线下药学科普活动工作流
Overview
医院药学部科普联络员的线下科普活动全流程助手：从活动立项（OA 申请）、物料与宣传筹备，到现场组织与志愿者管理，再到通讯稿撰写与多平台发布、活动总结归档。本技能把科室沉淀的线下活动工作流程固化为可复用的 SOP + 模板，帮助快速产出策划书、安排表、通讯稿等标准文档，并确保关键时间节点（提前 1 月 OA、提前 1 周推文）与关键联系人不错不漏。
工作流总览
线下活动分为三大阶段，每个阶段有固定产出物与固定对接人：
| 阶段 | 核心任务 | 关键产出物 |
|---|---|---|
| 一、活动前期准备 | OA 立项、物料设计、宣传发布 | OA 申请、海报、活动推文 |
| 二、活动开展 | 安排表制定、现场组织、志愿者管理 | 活动安排表、签到二维码 |
| 三、活动后总结 | 通讯稿撰写发布、时长记录、归档 | 通讯稿、活动总结 |
> ⚠️ 两个不可错过的硬性时间节点：
> - 提前 1 个月：提交 OA 申请（含活动主题、时间、场地、参加人员）
> - 提前 1 周：将推文/海报发给宣传处审核（医院公众号每周五更新内容）
阶段一：活动前期准备
根据活动场景分为两类，处理方式略有差异：
A. 医院门诊大厅义诊活动
- OA 立项（提前 1 月）：申请内容必须包含——活动主题、活动时间、活动场地、参加义诊人员名单。产出 OA 申请文档（见模板）。
- 物料制作：准备横板大屏幕海报 + 竖屏海报两版。完成后发给门诊部杨晓莉老师（物料对接）。
- 开放义诊号：将审批后的 OA 打印纸质版，交到门诊部李静老师处，用于开放义诊号。
- 公众号推文（至少提前 1 周）：将活动推文 + 相关海报发给宣传处卢钰仪老师审核编辑。注意：医院公众号每周五更新内容，需按此节奏倒排交稿时间。
- 转发宣传：医院公众号发布后，在科室群、朋友圈转发扩散。
B. 社区 / 学校 / 企业开展活动
- 前期确定（提前 1 月）：确定活动主题、时间、场地、参加人员。
- 物料准备：准备活动宣传推文、海报等。
- 珠江用药频道发布（至少提前 1 周）：如活动需在"珠江用药频道"发布推文，提前 1 周将活动相关材料发给邓俊丽老师编辑。
- 转发宣传：公众号发布后在科室群、朋友圈转发扩散。
阶段二：活动开展
确定活动安排表
活动安排表至少包含三要素：
1. 具体活动内容（每个环节做什么、时长、负责人）
2. 志愿者分工（签到、引导、义诊协助、拍照、物资管理等）
3. 物资准备（海报、桌椅、血压计/血糖仪等器械、宣传册、饮用水等）
见 references/activity-schedule-template.md 模板。
活动现场执行
- 根据安排表现场组织协调，按分工表推进各环节。
- 志愿者扫码记录时长（重要差异！）：
- 志愿北京系统：与 i 志愿均可生成签到二维码（推荐用二维码方式）。
- i 志愿：必须现场签到签退记录时长，不能补录——务必现场完成签到签退。 - 活动结束：所有志愿者拍大合照，并收拾物资清点归位。
阶段三：活动后总结
活动通讯稿（标准流程）
- 照片搜集：负责拍照的志愿者将照片/视频精选后上传到群相册（避免原图轰炸）。
- 通讯稿撰写：按通讯稿模板成文（见
references/news-release-template.md）。 - 发布：通讯稿经科主任审核后，直接在"珠江用药频道"发布（不再转"药品安全联盟"转载）。
志愿时长记录
| 平台 | 记录方式 | 能否补录 |
|---|---|---|
| 志愿北京 | 现场二维码计时（推荐）；也可手动补录 | 可以补录 |
| i 志愿 | 只能活动现场签到签退 | 不能补录 |
主任审核
通讯稿正式发布前须经科主任审核：将成稿（含配图建议/照片位置标注）提交主任审阅，按反馈修改后再走发布流程。
常用产出物（按需调用模板）
用户提出以下需求时，直接调用对应模板生成文档：
| 用户需求 | 调用模板 | 说明 |
|---|---|---|
| "帮我写活动策划/策划书" | references/activity-plan-template.md |
完整策划书，可拆出 OA 申请内容 |
| "帮我写 OA 申请" | references/activity-plan-template.md 中 OA 部分 |
主题/时间/场地/人员四要素 |
| "帮我做活动安排表" | references/activity-schedule-template.md |
内容+分工+物资三栏 |
| "帮我写活动推文/宣传推文（发公众号）" | references/promotion-post-template.md |
预告推文，含引言/线上义诊/线下义诊+专家表/讲座/集市板块 |
| "帮我写通讯稿" | references/news-release-template.md |
含照片标注与珠江用药频道发布流程 |
| "梳理活动流程/查漏" | references/workflow-quickcheck.md |
三阶段 checklist 逐项核对 |
| "我要联系 XX（杨晓莉/李静/卢钰仪/邓俊丽）" | references/contacts.md |
对接人+事项+时间节点速查 |
| "参考去年/往期活动推文" | references/example-2025-pharmacist-day.md |
2025 药师节活动推文实战案例全文+结构拆解 |
| "参考双主题日+PSM专项融合案例" | references/example-2026-women-health.md |
2026 女性药学健康守护活动：方案要点+推文/通讯稿结构+官方主题 |
使用规范
- 先问清场景再动手：默认询问活动类型（门诊义诊 / 社区学校企业）、活动主题、时间场地、参加人员、是否有既定主题/材料——除非用户已在请求中明确给出。
- 生成文档格式：按用户要求输出（docx / 在线文档 / Markdown），默认生成结构化 Word 文档便于直接提交审核。
- 硬性提醒：产出文档时在合适位置保留/标注"提前 1 月 OA、提前 1 周推文、i 志愿不能补录"三个关键提示，必要时在回复中主动提醒。
- 联系人信息以实际为准：
references/contacts.md中的人名/职责来自科室既有流程文档，若用户告知变动，及时更新该文件。 - 通讯稿发布链路：通讯稿定稿 → 科主任审核 → 珠江用药频道直接发布（不再走"药品安全联盟"转载）。
Resources
references/activity-plan-template.md— 活动策划书模板（含 OA 申请要素）references/activity-schedule-template.md— 活动安排表模板（内容/分工/物资）references/promotion-post-template.md— 活动宣传推文模板（公众号预告，多板块结构）references/news-release-template.md— 活动通讯稿模板（含照片标注与发布流程）references/workflow-quickcheck.md— 三阶段流程自查清单references/contacts.md— 关键对接人速查表（事项+时间节点）references/example-2025-pharmacist-day.md— 实战案例：2025 药师节活动推文全文+结构拆解references/example-2026-women-health.md— 实战案例：2026 女性药学健康守护活动（双主题日+PSM专项）
> 模板文件为 Markdown 格式，供生成正式文档时取用；生成 docx 时需将 Markdown 表格/结构转换为 Word 格式。
