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评论分析与需求挖掘
适用场景
当用户需要做小红书评论分析、小红书评论洞察、小红书用户反馈分析、小红书需求挖掘、痛点总结、购买顾虑整理、FAQ 提炼、口碑分析、评论回复观察或内容讨论复盘时使用。基于用户提供的小红书笔记链接或 note_id 下的评论结果,面向内容运营、产品调研、品牌调研和创作者。
快速开始
- 先给出当前 skill 支持的输入:内容链接或内容 ID。
- 如果结果有分页,先取第一页;要继续扩大,再按返回的下一页标记继续。
- 你通常会得到:评论文本、回复线索和用户反馈主题。
API Key 获取
获取或管理 API Key:访问 <https://socialdatax.com/ai?from=skillhub>,按官网的 API Key 申请/管理入口操作。环境变量名固定使用 SOCIALDATAX_API_KEY;不要引导用户使用其他域名。
- 先确认调用方式和命令实际运行位置:已认证的 hosted MCP 不要求本地 CLI 变量或 Node/npm;需要 Key 的直接 CLI 则在同一执行环境用下方命令检查。已能读取就继续原任务,不覆盖已有配置。不能运行命令或缺少 Node.js 属于执行环境问题,不能当成 Key 缺失;仅在确认用户没有 Key 时,才引导从上述官网获取。
- 本地 Agent:优先用客户端官方支持的持久化 Secret / env,并确认它注入 Agent 命令进程。WorkBuddy 可在当前可信工作空间的 .codebuddy/settings.local.json 中合并 {"env":{"SOCIALDATAX_API_KEY":"<YOUR_API_KEY>"}},保留其他设置和 env;此路径只适用于 WorkBuddy,作用域只限该工作空间。真实 Key 由用户本地填写,文件不提交版本库。
- 远程 Agent:在实际运行命令的远程主机或服务配置客户端持久化 Secret / env,按该客户端的官方方式重新加载执行进程,并在同一远程会话检查;本机系统变量不会自动传到远程。不要因本机检查成功就认定远程也可用。
- 容器或云端沙箱 Agent:优先用平台支持的持久化 Secret / 环境变量注入功能,让它进入执行 CLI 的容器或沙箱;配置后按平台说明重建或重新加载,再在其中检查。不要改宿主机变量来代替沙箱注入;若平台无法持久保存或注入,说明限制并引导用户使用平台支持的鉴权方式,不绕过隔离。
- 检查为 false 时,先逐项排查:配置文件或 Secret 是否位于正确主机、工作空间和作用域,工作空间是否可信,字段是否正确且保留了已有设置,变量是否注入命令进程(仅 MCP server 的 env 不算),以及是否按官方说明重新加载或完全重启。修正后在原执行环境复查;只有明确不支持客户端持久化,或完成上述排查仍不可用,才用该环境官方支持的用户级/服务级环境变量兜底。不能仅因一次检查或重新加载失败就跳到系统配置。
- 系统兜底按实际执行主机处理:Windows 可用用户环境变量;macOS 可由用户在本机终端隐藏输入(如 Bash read -s)后传给 launchctl setenv,仅对当前登录会话有效,重登或重启电脑后需重新加载。输入失败、空输入或设置失败时明确报错并停止,返回非零退出码;清理临时变量不能覆盖原错误状态。配置后完全退出对应客户端及后台进程再打开;远程服务按其运行方式重载,沙箱仍通过平台注入。单独终端临时 export、只写 shell 启动文件或只关窗口都不能证明 Agent 已继承。真实 Key 不出现在聊天、日志、截图、命令历史或 Skill 文件里。
- 在实际执行 CLI 的同一环境运行 node -e "console.log(JSON.stringify({apiKeyReadable:Boolean(['SOCIALDATAX_API_KEY','SOCIAL_MEDIA_MCP_API_KEY'].map(name=>process.env[name]?.trim()).find(Boolean))}))",只报告布尔结果,不打印 Key 或全部环境变量。检查遵循 CLI 的顺序:先读取去除首尾空白后的主变量,再兼容既有旧变量;新增配置仍统一用 SOCIALDATAX_API_KEY。apiKeyReadable: false 时停止业务调用并按上面的顺序排查;true 只证明存在可读取的非空值,继续原业务请求验证鉴权,不代表 Key 有效或余额充足。不要在检查命令里临时注入变量制造成功。
直接调用命令
优先使用 direct CLI;能运行 shell 命令的 Agent 不需要额外配置 MCP server:
npx -y socialdatax-skills@latest xhs comments \
--note-id "<note_id>" --pretty --source-client socialdatax-skills \
--source-platform skillhub --source-skill social-note-comment-insights
npx -y socialdatax-skills@latest xhs comments \
--url "<note_url_or_share_text>" --pretty --source-client socialdatax-skills \
--source-platform skillhub --source-skill social-note-comment-insights
npx -y socialdatax-skills@latest xhs sub-comments \
--note-id "<note_id>" --comment-id "<comment_id>" --pretty \
--source-client socialdatax-skills --source-platform skillhub \
--source-skill social-note-comment-insights
参数说明
评论 / 回复:
- 说明:XHS --note-id <note_id>:使用搜索、详情、评论或创作者笔记列表返回的完整 note_id;不要只传前缀。
- 说明:XHS 评论 --sort-type <default|time_descending|like_count_descending>:可选一级评论排序;不传就使用平台默认排序。
- 说明:使用 CLI 示例里的 URL 入口传内容页链接、短链或分享文本来获取一级评论。
- 可选:--page-token <next_page_token>:这是不透明的分页 token;在同一条内容或评论链路下,必须把完整返回的 next_page_token 原样传回,不能截断、改写、脱敏、重建,或用省略号替换中间内容。
- 可选:--pages <n>:获取并合并 N 页一级评论或回复。
- 可选:--all:持续获取一级评论或回复,直到 next_page_token 为空;默认没有条数或页数上限。
- 可选:--max-items <n>:收集到 N 条一级评论或回复后停止。
通用:
- 可选:--pretty:只影响输出格式,不改变实际请求结果。
- 可选:--source-client socialdatax-skills --source-platform skillhub --source-skill social-note-comment-insights:这是当前 Agent Skill 的来源标记;按本 Skill 示例执行时保持这些值不变。
一级评论命令一次只使用 CLI 示例里的一个入口;不要在同一条命令里混用多个内容定位参数。回复命令使用 CLI 示例中对应平台需要的回复定位参数。
命令返回 JSON,包含 platform、tool、arguments 和 data。多页结果会把一级评论合并到 data.items,并补充 page_count、item_count 和下一页标记;在支持 --include-replies 的平台上,每条一级评论还会带上 replies、replies_page_count 和 replies_next_page_token。
输出建议
优先输出可直接用于复盘和决策的结果:评论主题、用户反馈、痛点、需求和可行动建议。
默认按这个结构输出:评论主题、用户痛点、购买顾虑、未满足需求、FAQ、高频原话、可行动建议。
先说明输入范围:结论基于用户提供的小红书笔记链接或完整 note_id 下已返回的评论和回复,不代表全平台完整覆盖。
把评论原文证据和你的判断分开写;引用高频原话时只使用返回中可见的评论文本,不编造不存在的反馈。
如果使用了多页结果或 --include-replies,说明评论和回复的覆盖范围;如果只取第一页,也要明确这是局部样本。
面向内容运营、产品调研或品牌调研时,把评论反馈转成可执行的问题清单、选题角度、产品改进线索或客服 FAQ。
MCP 工具
与上面 direct CLI 命令对应的 MCP 工具:
xhs_get_note_comments_by_note_idxhs_get_note_comments_by_note_urlxhs_get_note_sub_comments_by_comment_id
如果当前 Agent 已可直接调用 MCP 工具,可按入口选择以下工具:
- xhs_get_note_comments_by_note_id:当你已经拿到完整 note_id 时使用;不要只传前缀;可选 sort_type 支持 default、time_descending 或 like_count_descending。
- xhs_get_note_comments_by_note_url:用于笔记链接、短链或分享文本;可选 sort_type 支持 default、time_descending 或 like_count_descending。
- xhs_get_note_sub_comments_by_comment_id:当你已经拿到完整 note_id 和一级评论 ID 时使用;不要只传笔记 ID 前缀。
- XHS 回复翻页同样使用
page_token,并且只适用于当前这条评论链路。
安全边界
这是只读 skill。运行时使用用户环境变量中的 SOCIALDATAX_API_KEY;生成的 Skill 文件不包含 API Key。不会读取本地浏览器数据,也不会执行登录、发帖、点赞、评论或账号修改。
示例结果
- 示例展示格式,不代表固定字段:评论=内容/用户/时间/回复线索;判断=主题/痛点/需求/建议。
异常处理
-
凭证来源排查:先确认本次调用使用 CLI 还是 MCP。CLI 在实际执行环境中按「API Key 获取」的检查规则排查生效配置(主变量优先,兼容既有旧变量);MCP 检查当前连接实际使用的鉴权配置,不要求另设本地 CLI 变量。配置缺失时沿用前面的客户端排查与兜底顺序;不要输出 Key、Authorization header 或秘密配置值。
-
如果出现 SDK/依赖缺失、npm 网络、Node.js/npm/npx 不可用或执行权限错误:这是本地运行环境、依赖安装、网络或 AI 平台授权问题,不是 SocialDataX API Key 或业务数据返回错误。仅在用户已授权的范围内安装或修复本任务所需依赖,优先使用项目目录或临时环境。环境执行权限不等于用户授权;超出授权范围时,先说明具体改动并征得同意,包括全局安装、运行时升级或系统配置变更。需要网络或执行授权时提醒用户同意或完成授权;处理后继续原命令;不要改用公开网页搜索替代 SocialDataX 数据。
- CLI 退出码为 1 且输出
partial: true时,保留data.items和错误,明确结果不完整。此时按以下续页规则恢复,不适用原命令重跑建议;错误解决后(包括充值后),仅用非空的data.next_page_token和原查询条件继续。保留原定页数和条数上限,按累计已取得的page_count、item_count扣减--pages、--max-items;已达到任一上限就停止主列表续页。空令牌不代表取完,不要从第一页自动重跑;因重复令牌中断时,先排查原因。 - 使用
--include-replies时,replies_partial表示该评论回复不完整,replies_pending表示尚未展开。先用该平台回复命令、对应评论标识及可用的replies_next_page_token补齐;尚未展开或首个回复请求失败时,修正错误后从该评论的首批回复开始,重复令牌错误则先排查。仅在主评论仍有剩余额度时,才用外层data.next_page_token继续;补齐已取得评论的回复不增加主评论页数;两类令牌不能混用,不把回复预览当成完整回复。 - 非余额不足的网络或 API 异常:保留错误信息,按上述实际凭证来源核对配置,并检查参数和链接格式后原样重试一次。
- 如果返回
insufficient_balance或“积分不足”:不要重复重试;展示错误中的官方充值链接(https://socialdatax.com/dashboard/billing,可带渠道参数);若没有该链接,使用 https://socialdatax.com/dashboard/billing。充值后继续刚才失败的调用;已有任务或部分结果时,按对应任务查询、分页续查规则恢复。 - 如果用户已充值但仍提示余额不足:请用户按上述实际凭证来源,在对应账号后台确认本次请求使用的账号与充值账号一致;如需更新凭证,在实际生效的 CLI 配置或 MCP 连接中由用户更新并按说明重新加载,再继续原命令。不要仅因本地新变量缺失就要求重新配置,也不要展示凭证明文。
常见问题
- 没结果:确认链接或 ID 完整;必要时先用内容研究类 skill 找到目标内容。
- 结果太多:补场景、人群、品牌、时间范围或账号名。
- 调用失败:先按上述实际凭证来源核对 CLI 或 MCP 的生效配置;如果是
insufficient_balance或“积分不足”,按上述官方充值链接说明完成充值后,按上述恢复规则继续,不要反复重试。 - 担心账号安全:这是只读能力,不登录、不发帖、不点赞、不评论。
- 想继续做需求挖掘:增加页数、开启
--include-replies,或给出业务场景后整理成问题清单、FAQ 和行动建议。