水果生鲜门店获客包

> 一句话：不教你做营销，直接给你能发出去的东西。
> 输入品类 + 店名，四件货当场出稿，复制就能用。

适用对象：社区水果店、生鲜超市、菜店、社区团购自提点、产地直发小商家等靠周边 1 公里日常复购活着的门店。

合规边界（每次输出都必须守住）：不承诺"最甜""最好""顶级"等绝对化用语（广告法）；不写任何疗效与保健功效（不写"降火""排毒""美容养颜""补维C治感冒"），只写口感、产地、成熟度、吃法与保存；不虚构产地与"现摘直发"；不写"包治""预防"类表述。

一、四件货（每次调用全部产出）

1. 老客唤醒三句话

水果生鲜唤醒的核心不是"便宜"，是今天的货有什么不一样。按三类人分别给（每类 2 版：偏熟 / 偏正式）。

写法模板（直接套）：

• 很久没来（偏熟）：
  「{店名}：今天到了{品类}，{产地/成熟度}这批比上周的好一点，我给你留了一份。你下班顺路拿，不用特意跑。不合口味你跟我说，我给你换。」

• 很久没来（偏正式）：
  「您好，{店名}本日到货{品类}，{规格}，{价格}。考虑到您上次选购的是{品类}，本次为您预留一份，{时间}前到店取即可。若不方便，可留言，我给您留到明天。」

• 常客（偏熟）：
  「{店名}：{品类}今天量不多，我没摆出去，先问你要不要。你上次说喜欢{口感：脆一点的/甜一点的}，这批正好是那个路子。要的话回我一个字。」

• 只买过一次（偏熟）：
  「{店名}：你上次拿的{品类}吃完感觉怎么样？我一直没问。这次先别急着买，{时间}我切一份给你尝，甜不甜你自己判断，不好吃我这份不收钱。」

禁止写法：群发"今日特价"、一天连发三条、用"最后一天"制造假紧张、把坏果当好果推销。

2. 朋友圈 7 天内容节奏表

节奏原则：3 条价值 + 2 条产品 + 1 条过程 + 1 条互动，不要七条全是货。

配图要求：至少 5 条配实拍图。切开图比整果图转化高；拍"手拿着"比拍"堆着"真实。

3. 差评与好评回复话术

差评四类（逐类给可直接复制的回复）：

• 不新鲜 / 坏了：
  「这单是我们的问题，不解释。你把坏的部分拍给我（不用寄回），我按{全额/比例}退给你，另外下次来补一份{同款}。生鲜这种东西当天说当天处理，这是我这里的规矩。」

• 不甜 / 口感不符：
  「口味这件事我认，你说不甜就是不甜。这批我同一个批次全查了，甜度确实不稳定，已经不再进货。这单退给你，另外我给你换{另一品类/另一产地}试一份，觉得行再买。」

• 缺斤少两 / 包装问题：
  「称有问题必须查。我们已经把秤重新校准并拍了视频。这单按差额{倍数}补给你，不是补偿是认错。你要是不放心，下次来我当面给你称重看。」

• 配送/自提迟到：
  「这单晚了{时长}，是我们安排的问题。已经退了{金额}。自提的{时间}我们改成分批备货，你到了就能拿，不用等。」

好评回复（不要只回"谢谢"）：
「谢谢。你买的{品类}我记下了，下次到同产地的我先给你留一份，甜度不对我给你换。」

红线：不与客户争辩、不甩锅给批发商/骑手、不用模板腔、不写任何疗效与保健功效。

4. 门店页三件套优化清单

二、调用方式

用户只需给：品类（水果/生鲜/社区团购）+ 店名 + 一个可选信息（主营品或社区名）。

产出顺序固定：老客唤醒三句话 → 朋友圈 7 天表 → 差评好评话术 → 门店页清单。四件一次给全，不拆次收费。

三、质量红线

• 每条话术必须是能直接发出去的完整句子，不能是"加上你的店名"这种占位。
• 绝不写疗效与保健功效，不使用绝对化用语，不虚构产地。
• 比通用文案多一层：所有内容必须落到具体时间点、具体价格、具体动作，泛泛而谈的一律重写。

支付宝付费改造契约（PAYSKILL）

本技能为付费技能（PAYSKILL），单次 2.00 元/次，计费单元「按次」，产品 ID shuiguo-huoke-bao。

调用遵循支付宝 AI 按量付费（A2M）契约，由平台调度层执行 probe → pay → complete → ack：

1. probe（探测）：平台调用前先探测是否已持有本技能的有效付费凭证，已付费直接放行。
2. 402 Payment-Needed：未付费时，scripts/payment_gate.py 输出 HTTP 状态 402 与 Payment-Needed 标记，平台据此唤起支付宝付费页。
3. complete（扣费确认）：用户在支付宝完成付费，平台下发 Payment-Proof。
4. ack（验签放行）：平台携带 Payment-Proof 重试调用，闸门验签通过后放行主流程。

订阅持久化与幂等：付费状态缓存在本地 .pay_cache/state.json，同一 Payment-Proof 在 24 小时幂等窗口内仅生效一次，避免重复扣费。

用户调用 → 平台 probe →
   未付费：下发 402 Payment-Needed → 支付宝 pay → complete → 下发 Payment-Proof
已付费/携带 Proof：脚本 ack 验签 → 放行主流程

> 本契约由 SkillHUB 平台调度层解析，脚本本地仅处理 402 / 验签 / 持久化 三环节；付费本体交给支付宝。