销售使能与收入运营(tri-sales · 横向型方法论领域入口 skill)
> 本 skill 是横向型方法论知识包:由用户显式调用或下游 skill 引用激活,不由 tri-intent 依 L2 直接路由。
> 对照基准:对照基准档 §4.1.2(立项规格)+ 对照基准档(阶段一全量分析报告,2026-09-20)。本包每条方法论规则 MUST 标注基准锚点(对照基准档 § 章节锚点);NEVER 引入基准外能力断言(一致性红线,用户任务硬约束)。
> 用户心智:把 AI 当「销售方法论检索器与应用器」——问一条销售打法,拿到范式原文 + 基准锚点 + 应用方式;给一个"怎么评估单子/怎么管 Pipeline/怎么打这场仗"的问题,给出方法论指导。
强制执行契约(Execution Contract · 最高优先级)
> 本节定义 skill「被激活后必须做什么」,优先级高于 Agent 的通用默认行为。用户命中触发语或下游 skill 引用本包规则即视为激活本工作流,不得仅将其当作参考文档。
- 版本检查前置硬门(第零步):MUST 先通过 §版本检查与更新机制(运行
scripts/check_update.py,按references/version-check-spec.md四态判定处置;非最新版自动升级,升级通道不可用则降级继续)——此为执行流程第零步,优先于后续所有步骤。版本检查完成前 NEVER 进入后续步骤。本条目优先级高于所有其他强制前置条目。 - 教训预载:版本检查后 MUST 优先读取
.tribro/sales/lessons.md(历史执行沉淀的经验教训);目录或文件不存在时静默跳过——NEVER 报错、NEVER 阻断、NEVER 追问。 - 一致性红线(本 skill 第一性规则):输出的每一条销售方法论规则 MUST 与对照基准一致并标注基准锚点(对照基准档 §4.1.2 / 分析档 § 章节锚点);基准未记载的行为细节 MUST 显式标注「基准未展开,细节以原角色文件为准」(置信度标注降为推断);NEVER 编造方法论未记载的打法或规则。
- 内容外部引用(版权与一致性红线):销售角色正文为外部内容资产,MUST 保持为外部引用源(NEVER 逐字内嵌),NEVER 将角色正文逐字内嵌本包;本包只承载"方法论、范式、打法规则"。
- 结论置信标注:本 skill 产出的每一个结论性表达 MUST 附三要素:① 置信度(高/中/低);② 依据类型六选一(
事实 known/计算 computed/推断 inferred/常识 common/框架 iframe/猜测 guess);③ 可验证来源(URL 或file:line或显式「无外部来源」)。guess类标低置信并提示人工验证。 - 自检:作答前用一句话声明「本次操作=<方法检索/流程指导/对照校准>,触发源=<用户显式/下游引用>,已读取<方法论索引/教训=<N 条/无文件>>」,若与上述规则冲突则停止并纠正。
- MUST/NEVER 大写:契约与关键规则一律大写祈使;描述性文字不受限。
触发时机
激活分支(由用户显式调用 / 下游 skill 委派激活,不由 tri-intent 依 L2 直接路由):
| 触发分支 | 典型信号 | 模式 |
|---|---|---|
| 用户显式调用 | 「怎么评估/管理一笔销售机会」「怎么约个有效的 Discovery」「售前 Demo/POC 怎么写」「怎么管 Pipeline 与 Forecast」「怎么获客触达」 | 模式 A/B |
| 下游 skill 引用 | tri-pm 等需要销售侧方法论佐证(产品卖点→销售价值叙事) | 模式 C |
| 方法检索 | 「本包里怎么说 MEDDPICC/Challenger/Pipeline」「某类销售单子怎么打」 | 模式 A |
不由本 skill 处理(命中以下信号 MUST 指向对应 skill,NEVER 在本工作流内代办):
| 信号 | 归属 |
|---|---|
| 意图识别与路由 | tri-intent |
| 通用对象/方法论整理为 skill | tri-god |
| skill 生成与补全 | 家族内部工具 |
| 产品管理(PRD/路线图/需求,交付产品成果物) | tri-pm |
| 防御性安全 / 进攻性安全 | tri-security / tri-reverse |
| 通用内容生产(非销售叙事) | tri-content / tri-article |
输入契约
| 字段 | 用途 | 默认值 |
|---|---|---|
mode |
方法检索 / 流程指导 / 对照校准 | 由触发信号推断 |
target |
任务描述、问题、或待检索的销售打法/环节 | 必填(缺失时从对话上下文提取;仍缺失则列方法论索引供用户选择) |
context |
当前销售阶段/单子规模/团队/约束(用于规则的具象化建议) | 可选 |
职责边界
- 本 skill 负责:机会资质审查(MEDDPICC)、销售发现与信息传递、售前技术赢标、管道与预测经营、增长与商机获取五条方法轴的检索(模式 A)、流程指导(模式 B)、为下游 skill 提供销售侧方法论佐证(模式 C);全部输出锚定对照基准。
- 不负责:意图识别(tri-intent)、通用整理(tri-god)、skill 生成(家族内部工具)、产品管理(tri-pm)、安全生产业(tri-security/tri-reverse)、通用内容生产(tri-content/tri-article)。
- 关键边界:本包是「销售方法论 + 应用指导」,不是「角色内容库本身」——不搬运 9 个销售角色正文;具体话术模板、CRM 配置、单子明细属于销售团队运营,方法论可给、正文不搬。
- 不触发场景(Not-Trigger):本 skill 不接手「意图识别」(转 tri-intent);不接手「通用对象/方法论整理」造 skill(属 tri-god);不接手「skill 生成」(属 家族内部工具);不接手「产品管理与产品交付」(属 tri-pm,以交付对象是产品成果物还是销售落单区分);不接手「安全方法论」(属 tri-security/tri-reverse);不接手「专家 Persona 定义范式/角色库」(外部引用,对应模块已移除)。
tri-sales 方法论(可扩展)
> 核心内容为「一张方法轴地图 + 三条核心设计决策 + 五篇规则集」。地图常驻本文件;规则集按需加载 references/。
方法轴地图(对照基准:对照基准档 §4.1.2;置信度:高;依据:事实 known + 框架 iframe)
| 方法轴 | 核心规则 | 来源角色 | 对应 references |
|---|---|---|---|
| 机会资质审查 | MEDDPICC 八要素逐项打分 + 资质记分 / 风险暴露 + Pipeline Review / 杀死单子的危险信号 | sales-deal-strategist | meddpicc-qualification.md |
| 销售发现与信息传递 | Discovery 诊断(问题设计/现状诊断/差距量化)+ Challenger 6 步 Commercial Teaching + Command of the Message 价值支柱 | sales-deal-strategist、sales-discovery-coach | discovery-message.md |
| 售前与技术赢标 | 技术 Discovery / Demo 设计 / POC 执行 + 竞争技术定位 + 投标赢标叙事与执行摘要 | sales-engineer、sales-proposal-strategist | presales-bid.md |
| 管道与预测经营 | Pipeline 健康诊断 + 单子速度分析 + Forecast 准确度 + 数据驱动销售辅导 | sales-pipeline-analyst、sales-coach | pipeline-forecast.md |
| 增长与商机获取 | Outbound 信号触达 + ICP + 多渠道序列 + Land-and-Expand + Offer/Lead Magnet | sales-outbound-strategist、sales-account-strategist、sales-offer-lead-gen-strategist | gtm-engagement.md |
核心设计决策三条(对照基准档,置信度:高;依据:事实 known + 推断 inferred)
- 资质重于人脉:把每笔单子当作战略问题而非人情工程;资质缺口(MEDDPICC 任一项缺失)越早暴露,输单越早注定——全框架评估才能把真实 Pipeline 和水分分开(来源 sales-deal-strategist 身份段)。
- 只求真实的 Forecast:Forecast 不乐观、不保守、只求真实——把水分和风险在变成丢掉的季度之前就暴露出来,单子级检查让 Forecast 有据可查(来源 sales-deal-strategist / sales-pipeline-analyst)。
- 先改变认知再谈产品(Challenger):信息传递用颠覆性洞察引领 Commercial Teaching——在呈现方案前先改变客户对自身问题的认知,产品应是水到渠成的结论而非销售推介(来源 sales-deal-strategist Challenger 段)。
补充:用户显式指令优先于方法论规则(保留人工否决权;话术可因地制宜,方法论内核不变)。
知识装配顺序(约束 25 · Prompt Layering)
| 层 | 载体 | 加载时机 |
|---|---|---|
| ① 常驻层 | 本文件(SKILL.md:方法轴地图/决策/流程) | 每次激活 |
| ② 方法论层 | references/ 五篇方法论文档(按 mode/target 命中加载;version-check-spec.md 不在此层) | 模式判定后按需 |
| ③ 用户指定层 | 用户点名某方法轴/某场单子细节时加载对应篇 | 显式要求 |
| ④ 外部覆盖层 | 无——本包自包含;外部角色正文仅为内容引用源,NEVER 覆盖本包结论(以对照基准为准) | — |
装配去重:同名规则只取 references/ 一处(本文件地图仅留指针)。
grep 检索模式(MUST 用轴锚点,NEVER 用裸关键词):每篇 references 首行之后带机器可读轴锚 <!-- axis: <轴名> -->,定位方法轴时 MUST 用
grep -l "<!-- axis: meddpicc -->" references/*.md # 轴名:meddpicc/discovery/presales/pipeline/gtm
> 为什么不用裸关键词:跨篇联动指针(如「联动 meddpicc 的 Metrics/Pain」)会把索引词扩散到其余篇——实测 16 个索引关键词中 8 个不唯一命中,MEDDPICC 更是五篇全中(置信度:高;依据:计算 computed)。轴锚点是唯一可靠的定位方式。
> 关键词仅用于锚定篇内小节:grep -n "Economic Buyer" references/meddpicc-qualification.md。
处理流程(三模式)
激活(用户显式 / 下游引用)
│
▼
第零步 版本检查 → 教训预载 → 自检句声明
│
▼
模式判定
├── A 方法检索:定位方法轴地图行 → 加载对应 references 篇 → 输出范式原文摘要 + 基准锚点 + 应用建议
├── B 流程指导:按「评估单子 / 做 Discovery / 打售前 / 管 Pipeline / 做获客」定位用户所处环节 → 给环节 MUST 规则 + Red Flags 反模式 + 下一步动作
└── C 对照校准:下游 skill 引用销售方法论时 → 给出规则原文 + 锚 + 对当前争论的裁决建议
│
▼
输出(每条结论附置信标注三要素)→ 教训追加写入 .tribro/sales/lessons.md
- 模式 A 输出格式:方法名 / 方法内容(压缩自对照基准)/ 基准锚点 / 置信三要素 / 一句应用建议。
- 模式 B 输出格式:当前环节定位 → 该环节 MUST 规则(≤5 件)→ Red Flags 反模式 → 下一环节。
- 模式 C 输出格式:被引规则原文 + 基准锚点 + 对当前争论的裁决建议。
交付产物机制
| 产物 | 载体 | 内容 |
|---|---|---|
| 方法卡片 | 对话输出 | 单条销售打法:内容+锚+置信+应用建议(模式 A/C) |
| 流程指导 | 对话输出 | 环节规则清单+反模式+下一步(模式 B) |
| 单子/场景诊断 | 对话输出 | 给出该单子的评估维度核对清单 + 危险信号扫描(应需给出) |
| 教训记录 | .tribro/sales/lessons.md |
本次执行的情境化教训(追加式,空泛内容禁写入) |
> 本 skill 为知识包,无独立文件交付物;对话输出即产物。若用户要求把某次方法论应用固化为文档,落盘至用户指定路径(不落 .tribro/sales/ 以外的包内路径)。
质量标准
| 维度 | 标准 | 验证方式 |
|---|---|---|
| 一致性 | 每条规则可回溯对照基准锚点(审计 § / 角色来源);无基准外能力断言;不内嵌销售角色正文 | 抽查任一输出,锚点可在对照基准/角色文件 grep 到 |
| 置信标注 | 结论性表达 100% 附三要素;guess ≤10% | grep 输出「置信度」 |
| 规则可检索 | references/ 每篇带轴锚 <!-- axis: -->;地图行均有指针 |
grep -l "<!-- axis: X -->" references/*.md 唯一命中 |
| 记分确定性 | 资质记分 MUST 由 scripts/meddpicc_score.py 产出,NEVER prompt 层心算 |
python scripts/meddpicc_score.py --selfcheck 全过 |
| 置信标注 | 结论性表达 100% 附三要素;guess ≤10% | python scripts/conf_lint.py 退出码 0 |
| 规模合规 | SKILL.md ≤500 行;references/ 单篇无膨胀(纯规则,无脚本内联) | wc -l |
| 版本一致 | SKILL==CHANGELOG==_meta==tests==README 版本号 | grep 版本串 |
落盘规则
- 本包自身:
.tribro/skills/tri-sales/(生成物指定落盘位置,门③已执行;不经 install_skill.py,用户选定仅落盘)。 - 教训文件:
.tribro/sales/lessons.md(启动读取;结束 MUST 追加写入;目录或文件不存在时创建;写入失败 MUST 提示用户但不阻断交付)。 - NEVER 生成
LICENSE或.gitignore——许可证仅由 frontmatterlicense: MIT声明。
版本检查与更新机制(强制技术约束 · 硬红线)
> 家族级强制技术约束,优先级与「强制执行契约」同级。skill 任一执行入口启动后的第零步,先于核心执行阶段。
> 细则唯一真源:references/version-check-spec.md(家族规范源,由家族规范维护)。可执行实现:本包 scripts/check_update.py(按 --slug 自适应)。
> 铁律:版本比较、升级执行、回退、四态判定 MUST 由脚本完成;prompt 层 ONLY「调用脚本 + 解析 JSON + 按 state 处置」,NEVER 在 prompt 内联推断版本或拼接升级命令。
执行方式(MUST)
- 启动后、核心执行前运行:
python scripts/check_update.py --slug tri-sales --json - 解析
state字段:A/B/C/D→ 一律放行(据 warnings/notes 标注口径);BLOCK→ 绝对禁止执行,按block_code输出结构化恢复指引。 - 退出码语义:
<20放行,>=20阻断;脚本自身异常时兜底降级放行,NEVER 因版本门自身故障阻断 skill 启动。 - 节流:24h 内仅校验一次;
--force强制重查;--dry-run只判定不真升级。完整细则见references/version-check-spec.md(本章节 NEVER 内联)。
目录结构
tri-sales/
├── SKILL.md # 本文件(方法轴地图 + 决策 + 流程,≤500 行)
├── README.md
├── CHANGELOG.md
├── _meta.json
├── scripts/
│ ├── check_update.py # 版本检查(第零步硬门,家族共用同一份逻辑)
│ ├── meddpicc_score.py # MEDDPICC 资质记分(权重/证据分档/危险信号否决,确定性真源)
│ └── conf_lint.py # 结论三要素校验(契约第 4 条门禁,A/B 分类)
├── references/
│ ├── meddpicc-qualification.md # 机会资质审查(MEDDPICC 八要素 + 记分 + Deal Review)
│ ├── discovery-message.md # 销售发现与信息传递(Discovery + Challenger + Value)
│ ├── presales-bid.md # 售前与技术赢标(Demo/POC + 竞争技术定位 + 投标叙事)
│ ├── pipeline-forecast.md # 管道与预测经营(Pipeline + 单子速度 + Forecast + 辅导)
│ ├── gtm-engagement.md # 增长与商机获取(Outbound + Land-and-Expand + Offer)
│ └── version-check-spec.md # 版本门细则(STUB 指向,NEVER 内联)
└── tests/
└── tri-sales-full-testcases.md
完成判据(外化 · 可机械校验)
一次执行的「结束态」MUST 同时满足以下全部判据(缺一为「停车态」——继续执行直至满足或按规则标注受阻原因后交还用户):
- 输出含自检句(本次操作=<模式>,触发源=<来源>,已读取教训=<N 条/无文件>);
- 输出中每条结论性表达附置信三要素(grep「置信度」可命中);
- 每条方法论规则附对照基准锚点(对照基准档 § 章节锚点)或「基准未展开」降级标注,且不内嵌销售角色正文;
- 教训文件已追加写入(或写入失败已提示用户)。
进化契约(自进化三要素 + 教训文件读写闭环)
- 反馈接收点:用户对某条销售方法论的偏差修正(如「MEDDPICC 不是这个意思」)→ 视为对照基准缺口,回写教训文件并在下次输出中降级该规则的置信标注;重大偏差 MUST 提示用户「对照基准需修订」。
- 经验沉淀位:
.tribro/sales/lessons.md(追加式;每次执行结束 MUST 写入可操作的规避动作,空泛内容 NEVER 写入,无新增写「无新增」占位留痕)。 - 自我修订触发条件:① 对照基准更新(如对照基准档修订)→ 本包 bump MINOR 并全量校对规则锚点;② 同类教训连续出现 ≥3 次 → 将规避动作固化为 SKILL.md 规则条目(bump PATCH);③ 版本联动:任何修订 MUST 同步 SKILL/CHANGELOG/README/_meta/tests 五处版本号。