报价单（售前报价工作流）

> 入口：本 skill 独立使用，不依赖任何上游 skill。用户说「报价单 / 报价 / 人天报价 / 大概多少钱」即触发；功能清单也可以由用户（或别的分析工具）先拆好，本 skill 从阶段 5 接（见「分流一」）。

一、边界与上下游

不要用本 skill 的场景：

上下游（可选衔接，非依赖）：上游的需求 / 功能清单谁都能给（用户自己、需求分析工具、已有文档），本 skill 从阶段 5 接；下游报价谈成签约后，功能清单可直接交给开发或代码生成环节。

> 一句话：本 skill 自带完整报价方法论——从「大概多少钱」到「一张能签字的报价单」，一条路走到底，不依赖其他 skill。

二、怎么开始（30 秒上手）

1. 直接说问题：帮我报个价 / 按人天报价 / 这大概多少钱 / 功能清单在这帮我报价
2. 我带你走 12 阶段（业务 → 边界 → 数据 → 模块 → 菜单+费用 → 清单 → 投标 → 人天 → 资源 → 基础功能 → 对接 → 出报价单），每阶段只问一件关键的事；只要大概价就走快速估算，几分钟出区间价
3. 说错了我会主动纠正，卡住了直接问

用户开口分三类：

1. 有需求，要出报价单：「帮我把这个项目报个价」→ 从阶段 0 开始，一步步走。
2. 已有功能清单：「功能清单在这里，帮我按人天报价」→ 跳过 0-4，从阶段 5 接。
3. 只要个大概价：「这大概多少钱」「亏不亏」→ 别瞎估价，先问清做什么，走快速估算出区间价 ±30%，客户要签字再转 12 阶段。

开局一句全局预告：「先定两件事：要大概价还是要正式报价单？投标还是议价？——要大概价我几分钟给你个区间；要正式报价单，我带你走 12 阶段：业务 → 边界 → 数据 → 模块 → 菜单+时间+费用 → 清单 → 商务投标 → 人天报价 → 资源 → 基础功能 → 外部对接 → 出报价单。每阶段只问一件关键的事，做完存进项目文档。」

对话示例（三类入口各一段）：

> ① 新项目：用户「帮我把这个仓库管理系统报个价。」→ skill「好，走 12 阶段。先确认：这是新项目对吧？我先建项目文档目录，所有资料存进去方便复用。第 0 阶段：这系统给谁用？解决什么问题？」→ 用户「给工厂仓管员用，管出入库、库存、盘点。」→ skill「第 1 阶段边界：除了这三块，不做什么？财务结算、采购、生产排程算不算？」

> ② 已有清单：用户「功能清单在这，帮我按人天报价。」→ skill「好，从阶段 5 接，跳 0-4。但四类费用（调研/驻场/运维/出差）不能一起跳——单独问：前期要不要出差调研？上线后谁运维？」→ 确认后直接进阶段 7。

> ③ 只要大概价：用户「做个仓库系统大概多少钱？」→ skill「别急着报数字——先说下这系统做什么（给谁用、哪几块功能），我快速拆个清单，几分钟给你个区间价 ±30%。区间价不能拿去走流程，要签字我再带你走 12 阶段出正式报价单。」

> 完整跑通记录见 examples/案例-仓库管理系统报价.md（12 阶段真实落盘，含数字怎么来的）。

三、这是什么 + 四条原则

从「一句话业务」到「一张正式报价单」的 12 阶段工作流。每阶段只做一件事、只问一个关键问题、产出一份可落盘的卡，做完等确认再走下一步。

报价出错，根子基本落在下面四条之一（标了落点的就是它在干活）：

本 skill 自带报价方法论：人天单价用「三种报价法」（成本加成 / 市场比较 / 价值定价）取锚点，再用「四风险」（数据流转 / 对接 / 业务不确定 / 变更）上调——详见 07-人天报价。

四、12 阶段总览与路由

客户一句话需求
   ↓
0 业务说明 → 1 边界 → 2 数据同步 → 3 功能模块
   ↓
4 菜单时间费用 → 5 功能清单 → 6 商务投标
   ↓
7 人天报价 → 8 资源清单 → 9 基础功能
   ↓
10 外部对接 → 11 出报价单
   ↓
正式报价单

非阶段入口（不在 12 阶段内）：12-快速估算（大概价 ±30%）｜11-出报价单「产出 B」（工程类工程量清单报价）。

分流决策（进 12 阶段前，先定四件事）

分流一：从哪个阶段开始（新项目 → 阶段 0 全走；已有功能清单 → 从阶段 5 接）。
> 跳 0-4 只是跳过「拆功能」，不是跳过「算费用」——四类费用单独问。跳阶段后「交接」字段写清楚带了什么，别只写「跳到第 5 步」。

分流二：投标还是议价（阶段 0 就问）。投标 → 加标书费/保证金/中标服务费 + 留降价空间；议价 → 无这三项，但四类费用仍列。投标 + 议价可叠加（先投标再议价，都留降价空间）。

分流三：快速估算还是正式报价单（阶段 0 前问）。「大概多少钱 / 亏不亏」→ 快速估算出区间价 ±30%；「要发给采购 / 签字 / 走流程」→ 完整 12 阶段。
> 别瞎估价：没信息就报数字是瞎估。没清单的价格，亏不亏都是空谈。

分流四：软件报价还是工程报价（阶段 0 定，和成本四类一起问）。纯软件 → 人天 × 单价；施工/硬件/设备为主 → 工程量清单 × 单价；混合 → 各类单独列清单、汇总进同一张单。软件走人天、工程走工程量，别混；工程变更时先改清单再改价。

> 每阶段「做什么 / 产出 / 读哪个文件」一律以上方阶段路由表为准——单一信息源，改阶段定义只改那里。

五、输出模板（每阶段必须按此返回）

固定骨架，7 字段齐全：

# <交付物名>
**用户需求**：<用户原话 / 原始诉求>
**做什么**：<本阶段要干的事，一句话>
**阶段**：第 N 步 / 12：<阶段名>
**状态**：<进行中 / 待用户确认 / 已确认>
**本阶段产出**：<该阶段的交付物内容>
**结构清单**：<本产出包含哪些文件 / 字段，逐项列>
**注意项**：<风险 / 待定项 / 约束>
**交接**：→ 第 N+1 步 <阶段名>
- 谁：<谁来做 / 找谁确认>　做什么：<一句话>
- 完成标准：<怎样算这一步做完了>
- 约束：<限制条件>　缺口：<还缺什么 / 无>
- 下一步：<下一阶段第一句问什么>

交接按 9 字段交接单（谁 / 做什么 / 背景 / 本体 / 缺口 / 输入 / 完成标准 / 约束 / 下一步）——上表已压缩成 6 行，字段不得再删，否则下游不知道带着什么走。

输出前自检（每份产出必做）：交付前对照 anti-patterns 与第七章易错点预警各扫一遍自己的产出，在产出末尾附一行结论（「自检：已对照反模式 N 条 / 预警 N 条，无命中」或「自检：命中 #X，已改为 Y」）。

子代理评审（报价单必做）：阶段 7 人天报价 / 阶段 11 报价单做完后，切一个独立子代理按 评审清单 四维度评审（只喂产出物、不喂生成过程）——防自写自读。自检是快扫，子代理是隔离复核，两层都要。

六、关键规则

• 一步一问：12 阶段按顺序走，每阶段只问一件关键的事，别把 12 阶段的问题一次甩给客户。
• 每阶段让用户参与：关键问题之外，也给候选、给可调的点让用户挑/改；用户说不清，就用大白话翻译成字段。
• 边界必须写「不做什么」：边界外不写清，后面全是扯皮和返工。
• 基础功能逐项确认：用户角色 / 数据权限 / 告警 / 消息中心 / 多语言 / 多端——客户不主动说不代表不要，必须逐项问「要不要」。
• 人天按角色分：开发 / 产品 / 项目经理 / 测试四类人天分开报，别混成一个「总人天」。
• 开发人天拆前后端：每个菜单按「后端 / 前端 / 联调自测」三块拆（约 35~40% / 35~40% / 20~30%），别只给一个数（见 07-人天报价）。
• 项目级时间只算一次：整体联调 / 回归测试 / 部署 / 文档 / 培训是项目级的，别每个模块都摊满，否则 N 个模块重复算 N 份；放「项目经理 / 测试」兜底。
• 单价定锚点用三种报价法：成本加成 / 市场比较 / 价值定价取锚点 → 四风险（数据流转 / 对接 / 业务不确定 / 变更）上调 → 再问客户实际单价。
• 人天单价每次必问：默认单价（1500/1500/2000/1000）只是锚点，报价前必须问实际单价——不同人成本不一样。
• 四类费用单独列：调研 / 驻场 / 运维 / 出差，最容易被漏，漏一项现金流就失真。
• 是否投标先问：投标有标书费 / 投标保证金 / 中标服务费，还要预留降价空间。
• 外部对接按接口数报：按接口数报价，留联调缓冲；第三方服务费是持续性成本，要写清谁出钱。
• 每一项可追溯：报价单里每一行都要能指回「哪个模块 / 哪个菜单 / 哪个对接」，别凭空多出数字。
• 资源清单谁出钱说清：客户准备还是我方采购，写清楚。
• 反自嗨（为拿单自嗨式报价时拉一把）：信号（「这单必须拿下」「报价往低里压」「人天多报点」）→ 拉回三问：「这一行能指回哪个模块哪个菜单？」「这个价，现金流撑得住吗？」「是偏好还是自嗨？」先分偏好 vs 自嗨：单次「我想报低点抢单」是偏好（可以，但要标风险），连续压价到亏本 + 报价无依据才是自嗨（拉）。
• 金点子入口（外部碰撞回流）：新报价套路记进 金点子库，每条三样（点子 + 来源 + 怎么用），阶段 7 / 11 时当候选抛给用户。

七、易错点预警（skill 主动扫，不让用户反问）

> 在每交付一份阶段产出时主动扫这张表；发现任一漏项/跳错，主动告诉用户「漏了什么 / 错在哪 + 现在第一步做什么」。

> 本表扫「漏项 / 跳错」；报价本身的错法见 anti-patterns（出报价单前逐条比对）——两张表互补，别只扫一张。

八、异常处理

异常编号（症状 → 原因 → 治法 → 引用）

异常输入怎么接

多问题交织，先处理哪个

> 别按用户提问顺序答。上面三步之外的情况 → 走下方默认分支。

默认分支（表外兜底）

情况不在上面任何一张表时，固定三步，不许靠理解自由发挥，也不许静默跳过：

1. 定位：回「第 N 步 + 我观察到什么」——不猜原因
2. 保守动作：回到最后一份「已确认」产出（安全回退点）的交接处
3. 标注未知：明说「这情况不在已知清单，我按 X 处理，不对请纠正」——不假装知道

九、卡住速查（10 秒定位）

卡住了？把这句话原样发给我：

> 我卡在第 __ 步（0业务 / 1边界 / 2数据 / 3模块 / 4菜单时间费用 / 5清单 / 6商务投标 / 7人天 / 8资源 / 9基础功能 / 10外部对接 / 11出报价单），现在的问题是：____。

> 更细排查看 faq（症状 → 根因 → 动作 → 落点）。

十、跨阶段记忆（断点续做 + 输入/输出文档）

报价常跨多轮对话，两样东西落盘：

1. 状态存档（一份，canonical）

quote-sheet-state.md（持久，跨对话），按项目分块，每块记录「当前阶段 + 已完成 + 下一步」，支持多项目并行。

目标环境差异（状态文件放哪，按环境选）：

> 铁律：不写死绝对路径。写侧只写当前环境，读侧按优先级扫全部候选——① $SKILL_STATE_DIR ② 当前环境标准路径 ③ 其余环境候选逐个扫 ④ 都没有 → 走异常 #3。

自动保存（触发条件写死，不看着办）：每完成一个阶段（产出被用户确认）→ 立即把产出追加到状态存档和 outputs/<项目名>/输入-需求.md；跨 API / 切子代理前 → 先存档。不等用户说「存一下」。

恢复指令：/quote-sheet resume {checkpoint-file}——或直接说「续做《项目名》」，skill 读存档定位到「下一步」继续。

清理策略：项目交付 / 客户确认后 → 归档到 outputs/<项目名>/（保留可复用）；流程中断失败 → 保留存档供排查；超过 30 天无更新 → 提示用户归档，不自动删除。

存档格式：

# quote-sheet 报价状态

### 当前项目
<项目名>

### 项目：<项目名>
### 当前阶段
第 N 步 / 12：<阶段名>

### 已完成
- 0 业务说明（已确认）：<业务概述一句话>
- 1 边界（已确认）：<做什么 / 不做什么>
- …

### 下一步
→ 第 N+1 步 <阶段名>，需要带上：<交接字段>

2. 输入文档 + 输出文档（每项目一份，可复用）

每开一个新项目，建 outputs/<项目名>/：

• 输入文档 输入-需求.md——收集客户原始输入（业务、边界、数据、模块、对接等，逐步追加），「这个项目到底要什么」的原始档案，以后复用/复盘都靠它。
• 阶段产出 0X-<阶段名>.md——每阶段产出都落盘留一份（编号与阶段号对齐），不只是状态指针；重来时才知道上一版长什么样。
• 输出文档 报价单.md——最终正式报价单（阶段 11 产出）。

中间各阶段产出先以「待确认的卡」放对话里，用户确认后落盘，不覆盖旧版；同一项目多次报价存 v1 / v2。

• 续做：开局先问「新项目还是续做某项目」；续做时读存档，从「下一步」继续。
• 不覆盖：同一项目多次报价，存 v1 / v2。

十一、案例、评审清单与术语速查

案例：examples/案例-仓库管理系统报价.md——12 阶段真实走通，各阶段产出真实落盘在 outputs/仓库管理系统/（含数字怎么来的 + 5 个分支怎么走）。

评审清单：评审清单.md——报价单/阶段产出的四维度（完整性 / 一致性 / 红线 / 进度）+ 子代理评审 prompt。

术语速查：

• 人天：一个人干一天活的计价单位。报价 = 各角色人天 × 人天单价。
• 边界：项目做什么、不做什么的圈。边界外（不做的）也要写下来，防扯皮。
• 四类费用：调研费 / 驻场费 / 运维费 / 出差费——功能报价之外最容易被漏的四笔。
• 投标 vs 议价：投标 = 走招投标流程，有标书费/保证金/服务费、要留降价空间；议价 = 直接谈，没这些。
• 功能清单：拆到能独立报价、独立交付的粒度，每一行都能指回一个菜单/模块。
• 基础功能：用户角色 / 数据权限 / 告警 / 消息中心 / 多语言 / 多端——标配，客户不说不代表不要。
• 外部对接：短信 / 企查查 / 地图等第三方接口，按接口数报价；服务费是持续性成本。
• 快速估算：只拆清单估人天出区间价（±30%），答「大概多少钱」；不用于签字。
• 工程量清单：工程类项目的计价地基——从图纸算量 → 逐项列 → 逐项计价；变更先改清单再改价。
• 三种报价法：成本加成 / 市场比较 / 价值定价——人天单价的定锚方法，取中间偏保守做锚点。
• 四风险：数据流转 / 对接 / 业务不确定 / 变更——风险不清报价必失真，风险要进价格。