销售客户跟进话术与邮件序列助手
> 技术名(kebab, 唯一): sales-followup-helper | 版本: 1.0.0 | 类别: 销售辅助 | 跨平台: 8 客户端通用
🗣️ 大白话介绍
做销售/BD 最烦的就是“这条消息怎么发不尴尬”“跟了三次要不要再跟”。你告诉它客户现在到哪一步了、什么行业、之前聊过啥,它直接给你一段能发的消息+接下来几步怎么跟的节奏表。不用每次憋话术,也不用担心催太紧把人吓跑。
命名方案(备选)
- 推荐技术名(kebab-case, 全机唯一):
sales-followup-helper - 中文备选:客户跟进助手 / 销售话术库 / 促单脚本 / BD消息
触发词
- 写跟进邮件
- 销售话术
- 客户跟进
- 促单
- 异议处理
- 破冰消息
- 挽回客户
核心能力
- 按阶段生成话术
- 邮件/IM 多形态
- 异议处理模板
- 跟进节奏序列
- 语气调节(专业/亲切)
工作流程
- 提供客户阶段与背景。
- AI 给当前步话术。
- 给后续 N 步序列。
- 标注节奏(隔几天/什么由头)。
- 用户发前微调。
注意事项
- 话术是模板,需结合真实关系。
- 提醒别全自动群发惹人烦。
红线(禁止)
- 禁止生成虚假承诺/夸大效果的话术。
- 禁止代写欺诈性营销内容。
适用边界
区别于“邮件商务沟通起草润色”(通用邮件),这是带销售目标+序列的专用。
跨平台说明
本 Skill 为纯规则 / 提示词型,无数据文件、无独占 MCP / 工具依赖;错题库 / 配置均使用本技能目录相对路径(本技能无需外部数据)。支持客户端:WorkBuddy / Claude / Cursor / Codex / Windsurf / Gemini / Copilot / OpenClaw。安装与运行见 USAGE.md。