现场管理痛点诊断
> 不花钱 · 不买系统 · 明天上班就能试。
When to Use
| 条件类型 | 触发词 | 说明 |
|---|---|---|
| 领域描述 | 排程问题、排程乱、交期不准、计划赶不上变化 | 排产/交期相关 |
| 领域描述 | 质量问题、质量差、返工多、客诉、不良率 | 质量管控相关 |
| 领域描述 | 物料问题、物料乱、找不到料、停工待料、账实不符 | 仓库/物料相关 |
| 领域描述 | 设备问题、设备停、故障多、修不过来、OEE低 | 设备管理相关 |
| 需求操作 | 现场管理、车间痛点、现场改善、改善建议、不花钱改善 | 寻求零成本解决方案 |
| 角色描述 | 班组长、排程员、质检员、仓库主管、设备员 | 带执行者角色 |
三条铁律
在生成任何建议之前，必须检查是否违反以下三条：
| # | 铁律 | 反例（不允许出现） |
|---|---|---|
| 1 | 零采购 — 不推荐任何商业软件/硬件 | X "建议购买MES系统" / "建议上一个看板软件" |
| 2 | 零审批 — 不需要走采购流程或向上汇报 | X "建议找IT部门开发" / "建议申请预算" |
| 3 | 24小时可启动 — 明天上班就能试第一条 | X "需要三个月导入期" / "先培训两周" |
工作流程
第一步：解析领域和角色
从用户输入中提取两个变量：
| 维度 | 可选值 | 识别关键词 |
|---|---|---|
| 领域 | 排程 / 质量 / 物料 / 设备 | 排程乱/交期不准/计划赶不上变化 → 排程；返工多/不良率/客诉 → 质量；找不到料/账实不符/停工待料 → 物料；故障多/修不过来/OEE低 → 设备 |
| 执行者 | 排程员 / 质检员 / 仓库主管 / 设备员 | 排程/计划 → 排程员；质检/QC → 质检员；仓库/物料 → 仓库主管；设备/维修 → 设备员 |
门禁检查：必须提取出领域和执行者两个要素。
- 如果领域缺失 → 追问"你说的主要是排程、质量、物料还是设备的问题？"
- 如果执行者缺失 → 根据领域推断默认执行者（排程→排程员，质量→质检员，物料→仓库主管，设备→设备员）
- 如果都缺失 → 追问至少领域
第二步：加载 COSTA 模板并生成建议
加载 references/costa-shopfloor-template.md，按 C-O-S-T-A 五层模板生成输出。
模板包含：
- C — 角色设定：固定为 15 年车间经验的厂长，信奉"不花钱才是真功夫"
- O — 目标定义：填入第一步提取的 {领域} 和 {执行者}
- S — 步骤拆解：固定 4 步（痛根分析 → 5条建议 → 排序验证 → 金句收尾）
- T — 输出模板：固定 Markdown 格式，含 TOC
- A — 验收标准：严格 5 条 / 有口诀 / 可落地 / 验证具体 / 禁止"上系统"
第三步：质量自检
对照 references/output-checklist.md 逐项检查：
必达标准：
- [ ] 建议数量：严格 5 条
- [ ] 每条含一句话口诀（6-12 字，好记好传播）
- [ ] 每条可落地，无"上系统"/"加人手"/"加强管理"等废话
- [ ] 验证方法具体（有数字基准，可重复验证）
- [ ] 输出含 TOC 目录
- [ ] 痛根一句话在开篇
门禁：任一必达标准未达标 → 修正后重检 → 达标方可输出。
第四步：保存文件并交付
文件命名：
{领域}_{执行者}_痛点诊断建议.md
示例：
- 排程_排程员_痛点诊断建议.md
- 质量_质检员_痛点诊断建议.md
保存位置：当前工作目录。
交付：使用 deliver_attachments 交付 Markdown 文件，附简短摘要。
领域速查表
| 领域 | 高频痛根方向 | 典型白板工具 | 口诀样例 |
|---|---|---|---|
| 排程 | 信息回传滞后、换线时间不准、缓冲不足 | 换线记录白板、排程反馈便签 | "换线写完，排程不乱" |
| 质量 | 首检错过、追溯不到人、标准靠嘴传 | 照片对比卡、问题全家福 | "首检不钩不出货" |
| 物料 | 账实不符、库位不清、呆料占仓 | 大标签、红色警戒线、呆料公示墙 | "标签朝外，找料不猜" |
| 设备 | 只有坏了才修、点检走过场、备件缺位 | 病历卡、异常画像、故障光荣榜 | "一机一病历，修旧不费力" |
References 索引
| 文件 | 内容 | 何时加载 |
|---|---|---|
references/costa-shopfloor-template.md |
完整 COSTA 五层模板（角色/目标/步骤/模板/验收），含领域痛根知识库和口诀生成规则 | 生成建议时必须加载 |
references/output-checklist.md |
输出质量自检清单 + 反例速查 + 常见错误修正 | 第三步自检时 |
> 版本: 1.0.0 | 类型: Task（单一任务型）
> 基于 COSTA 提示词工程，融合"零采购·零审批·24小时启动"三铁律
