门店朋友圈 · 照抄模板库
朋友圈不是广告位。它是顾客手机里唯一一个"你还开着门、还活着、还值得来"的日常提醒。
发广告被屏蔽，不发又被忘记——问题不在发不发，在发什么。
这份模板库给三样东西：内容怎么配、什么时候发、每一类具体怎么写。30 条模板，改几个字就能发。
一、先想清楚朋友圈到底在干什么
顾客刷朋友圈的时候，没有购买意图。他在等电梯、在哄孩子、在睡前刷两分钟。
所以你发的每一条，要能通过一个测试：他此刻不打算买东西，这条对他还有没有用？
过不了这个测试的内容，发一百条也只是消耗关系。
真正的作用有三个：
- 让老客记得你还在（占比最大，也最被忽略）
- 让新加的人快速知道你是干什么的（前三条朋友圈决定他删不删你）
- 有活动的时候，有人愿意点进来看（这条依赖前两条的积累）
二、七类内容与配比
按一周 7 条算，配比大概是 2 : 2 : 1 : 1 : 1。
| 类型 | 每周条数 | 作用 | 常见错误 |
|---|---|---|---|
| 顾客场景 | 2 | 别人看了会想"我也要去" | 只拍菜不拍人，没有现场感 |
| 幕后过程 | 2 | 建立信任，成本最低 | 拍得太刻意，像宣传片 |
| 专业知识 | 1 | 让人相信你懂行 | 讲得太专业，顾客看不懂 |
| 老板日常 | 1 | 让人记住你是个真人 | 变成个人情绪宣泄 |
| 产品/活动 | 1 | 转化 | 超过 2 条就开始掉人 |
关键是：产品广告一周只发一条。你越少发广告，那一条越有人看。
三、什么时候发
| 时段 | 适不适合 | 说明 |
|---|---|---|
| 7:00–8:30 | 适合发"今天" | 通勤时间，看的是信息和计划 |
| 11:00–13:00 | 最适合发吃的 | 饭点前，转化最高 |
| 15:00–17:00 | 适合发幕后和日常 | 下午犯困，看轻松内容 |
| 20:00–22:00 | 最适合发场景和故事 | 全天互动率最高的时段 |
| 23:00 之后 | 不要发 | 只有你自己在看 |
频率：每天 1 条，最多 2 条。 一天三条以上，被屏蔽的概率大幅上升。
如果当天没内容，宁可不发。空一天不会掉客，刷屏会。
四、前三行决定看不看
朋友圈会被折叠成三行。三行之后要点击"全文"。
所以前 20 个字必须让人想点开。三个可用开头：
具体到一个数字或时间
"今天第 4 锅，还是卖完了。"
一个顾客说的原话
"刚才有位大哥说：这味儿跟我小时候一样。"
一个和常识相反的判断
"做猪蹄最难的不是炖，是洗。"
三行之内不要出现"欢迎光临""品质保证""感恩回馈"这类词。它们是屏蔽的开关。
结尾留一个能被回应的口子，比如"你们家吃猪蹄蘸醋还是蘸蒜"，评论比点赞有用得多。
五、五类不要发
一条朋友圈里超过三个感叹号
纯转发（尤其是养生、鸡汤、时事）
截图别人的好评配上"感谢信任"（一次可以，多了像自夸）
负面情绪、同行坏话、抱怨顾客
连续三条以上都是同一个产品
还有一类更隐蔽的：只有图片没有文字。顾客不知道你想说什么，划过去了。哪怕只写一句，也比不写好。
六、按品类挑模板
| 品类 | 最吃香的类型 | 最没用的类型 |
|---|---|---|
| 餐饮 | 顾客场景、幕后过程 | 专业知识（顾客不关心工艺） |
| 美业 | 前后对比、专业知识 | 老板日常（信任靠专业不靠亲近） |
| 教培 | 学员变化、专业知识 | 促销（家长反感打折卖课） |
| 零售 | 新品到货、幕后选品 | 顾客场景（没有现场感） |
模板见 references/copy-templates.md，30 条，按七类分好，把方括号里的内容换成你自己的就行。
七、30 天怎么排
不要一次写 30 条。按周来，每周日花 30 分钟把这周 7 条定下来。
| 周次 | 重点 | 产出 |
|---|---|---|
| 第 1 周 | 把前三类（场景、幕后、专业）各发 2 条 | 建立基本印象，让新加的人知道你是谁 |
| 第 2 周 | 加 1 条老板日常，试一次问句结尾 | 看哪条评论最多，记住那个方向 |
| 第 3 周 | 发 1 条产品/活动，用前两周积累的信任 | 转化测试 |
| 第 4 周 | 复盘前三周哪条互动最高，同类再做两条 | 找到你自己的爆款方向 |
八、怎么判断有没有用
不要看点赞。点赞是社交礼貌，不代表任何事。
看三个指标：
- 评论数：有人愿意打字，说明内容真的触到了他
- 私聊数：朋友圈发完有人来问，这是最真实的转化信号
- 到店时提到朋友圈："我看你发的那个"——这句话出现一次，抵十条点赞
如果发了四周，一条评论都没有，不是内容不够好，是开头三行没勾住人。回头改开头，别改内容。
九、诚实边界
- 朋友圈是慢变量。它对老客的维持有效，对新客的拉新作用有限。指望靠朋友圈把一个新店做起来，不现实。
- 本技能不给"发多少条能涨多少客"的数字承诺。任何这样的数字都是编的。
- 不建议买赞、买评论、用软件批量刷互动。平台能识别，且一旦被发现，信任归零。
- 顾客截图发朋友圈前要征得同意，尤其是带脸的、带孩子的。
十、配套技能
- 想让门店被 AI 搜索推荐（顾客问"附近哪家好吃"时能出现你），用「门店被 AI 推荐·内容铺设清单」
- 想知道顾客愿不愿意主动给好评、卡在哪个环节，用「好评触点自查」
- 想知道自己现在被 AI 提到的实际情况，用「艾维力 GEO 优化快诊」，或在 geo.aivili.com 做一次免费检测
本技能由艾维力品牌研究院维护。
