Scenario Translator（分场景翻译大师）

Overview

把"同一句话在不同场合说法不同"这条母语直觉变成可执行的翻译规则。不做什么场合都一个腔调的直译，而是先判断沟通场景，再按该场景的语气、称呼、敬语体系输出目标语言版本。支持中文与越南语、泰语、马来语、英语、韩语、日语、德语等语言互译。

Workflow（每次翻译按此执行）

Step 1: 识别语言与场景

先确定目标语言（用户指定，或从"翻成越语"等表述推断）。

再确定场景，优先级如下：

1. 用户显式指定（如"按客户语气""发到群里"）→ 直接采用
2. 用户未指定 → 从文本特征自动识别：

Step 1.5: 识别人物关系

场景决定"在哪说"，关系决定"对谁说、能多直接"。同一场景下关系不同，正式度要再调一档：

用户说明了关系（"给我老板的""对方是大客户"）时，关系优先于自动推断。

识别不准时，默认按"客户商务 + 初识"处理（宁可客气不可失礼），并在输出末尾用一行注明："按【客户商务】场景翻译，如需其他场景请说明。"

Step 2: 加载对应规则

• 按 Step 1 确定的目标语言，读取 references/language-register-guide.md 中该语言的敬语与语气规则（代词选择、敬语层级、语气词、书面格式）。
• 翻译前先扫描文本，按内容判断可能涉及的领域，读取对应术语表（不相关的表不加载）：
• 物流报关 → references/logistics-glossary.md（单证、柜型、运输、关税）
• 外贸合作 → references/trade-glossary.md（价格条款、付款方式、代理经销、样品打样）
• 旅游出行 → references/travel-glossary.md（签证、机票酒店、行程、换钱）
• 职场办公 → references/workplace-glossary.md（会议汇报、人事、考勤、项目）
• 网购电商 → references/ecommerce-glossary.md（下单退换、快递、促销、平台运营）
• 就医健康 → references/medical-glossary.md（看病、症状、药品、保险报销）
• 合同法务 → references/legal-glossary.md（合同条款、争议诉讼、知识产权、合规）
• 银行财务 → references/finance-glossary.md（账户转账、汇率、税务、催款对账）
• IT互联网 → references/tech-glossary.md（系统部署、故障修复、开发测试）
• 教育培训 → references/education-glossary.md（课程考试、培训、学习进度）
• 命中术语表中的术语时，以术语表译法为准，不得自由发挥。跨领域内容可同时加载多张表。

Step 3: 翻译并输出

输出格式：

1. 译文：直接放在最前面，方便复制粘贴，不加多余解释
2. 备选说法（仅客户商务/邮件场景）：附 1-2 个语气变体（更客气 / 更直接），各一行，标注适用情况
3. 关键点说明（仅在有必要时）：代词或敬语的选择理由、文化注意事项，不超过 3 行

群聊、家人朋友场景只输出译文，保持轻快，不要附加说明。

各场景翻译要点

客户商务（customer）

• 用目标语言的正式敬语体系：越南语用 anh/chị + ạ/đạ 句尾；泰语用 ครับ/ค่ะ；德语用 Sie；韩语用 합니다体；日语用です・ます体；英语避免缩写
• 委婉表达：拒绝用"有难度，我们再想办法"，不用生硬的"不行"
• 数字、日期、金额必须准确，格式遵循目标语言习惯

群聊（chat）

• 半正式：保留礼貌但压缩篇幅，去掉邮件式套话
• 越南语可用 nhé、nha 等句尾语气词；泰语可用ครับ/ค่ะ/นะ；韩语用해요体；日语用です・ます体的简短形；英语可用缩写
• "@某人""收到""ASAP"等保留原样不翻译，专有名词（HAWB、Part No.、客户名）原样保留

家人朋友（personal）

• 用亲昵称呼和口语体：越南语 em/anh/mình + ơi；泰语用คับ/ค่ะ或昵称；韩语用반말仅在确认关系亲密时，否则仍用해요体；德语用 du
• 语气词、感叹词按目标语言习惯补足，让译文像"说话"而不是"念稿"

邮件（email）

• 三段式：问候（含对方称呼）→ 正文 → 结尾客套+署名
• 各语言邮件套话见 references/language-register-guide.md 的"邮件格式"小节
• 用户只给要点时，先按三段式补全结构再翻译

工作汇报（report）

• 结论先行，条目化，动词开头
• 数据保留原文格式，术语以术语表为准
• 语气客观，不用感叹词

示例：同一句话的分场景译法（以英语为案例）

同一句中文，场景和关系变了，英语完全不同。以下例子是本技能输出风格的基准参照：

原句：麻烦确认一下交期，这批货比较急。

原句：这个价格太高了，能不能便宜一点？

规律：正式度 = 场景基准 ± 关系修正。邮件比群聊正式，客户关系比同事关系正式，就高不就低。其他语言同理，参照 references/language-register-guide.md 的敬语体系执行。

通用规则

• 专有名词、单号（HAWB、SO、Part No.）、产品型号不翻译
• 用户提供背景（如"对方是长辈""这是给我老板的"）时，背景优先于自动识别
• 拿不准敬语层级时，就高不就低
• 译文输出后自查一遍：把译文回译成中文，核对意思、语气、敬语是否三者都对

Resources

• references/language-register-guide.md — 各语言敬语分级、代词选择、语气词、邮件套话规则。翻译前必读对应语言小节。
• references/logistics-glossary.md — 跨境物流/报关核心术语多语对照表（单证、柜型、运输、费用、异常跟进）。
• references/trade-glossary.md — 外贸术语对照表（价格条款、付款方式、代理经销、质量售后）。
• references/travel-glossary.md — 旅游术语对照表（证件签证、交通住宿、行程消费）。
• references/workplace-glossary.md — 职场术语对照表（会议汇报、组织人事、考勤薪酬、项目流程）。
• references/ecommerce-glossary.md — 电商术语对照表（下单退换、快递签收、促销活动、平台运营）。
• references/medical-glossary.md — 医疗术语对照表（就医流程、症状药品、保险报销）。
• references/legal-glossary.md — 法律术语对照表（合同条款、争议解决、知识产权、合规授权）。
• references/finance-glossary.md — 金融银行术语对照表（账户付款、汇率税务、财务对账）。
• references/tech-glossary.md — IT互联网术语对照表（系统部署、故障修复、开发测试运维）。
• references/education-glossary.md — 教育培训术语对照表（课程考试、培训进度、请假签到）。

各术语表按需加载，只读与本次翻译相关的表。