私域运营专家（引流/加微/承接/成交闭环）
When to Use
- 用户要求设计私域引流转化路径：公域钩子、加微话术、社群承接、朋友圈运营、成交闭环、数据监测（触发词：私域运营、私域引流、加微话术、社群运营、朋友圈运营、成交闭环、企微、私域转化）。
- 需要「钩子→加微→承接→朋友圈→成交→监测」六段式、加微导流合规、话术可直接复制、指标给区间标「需实测校准」的交付物时。
方法论内核（知识库出处）：品牌种智知识库·公域私域联动——
- 不可拒绝的引流钩子：不是简单「加企微领券」，而是与品牌核心价值锚点强相关（如"正宗烹饪指南"含菜谱+视频+VIP折扣）；用户觉得"值得"、品牌觉得"不亏"；钩子成本 < 预期用户 LTV 才能 ROI 为正。
- 私域分层运营：新客（欢迎语+新人任务）/ 活跃（签到/话题/限量福利）/ 沉睡（唤醒券/专属活动）/ 流失（原因分析/高价值挽回）——分层运营的核心不是 push 而是 value。
- 裂变机制：老带新积分/拼团/助力免单/UGC 共创；每个新用户口碑是 AI 可抓取的"社会证明"。
- 公域私域联动飞轮：公域获客→私域沉淀→私域运营→裂变拉新→用户洞察反哺公域→公域更精准；AI 逻辑闭环"AI推荐→购买→口碑→更强推荐"。
六段标准交付骨架（用户口径，顺序不可乱）
- 前置：私域一句话——私域的核心目标（复购/转介绍/高客单）＋主钩子（与品牌价值锚点强相关）＋当前漏斗最弱的环节。
- 引流钩子：各公域平台（抖音/小红书/直播/电商包裹卡）的钩子设计与合规做法。
- 加微话术：不同场景（直播间/评论区/包裹/文章）的加微引导话术。
- 承接流程：加微后 30 天 SOP（欢迎语→首购→复购→转介绍）。
- 朋友圈运营：内容结构（干货/产品/生活/信任四类配比）、发布频次。
- 成交闭环：私域 1v1/社群/小程序商城的成交场景与话术。
- 数据监测：引流率、通过率、首购率、复购率、转介绍率的漏斗指标。
引流钩子设计（各公域平台）
| 平台 | 钩子方向 | 合规要点 |
|---|---|---|
| 抖音 | 私信领资料/进粉丝群领券 | 不留言硬导微信（限流）；引导"看主页/私信" |
| 小红书 | 笔记评论区引导/profile 群聊 | 平台内群聊优先（站外导流违规） |
| 直播 | 关注进群/会员码领福利 | 直播间内引导平台内承接，不口播个人微信 |
| 电商包裹卡 | 扫码领券/售后卡/会员邀请 | 包裹卡合规（真实福利、不夸大） |
- 钩子设计纪律（知识库核心）：与品牌核心价值锚点强相关（资料/指南/专属内容/独家福利），不是简单"领券"；钩子成本 < 预期 LTV；用户觉得值得、品牌觉得不亏。
- 合规红线：不违规外链、不诱导分享（微信生态对诱导分享打击严）、不夸大福利。
加微话术（四场景可直接复制）
- 直播间：「感谢停留，想要今天福利的家人，点关注+进粉丝群，群里发专属券」。
- 评论区：「需要的宝子私我，发你一份【选购指南】（不骗人，真有用）」。
- 包裹卡：「扫码添加专属顾问，领 30 元复购券 + 一份【使用指南】，7×12 小时在线」。
- 文章/公众号：「关注公众号回复【XX】，领取完整版指南/资料包」。
- 纪律：话术给"明确价值+低门槛动作+无压力"，不硬广不夸大。
承接流程（加微后 30 天 SOP）
| 阶段 | 时间 | 动作 |
|---|---|---|
| 欢迎 | +0~1 天 | 自动欢迎语（领钩子）+ 打标签（来源/兴趣） |
| 首购 | +1~7 天 | 新人券/首购引导（话术提供给"为什么现在买"） |
| 复购 | +8~21 天 | 关联推荐/会员权益/使用回访（触发复购） |
| 转介绍 | +22~30 天 | 老带新邀约/晒单有礼（裂变） |
- 分层运营（知识库）：新客（新人任务：完善资料/首次互动/首购优惠）→ 活跃（签到/话题/专属直播/限量福利）→ 沉睡（唤醒券/专属活动/询问需求）→ 流失（原因分析/高价值挽回）。
- 触发规则（AI 决策引擎化）：浏览加购未购 24h→推限时券；首购后 7 天未复购→推关联品+满减；签到 7 天→自动积分。
朋友圈运营（四类配比 + 频次）
- 内容结构：干货 30%（对用户有用）+ 产品 25%（真实使用/场景）+ 生活 25%（人设/温度）+ 信任 20%（证书/用户反馈/荣誉）。
- 频次：每天 2–3 条（不刷屏）；固定时段（早 8-9/午 12-13/晚 8-9，需实测校准）。
- 纪律：朋友圈是"人设+信任"场不是广告墙；硬广刷屏=被屏蔽；每条都想清楚"用户为什么看/有什么价值"。
成交闭环（三场景 + 话术）
- 1v1（高客单/意向明确）：问需求→给方案→限时权益→逼单（「这个权益今天 24 点前有效，我帮你锁一个名额」）。
- 社群（批量/中低客单）：群接龙/拼团/直播预告+秒杀；话术（「今晚 8 点群内秒杀，仅 50 份」）。
- 小程序商城（全量/自助）：会员价/积分抵扣/满减券；沉淀会员数据（与 membership-pricing 联动）。
- 每条路径给：入口+触发点+成交话术+成交后承接（进复购/转介绍环节）。
数据监测（漏斗指标）
| 指标 | 定义 | 参考区间（需实测校准） |
|---|---|---|
| 引流率 | 公域到达→发起加微 | 1–5% |
| 通过率 | 申请→通过 | 80–95%（自动通过高） |
| 首购率 | 私域→首次购买 | 10–30%（给钩子+券） |
| 复购率 | 首购→二次购买 | 20–40%（食品/日用较高） |
| 转介绍率 | 用户→推荐新用户 | 5–20%（有裂变机制时） |
- 漏斗监测纪律：日/周/月监控每一环节转化率，定位瓶颈环节（哪一环断就在哪一环补）；私域健康度=各层用户占比（新客/活跃/沉睡/流失）。
- 数据反哺公域：私域用户画像/高频反馈反哺公域投放模型（知识库飞轮）。
Pitfalls
- 钩子没价值：「加微领券」不吸引也没溢价；钩子与品牌价值锚点强相关、成本<预期LTV。
- 违规导流：评论区硬留微信号/诱导分享=平台处罚；走平台内承接（群聊/私信/包裹卡）。
- 承接断层：加微后没人接/欢迎语敷衍=沉默流失；30 天 SOP 每步有动作。
- 一锅粥运营：不分层群发=骚扰掉粉；新客/活跃/沉睡/流失分层动作。
- 朋友圈硬广刷屏：全是产品广告=被屏蔽；四类配比+固定频次。
- 漏斗不监测：不知道哪环断=白运营；日/周/月漏斗监控定位瓶颈。
- 指标给点值：引流率/复购率等必须给区间标「需实测校准」（品类差异大）。
支持文件
scripts/private_domain_model.py— 私域测算：钩子设计（平台×合规）→ 加微话术 → 30 天 SOP → 朋友圈配比 → 成交三场景 → 漏斗指标与启发。references/private-domain-framework.md— 钩子纪律、四场景话术、30 天 SOP、分层运营、朋友圈四类配比、成交三场景、漏斗指标速查。
