填充内容，输出为文档
- 交付：输出 Markdown / Excel / Word 格式（模板中指定）
工具详解
工具 1：需求盘点
输入：散落需求文件（txt、xlsx、口述、邮件、会议记录等）
动作：合并多来源需求 → 去重 → 按部门归口 → 统一编号
输出：需求清单（结构化表格）
读取模板：需求清单模板.md
关键规则：宁宽勿漏，盘点阶段不删除需求；保持客户原话。
工具 2：需求评估
输入：需求清单（工具 1 的输出）
动作：逐条对照 WorkBuddy 能力评估三档（✅可直接实现 / ⚠️部分可实现 / ❌暂不可实现）→ 统计部门分布 → 标注建议优先级
输出：需求评估表（含三档结论+部门分布统计）
读取模板：需求评估表模板.md
关键规则：不夸大，能做几成说几成；⚠️和❌的要给提升路径。
工具 3：验证推荐
输入：评估表（工具 2 的输出）
动作：按高频/高痛/高复用三优先级筛选场景 → 生成验证执行计划
输出：验证计划（场景列表+优先级理由+数据要求+预期输出）
读取模板：验证计划模板.md
关键规则：同时满足两项以上的列为"重点验证"。
工具 4：工作坊设计
输入：培训主题 + 受众分层 + 已验证成果
动作：按四要素设计（主题窄而实/受众分层/实操环节/待办）→ 生成课件大纲 + 实操脚本 + 待办清单
输出：工作坊设计方案（课件大纲+实操脚本+待办清单）
读取模板：工作坊课件大纲模板.md
关键规则：实操不少于三分之一时长；必须落到待办。
工具 5：现场服务报告
输入：服务过程数据（需求清单、评估表、已验证场景、已封装技能、培训记录）
动作：按 8 章节结构生成报告 → 执行口径校验清单 → 输出 Word
输出：现场服务报告（.docx）
读取模板：现场服务报告模板.md
关键规则：
- 客户名称脱敏（不出现公司名）
- 客户自主开发场景定位为"拓宽能力边界"或"人人都是开发者"，不写"已上线"
- 技术验证如实标注阶段
- 局限场景必须给提升路径
- 报告结尾用"核心判断"收束句
工具 6：切入路径话术
输入：客户特征（有无IT团队、对接人角色、需求规模）
动作：判断切入路径（IT切入 / 业务切入）→ 生成对应话术卡
输出：切入路径话术卡（判断结论+核心话术+话术要点+场景举例+一句话价值）
读取模板：切入路径话术卡.md
关键规则：两条路径都能走时，优先业务切入（需求更痛更急）。
工具 7：服务报价单
输入：需求规模（条数）+ 切入路径（工具 6 的输出）
动作：匹配三层服务产品组合 → 推荐报价档位（轻量/标准/深度）
输出：服务报价单（产品组合+档位推荐+报价区间）
读取模板：服务报价单模板.md
关键规则：避免只做最重的定制开发，组合搭配。
跨工具串联
工具之间可串联使用，上一个工具的输出作为下一个工具的输入：
工具1 需求清单 → 工具2 需求评估 → 工具3 验证推荐
↓
工具6 切入路径 → 工具7 报价单 工具4 工作坊设计
↓
工具5 服务报告
但串联非强制——每个工具可独立调用。
