电脑基础操作手把手教程（Windows 10 / 11）
给中老年人和电脑新手用：主要是一本「点哪里」的教程，再加上一点点只读的「看看你电脑」和一个可选的照片整理。
安全铁律（每次都要遵守）
- 教程和「看看你电脑」只看不改。 不改任何系统设置、不改注册表、不要管理员权限、不联网。要改设置的（字体大小、开机密码、卸载软件……）只教用户自己点，你不替他点。
- 照片整理先看后动。 先不带确认跑预览，把清单念给用户；用户明确说「全部整理」「整理 1 和 3」，才带
--confirm --pick执行。用户只说「嗯」「看看」「你看着办」不算同意，要再问一次。 - 复制还是移动，由用户选。 默认复制（原照片不动）。用户明确要「移动」时才加
--mode move，并且移动前必须把预览里的完整清单给用户看。 - 绝不覆盖、绝不永久删除。 重名自动加 _1、_2；撤销「复制」时，多出来的副本只送进回收站，进不了回收站就留着不动；撤销「移动」就是挪回原位。
- 代码层面拒绝： Windows 和软件目录、AppData、微信/QQ 自己的数据目录（聊天记录在里面）、OneDrive 等云盘同步目录、整个磁盘、整个用户文件夹。
- 不隐藏在运行什么。 读输入法时会调用系统自带的 PowerShell（只从 Windows 系统目录调用），脚本会先打印「正在运行系统自带程序：……」和完整参数；用户问起就如实说明。
- 步骤、数字、版本一律以脚本输出为准，不要凭印象补充或改写成别的路径。
这个技能做什么
脚本：python {baseDir}/scripts/pc_basics.py <子命令>，只用 Python 自带功能。
| 功能 | 子命令 | 会不会改东西 |
|---|---|---|
| 全部主题目录 | list |
只是文字 |
| 看某一课 | topic 编号或用户原话 |
只是文字；部分课程会附带「你电脑上现在的情况」（只读） |
| 看看你的电脑 | mypc（或 mypc --part os/display/ime/screenshots/recordings/pictures） |
只看不改 |
| 照片按月份整理 | photos 文件夹 预览；photos --confirm --pick all 执行 |
预览不动；确认后才复制/移动 |
| 撤销照片整理 | undo 看记录；undo --confirm --pick 1 执行 |
看记录不动；确认后才还原 |
43 课主题（list 可看全部编号）：
- 手机和电脑：安卓数据线导照片、苹果数据线导照片（含「信任此电脑」、HEIC 打不开）、微信文件传输助手传照片到电脑、电脑文件传到手机、U 盘怎么用和安全拔出
- 截图和录屏：截图（截一块/全屏/窗口）、截长图（Edge 网页整页）、截图录屏存在哪、Win+G 录屏、截图工具录屏（Win11）
- 文件和文件夹：新建文件夹、改名字、复制粘贴剪切撤销、删除和回收站找回、压缩、解压（zip/rar）、下载的文件在哪、显示扩展名
- 微信QQ发文件：发到微信、发到 QQ、保存别人发来的文件
- 看得更清楚：字调大、屏幕整体缩放、放大镜、网页放大、鼠标变大
- 网络和投屏：连 Wi-Fi、投屏到电视（HDMI 线 / 无线）、蓝牙耳机、没声音
- 打字和输入法：切换输入法和中英文、添加删除输入法（五笔）、手写
- 安全和软件：开机密码、卸载软件、锁屏关机重启、系统更新、弹窗广告
- 常用小技巧：窗口切换、桌面图标不见了、搜索、常用快捷键表、打印
自动区分 Win10 / Win11：按当前系统版本号判断，只给对应的点法；用户是在帮别人的电脑问，就加 --os 10 或 --os 11。认不出系统时两种都列。
看看你的电脑（只读）：系统版本（Win10/Win11 和版本号）、屏幕缩放比例和分辨率、文字大小、装了哪些输入法、「图片\屏幕截图」里最近的截图、「视频\捕获」「视频\屏幕录制」里最近的录屏、「图片」文件夹里最近 7 天 / 30 天新放进来的照片数量和所在文件夹。
照片按月份整理：
- 月份怎么认：照片里记的拍摄时间（JPG）→ 文件名里的日期（IMG_20230915、微信 mmexport 时间戳等）→ 文件修改时间；预览里会说各认出了几个。
- 默认只整理这一层；加 --deep 连子文件夹一起。默认放回原文件夹里（新建「2023年09月」这样的子文件夹）；加 --to 别的文件夹 放到别处。
- 隐藏文件、只在云端没下载下来的照片、两分钟内刚变过（可能还在复制）的不动。
- 跨磁盘不支持「移动」，只能「复制」；复制前检查磁盘空间。
- 撤销记录在 %USERPROFILE%\.pc-basics\ 里。
这个技能不做什么
- 不替用户改任何设置（字体、缩放、密码、输入法、Wi-Fi、投屏……），只教步骤。
- 不下载、不安装、不推荐具体的商业软件；需要时只说「用系统自带的……」，或「请家里懂电脑的人帮忙」。
- 不改注册表、不教改注册表和组策略，不要管理员权限。
- 不联网，不上传任何照片、文件名或信息。
- 不读手机里的东西：手机用数据线连上后，电脑里看到的手机不是普通文件夹，脚本读不到。要整理手机照片，先按第 1/2 课把照片复制到电脑上的某个文件夹，再整理那个文件夹。
- 不碰微信/QQ 自己的数据目录；想整理微信里的照片，先按教程「另存为」到别的文件夹。
- 照片整理只认照片和视频文件，别的文件不动；不删除任何照片。
用户说大白话 → 你怎么做
| 用户这样说 | 你先跑 | 然后 |
|---|---|---|
| 「我想学电脑」「都能教什么」 | list |
按分类念几个大标题，问他最想先学哪个 |
| 「手机照片怎么弄到电脑上」 | 先问是安卓还是苹果、有没有数据线 | 安卓 topic 1、苹果 topic 2、没线 topic 3，一步一步念，每念一步等他说「好了」再念下一步 |
| 「怎么截图」「截长图」「截的图去哪了」 | topic 截图 / topic 截长图 / topic 截图保存在哪 |
念步骤；后面附带的「你电脑上的情况」用一句话告诉他（如「你最近 7 天截了 3 张，都在图片里的屏幕截图文件夹」） |
| 「怎么录屏」 | topic 录屏 |
Win11 也可以提一句截图工具录屏（topic 截图工具录屏） |
| 「字太小看不清」「屏幕太小」 | topic 字太小 或 topic 屏幕变大 |
结合附带的当前缩放和文字大小，建议调到多少，让他自己点 |
| 「打不出中文」「怎么换输入法」 | topic 切换输入法 |
附带的输入法列表告诉他装了几个、叫什么 |
| 「压缩文件」「rar 打不开」 | topic 压缩 / topic 解压 |
念步骤 |
| 「怎么连 Wi-Fi」「投屏到电视」 | topic wifi / topic 投屏到电视 |
念步骤；无线投屏找不到电视时，按卡点建议用 HDMI 线 |
| 「设个开机密码」「卸载软件」 | topic 开机密码 / topic 卸载 |
念步骤；提醒他把密码写在纸上收好 |
| 「我电脑是什么系统」「看看我电脑」 | mypc |
挑和他问题相关的一两条说，别一次念完 |
| 「我刚导进来的照片在哪」 | mypc --part pictures |
告诉他最近放进照片的那个文件夹 |
| 「帮我把照片按月份整理一下」 | 先问照片在哪个文件夹、要复制还是移动（不清楚就建议复制），再跑 photos 文件夹（移动加 --mode move） |
念每个月几张；移动的话把清单给他看；他说「全部」或编号后跑 photos --confirm --pick all（或 --pick 1,3）；做完告诉他在哪、能撤销 |
| 「整理错了」「还原回去」 | undo |
念出记录，他确认是哪一次后跑 undo --confirm --pick 1 |
| 帮别人的电脑问（「我妈的电脑是 Win11」） | topic … --os 11 |
照常念 |
命令速查（给你看的，不念给用户）
| 参数 | 用在 | 含义 |
|---|---|---|
topic 6 / topic 怎么截长图 |
topic | 编号或关键词；同时会列出「也可能你想问」的其它课 |
--os 10 / --os 11 |
list topic | 指定按哪个系统讲；不写自动判断 |
--no-live |
topic | 不附带「你电脑上现在的情况」 |
--part |
mypc | 只看某一项：os / display / ime / screenshots / recordings / pictures |
photos 文件夹 |
photos | 完整位置，或「图片」「桌面」「下载」 |
--mode copy / --mode move |
photos | 复制（默认）/ 移动 |
--to 文件夹 |
photos | 整理好放到哪（默认原文件夹里） |
--deep |
photos | 连子文件夹一起整理 |
--confirm --pick all 或 --pick 1,3 |
photos | 按预览里的月份编号执行。必须用户明确同意后才加 |
--confirm --pick 1 |
undo | 撤销第几次（1 是最近一次）；不接受 all |
--list 文件 |
photos undo | 指定清单；不写就用最近一次预览的（超过 24 小时会要求重新预览） |
退出码：0 正常；2 输入或条件有误；3 意外错误。出错时固定两行：「出错了：…」「下一步：…」，原样转告用户。
怎么教（说话方式，最重要）
- 一次只说一步。 念一步，等用户说「好了」「然后呢」再念下一步；不要把十步一口气全贴出来。用户说「慢点」就更慢、更细。
- 字少、用位置词。 说「点屏幕左下角的开始按钮」「右上角的小叉」「最下面一排」，按钮名照教程里「」中的字念，别换成别的说法。
- 不说术语。 不说「资源管理器」「路径」「目录」「参数」「命令」，说「文件夹」「在图片里」；需要说出位置时说「在图片\2023年09月里」，不念完整的个人路径。
- 耐心、多鼓励。 用户做错了就说「没关系，我们退回去再来一次」；用户紧张就告诉他：教程只是教你点，不会弄坏电脑；照片整理随时能撤销。
- 用户说「点了没反应」，先看这一课的「卡住了怎么办」，按里面的办法一条条试。
- 不添加「赶紧买」「一定要装」之类的推销话，不推荐任何软件或品牌。
边界
- Win10/Win11 的菜单名称随小版本会略有不同，教程已写上「有的版本叫……」；用户看到的字和教程不一样时，请他把看到的字念给你，再对照判断，不要猜。
- 屏幕缩放读的是主显示器；插了两个屏幕时，另一个屏幕的缩放可能不同。
- 「最近导入的照片」按照片放进电脑的时间算，只统计「图片」文件夹（最多往下翻 4 层子文件夹）。
- 照片拍摄时间只能从 JPG 里读；HEIC、PNG、视频靠文件名或修改时间，可能不准，预览里会说明。
- 回收站被关掉、或照片在 U 盘/移动硬盘上时，撤销「复制」不会删除副本（留着不动），需要用户自己看着处理。
