电商配送与退货选项矩阵

SKILL商业运营
商业运营 未标注权限 许可证不明确
安装这个技能

面向 1-10 人电商团队与小商家的离线配送与退货选项矩阵工具。输入是一份 JSON:as_of(必须带时区偏移)、store(name / default_currency / sales_channels)、regions[](region_id / country_or_area / postal_scope / channels[] / customer_segments[])、delivery_options[](option_id / regions[] / channels[] / provider / service_level / fee / currency / min_days / max_days / cutoff_time / tracking / pickup_type / evidence_ref / effective_from / effective_to)、return_options[](return_id / regions[] / channels[] / window_days / fee_payer / dropoff_type / provider / condition_scope / evidence_ref / effective_from / effective_to)、promises[](surface / region_id / text / 结构化时效费用退货窗)、可选 requirements[](max_days / max_fee / min_return_window_days / currency)。逐项判定规则完全固定:记录不是对象记 INVALID_DELIVERY_RECORD / INVALID_RETURN_RECORD 并判 BLOCKED;区域为空记 MISSING_REGION_SCOPE、引用不存在区域记 UNKNOWN_REGION、写了区域未声明的渠道记 CHANNEL_MISMATCH、自提方式表外值记 INVALID_PICKUP_TYPE、退货方式表外值记 INVALID_DROP_OFF_TYPE;fee 缺失记 MISSING_FEE、为负数记 NEGATIVE_FEE,fee 为 0 是有效零费用而不是缺失;有费用无币种记 MISSING_CURRENCY、币种与默认币种不一致记 CURRENCY_CONFLICT 且不做换算;min_days 大于 max_days 记 INVERTED_TIME_WINDOW;tracking 非布尔记 UNKNOWN_TRACKING;退货窗缺失记 MISSING_RETURN_WINDOW、负数记 NEGATIVE_RETURN_WINDOW、fee_payer 缺失或表外记 UNKNOWN_FEE_PAYER;一条有效证据引用都没有记 NO_EVIDENCE_REF;生效期已过记 OPTION_EXPIRED、未到记 OPTION_NOT_YET_EFFECTIVE;重复编号让所有同号记录一并 BLOCKED。区域×渠道单元格按固定顺序判定:有阻塞选项或该区域承诺冲突即为 BLOCKED,没有配送选项记 NO_DELIVERY_COVERAGE、没有退货选项记 NO_RETURN_PATH 并判 INSUFFICIENT_EVIDENCE,其余按成员状态取最严重者。承诺只与该区域结构化选项比对:时效无选项可满足记 PROMISE_TIME_CONFLICT、承诺费用低于所有已知费用记 PROMISE_FEE_CONFLICT、承诺退货窗长于所有已知退货窗记 PROMISE_RETURN_WINDOW_CONFLICT。输出 status_counts、matrix、delivery_options、return_options、promise_checks、no_delivery_coverage、no_return_path、coverage_gaps、currency_conflicts、inverted_time_windows、inactive_options、evidence_gaps、promise_conflicts、duplicate_ids、requirement_gaps、responsibility_fields、human_checklist、clarification_questions、human_confirm_items 与 Markdown 矩阵。安全上:证据引用只接受单一文件名,含路径、链接或盘符的引用被拒绝且只保留安全化文件名,原引用一字不回显;字段名或值形如凭据直接拒绝处理且不回显原值;输入中的命令与提示注入只标记、不执行,进入简报时替换为固定占位;控制字符在进入任何输出前剥离;所有自由文本转义 Markdown 元字符。只读、离线、不使用任何第三方库。触发词:配送选项、退货选项、配送矩阵、退货矩阵、运费时效、自提网点、退货窗口、退货运费承担、承诺一致性、上线检查。联系邮箱:43298568@qq.com。

一句话选型结论

按资料字段整理

电商配送与退货选项矩阵是商业运营类的 Agent Skill,安装方式未标注,权限级别未标注,许可证不明确,有可直接复制的安装命令。技能本质是给模型读的说明书,效果取决于模型与客户端;装完先用一个小任务验证,再放进正式流程。

分类商业运营 安装方式未标注 权限级别未标注权限 许可证许可证不明确
累计安装 未标注 本周 未标注
GitHub 星标 未标注 仓库 未标注
下载量 未标注 技能市场下载数
权限级别 未标注权限 安装前请确认风险范围
许可证 许可证不明确 未说明

安装

未标注
在支持 Skills 的客户端里执行,装完问一句「你有哪些技能」验证
skillhub install user_d8f19d50/suge-ecommerce-delivery-returns-option-matrix
  1. 1
    确认客户端支持

    确认你的客户端支持 Skills(Claude、Codex、Cursor 等),并升级到较新的版本。

  2. 2
    拿到技能文件

    执行上面的命令安装;也可以把仓库里的 SKILL.md 手动放进客户端的 skills 目录。

  3. 3
    刷新技能列表

    重新打开客户端,或刷新技能列表,让新放进来的技能被加载。

  4. 4
    验证是否生效

    问一句「你有哪些技能」,确认列表里出现它,再拿一个小任务试跑。

技能档案

商业运营
字段来自技能仓库与公开索引,中文说明由本站标注
作者 / 维护方user_d8f19d50仓库 未标注 · 版本 未标注
宿主客户端未标注技能可被这些客户端加载
安装方式未标注安装包 community
权限级别未标注权限安装前请确认风险范围
许可证未说明许可证不明确,商用前请自行确认条款
仓库可用性available技能仓库当前是否可访问
最近核验未标注上游最后核验时间 · 数据更新 1791671922
正文体量13.3 KBSKILL.md 原文大小,越大说明说明书写得越细

典型使用场景

3 类
按分类整理的常见用法,具体以 SKILL.md 为准
写运营方案

按目标产出活动方案与执行清单。

分析数据与指标

从报表里找问题、给结论。

整理客户与销售材料

把客户信息与话术整理成可直接用的材料。

选择建议

装之前先看这几条
按条目字段给出的判断,不替你决定用不用

值得选的地方

  • 有可直接复制的安装命令,不用自己翻文档找入口。

先想清楚的地方

  • 没有标注权限级别,实际能做什么要装好后确认。
  • 许可证不明确,商用或二次分发前先到仓库确认条款。
  • 没有做站内核验,内容以作者仓库为准。
  • 技能只是说明书,实际效果取决于模型与客户端,装完先用小任务试一遍。

更适合

  • 需要在商业运营场景里给模型补一套做法的人。
  • 愿意先读一遍 SKILL.md、确认它会让模型做什么的人。

不太适合

  • 对许可证要求很严、必须明确可商用的人。
  • 只想装完就自动变强、不打算看说明书的人。

同类对比

6 个同类
同分类里挑最接近的几条,字段以各自详情页为准
技能权限级别安装方式累计安装宿主客户端安装命令
电商配送与退货选项矩阵当前 未标注权限 未标注 未标注 未标注 有
MX 股票筛选器 联网访问 ClawHub 市场 79.9 万 OpenClaw 有
交易 未标注权限 ClawHub 市场 58.1 万 OpenClaw 有
营销技巧 只读 ClawHub 市场 54.0 万 OpenClaw 有
百灵鸟好 联网访问 GitHub 仓库 52.6 万 Codex、Claude、Cursor 有
股票信息浏览器 接触敏感数据 ClawHub 市场 40.5 万 OpenClaw 有

SKILL.md 全文

13.3 KB
模型实际读到的说明书原文,来自技能仓库

电商配送与退货选项矩阵

一个 1-10 人的电商团队要在一个新区域开卖,最容易漏掉的不是商品,而是配送和退货到底怎么配:某个渠道其实没有配送方案、退货窗只写了大概、运费还带着另一个币种、结账页承诺的「次日达、包邮」在实际配置里根本做不到。问题不是不知道这些事,而是没有一个地方把它们按区域×渠道摆在一起逐条核对。

本技能做这件事:读一份 JSON,输出可以逐条核对的区域×渠道矩阵——每个单元格的结论、适用的配送与退货选项、无配送覆盖、无退货路径、币种不一致、时效倒置、失效/未生效、缺证据、承诺与结构化事实不一致的清单,加上只依据用户 requirements 的缺口表、责任字段、上线前人工检查表、澄清问题与 Markdown 矩阵。脚本只读一个本地 JSON,不联网、不写文件、不查承运商费率、不改结账页、不生成面单、不批退款。

输入与澄清

字段表、判定顺序与安全边界见 @references/guide.md(同目录 references/sample.json 是常规样例,references/sample-blocked.json 是重复编号、缺失、拒绝与注入的样例,两者输出分布固定)。

最少确认:as_of(必须带时区偏移)、store.default_currency 与至少一个 regions[]。

必须问清的关键点:

  1. as_of 与默认币种不能省。没有它们就无法判断生效期与币种冲突,工具会停在 INPUT_INCOMPLETE,而不是猜一个当前时间或币种。
  2. 缺失费用 ≠ 零费用。fee 缺失记 MISSING_FEE 并停在证据不足;fee: 0 是有效的零费用,会被正常使用。
  3. 币种不换算。选项币种与 store.default_currency 不一致记 CURRENCY_CONFLICT;工具不会替你折算,也不会把不同币种相加。
  4. 时效区间必须完整。min_days / max_days 缺一记 MISSING_TRANSIT_TIME;min_days > max_days 记 INVERTED_TIME_WINDOW;负数时效也是硬矛盾。
  5. 自提方式只有三类。pickup_type 必须是 door(上门)/ pickup_point(网点)/ store_pickup(自提),表外值判 BLOCKED;退货方式同理(door_pickup / dropoff_point / mail_back)。
  6. 退货窗与运费承担方是两件事。window_days 缺失或为负、fee_payer 缺失或表外,都会单独记出来;缺失不会被当成「商家承担」。
  7. 承诺对不上先指出冲突。promises[] 里的时效/费用/退货窗只与该区域的结构化选项比对:没有选项能满足就记 PROMISE_TIME_CONFLICT 等,工具不替你改文案,也不替你改配置。
  8. 覆盖缺口要显式列出。某区域×渠道没有任何配送选项记 NO_DELIVERY_COVERAGE,没有退货选项记 NO_RETURN_PATH——不说「应该没问题」。
  9. 没有 requirements 就不判断期望。缺口表只依据你显式提供的要求;没有要求时输出明确声明,不会替你宣称「不满足客户期望」。
  10. 只给文件名,不要给路径或链接。evidence_ref 只接受单一文件名;含路径或链接的引用会被拒绝,输出里只保留安全化后的文件名,原引用不会回显。
  11. 不要填登录凭据。输入里出现密码、令牌一类字段或真实凭据形态的字符串会被整体拒绝,且不回显该内容。

执行

  1. 按 @references/guide.md 的字段表整理输入 JSON。第一次使用建议先用 @references/sample.json 跑一遍,确认输出结构后再换成自己的区域与选项。
  2. 用 Python 3.9+ 执行本包脚本(无第三方依赖、不联网):
    python3 "<skill-directory>/scripts/run.py" "<input.json>",Windows 可用 py -3。
  3. 先看顶层 status:REJECTED 表示输入疑似含凭据(已拒绝且未回显);INPUT_INCOMPLETE 表示缺 as_of / 默认币种 / 区域;BLOCKED 表示存在硬矛盾;GAPS_FOUND 表示存在待补齐、证据不足或目标缺口;READY 表示全部单元格可用。
  4. 按 matrix 看每个区域×渠道的结论:READY / ACTION_NEEDED / INSUFFICIENT_EVIDENCE / BLOCKED。
  5. 按 no_delivery_coverage / no_return_path / coverage_gaps 补覆盖;按 currency_conflicts / inverted_time_windows 修数据;按 inactive_options 决定续期或下架。
  6. 按 evidence_gaps 与 clarification_questions 逐条追问;不要自行填数,也不要把缺失当成 0。
  7. 按 promise_conflicts 处理对外文案:先改文案或配置到一致,再上线。
  8. 按 requirement_gaps 看目标要求缺口;没有 requirements 时这一项为空且附带固定说明。
  9. 按 responsibility_fields 给每个关键字段指定责任人;按 human_checklist 完成上线前人工核对。
  10. 用 human_confirm_items 明确哪些决定必须由人工做(是否开卖、是否改文案、是否调政策),本工具不下判断。

运行约束

  • 只读:只读取用户提供的那一个 JSON;不打开链接、不调用外部服务、不写文件、不访问任何承运商、平台或店铺后台。
  • 不自动执行:不选择承运商、不改结账页或商品页、不生成面单、不批准退款、不取消订单、不联系任何人。
  • 不换算币种:币种冲突只报告,不折算、不跨币种合计。
  • 只推导不发明:结论只由输入中的明示事实推导;不虚构费率、时效、退货窗、运费承担方或追踪能力。
  • 未知保持未知:缺失费用不按 0、缺失退货窗不按 0 天、缺失 fee_payer 不按商家承担。
  • 硬矛盾门禁:时效倒置、负费用、负时效、负退货窗、表外自提/退货方式、重复编号、承诺冲突都判 BLOCKED,必须先人工修正。
  • 覆盖门禁:无配送覆盖与无退货路径分别列出,不静默略过。
  • 要求门禁:没有 requirements 时不生成任何缺口结论,并明确声明不据此判断客户期望。
  • 确定性:选项按编号、单元格按 (region_id, channel)、问题按生成顺序、状态汇总按固定顺序,同一输入输出逐字节一致。
  • 文件名门禁:evidence_ref 只接受单一文件名;含路径、链接或盘符的引用被拒绝,且只输出安全化文件名,原引用在任何字段都不出现。
  • 提示注入逐字段检测、位置精确、低误报:覆盖备注、承诺文案等自由文本,命中时只加标记并在 injection_flagged 中给出精确路径(如 promises[1]/text);检测要求「动作词 + 目标词」同句共现。
  • 不可信文本先转义再入简报,命中即隐藏:markdown_summary 中所有自由文本走同一转义处理(去控制字符、折叠空白、对 Markdown 元字符加反斜杠);命中注入的值改用固定占位「已隐藏疑似提示注入文本」。
  • 隐私门禁:字段名命中 password、token、api_key 一类凭据名,或字符串值具备真实凭据形态,直接拒绝处理且不回显该内容。
  • 免责:输出是配送与退货配置的人工准备材料,不是承运商报价、时效承诺、结账页配置修改或法律/税务结论;真实费率、时效、可用性与消费者保护合规必须由人工核实并决定。

常见问题

5 问
答案由本站依据条目字段整理
电商配送与退货选项矩阵怎么安装?

在支持 Skills 的客户端里执行:skillhub install user_d8f19d50/suge-ecommerce-delivery-returns-option-matrix。安装方式为未标注。装完刷新技能列表或重开客户端。

电商配送与退货选项矩阵支持哪些客户端?

资料没有标注宿主客户端,但只要客户端支持 Skills(Claude、Codex、Cursor 等),一般都能加载。

电商配送与退货选项矩阵权限高吗,安全吗?

权限级别为未标注权限。安装前先看它会读取或写入哪些内容。

电商配送与退货选项矩阵收费吗?

本站不代收费用,也没有标注具体价格。是否收费取决于技能本身和所用的模型或客户端,正式使用前按作者说明确认。

电商配送与退货选项矩阵用什么许可证?

许可证标注为 未说明(许可证不明确)。商用或二次分发前请到仓库确认条款原文。

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技能内容以作者仓库为准;分类、权限级别与许可证状态的中文说明为中文整理,最近核验 未标注。