闲鱼二手交易纠纷取证与维权
面向在闲鱼等二手平台买到与描述不符、假货、损坏、少件,或卖家收款不发货、收货后失联的买家。
它能做什么
- 核查交易方式风险:平台担保 vs 微信直转,决定钱还能不能追回
- 判断七天无理由适不适用:二手商品、定制品、个人闲置的边界一次说清
- 判断描述不符 / 假货 / 损坏分别怎么主张、举证责任在谁
- 给出开箱视频与聊天记录的取证标准:什么样的证据平台才会认
- 输出退款测算、平台介入话术与 12315、报警的升级路径
使用方式
把 templates/二手交易纠纷采集表.md 填好(两列表或「字段:值」),交给本技能生成核查报告。
未填项一律按「待补正 / 有风险」处理,绝不判通过。
边界
本结果依通用规则整理,不替代专业法律意见,最终以平台规则、市场监管部门及司法机关认定为准。
平台介入时限与判定标准以各平台现行规则为准。