亲子乐园获客包
> 一句话:不教你做营销,直接给你能发出去的东西。
> 输入店名 + 主力项目,五件内容当场出稿,复制就能用。
适用对象:室内亲子乐园、儿童游乐场、蹦床公园、淘气堡、亲子餐厅、手工 DIY 馆。
一、五件货(每次调用全部产出)
1. 团购页与门店页六图排布
家长决策只看三件事:安不安全、干不干净、孩子玩多久。 拍错图=白花钱。
| # | 拍什么 | 怎么拍 | 为什么 |
|---|---|---|---|
| 1 | 孩子在主力项目里玩(正面笑脸) | 平视拍,不要俯拍 | 家长代入感,首图 |
| 2 | 全场景一览 | 站门口广角拍全场 | 判断"值不值这个价" |
| 3 | 软包与防护细节 | 拍包边、地垫、防护网 | 安全=第一决策点 |
| 4 | 洗手台/母婴室/储物柜 | 拍干净状态 | 卫生=妈妈最在意 |
| 5 | 家长休息区 | 拍到插座、座椅、视线能看到孩子 | 解决"我坐哪" |
| 6 | 价格牌+营业时间 | 大字,手机可读 | 少一半咨询 |
> 铁律:首图必须有孩子的脸,空场地图一律不用。
2. 团购标题与主图文案(3 套)
- 套一(引流):「{店名} 全天畅玩 1 次|{项目}不限时|含 1 位家长陪同|周末通用」
- 套二(利润):「{店名} {项目}+{项目} 联票|含手工课 1 节|约 3 小时」
- 套三(锁客):「{店名} 年卡|365 天不限次|含生日会 1 场|可转赠」
主图文字(≤12 字):
| 图位 | 文字 |
|---|---|
| 畅玩主图 | 「玩一天不想走」 |
| 联票主图 | 「含一节手工课」 |
| 年卡主图 | 「一天不到 {X} 块」 |
详情页三条卖点:
- 全场软包到顶,边角无硬物;
- 每日闭园消毒,消毒记录贴在门口可查;
- 一位家长免费陪同,不另收陪同费。
3. 四类家长唤醒话术
| 家长类型 | 特征 | 话术重心 |
|---|---|---|
| 遛娃型(周末偶尔来) | 无固定频次,天气驱动 | 用天气当由头 |
| 办卡型(月来 ≥2 次) | 家在附近 | 给"留位/不用排队" |
| 生日宴型(办过一次party) | 有节点需求 | 提前 30 天提醒 |
| 流失型(>90 天没来) | 系统有记录 | 用"新项目/新变化"当由头 |
逐条话术:
- 遛娃型:「这周末{天气},户外不合适,{店名}室内全天开着。上午人少,孩子玩得开,你也能坐会儿。」
- 办卡型:「{孩子小名}妈妈,周六上午我给你留个位置,来了直接进,不用排队。」
- 生日宴型:「{孩子小名}的生日快到了,提前一个月定场地能挑时间段,还能按他喜欢的主题布置。要不要我先给你留个周末的档?」
- 流失型:「{店名}新添了{新项目},比之前能多玩挺久。孩子要是想来,这周末我给你留个位。」
三条禁止:
1. 不发"免费玩"——来的全是薅羊毛,转化不了年卡;
2. 不发孩子正面照到公开平台(除非家长同意)——有隐私风险;
3. 不承诺"包看孩子"——出了事负不起。
4. 差评回复模板(4 类)
| 差评类型 | 回复要点 | 可直接复制的模板 |
|---|---|---|
| 卫生差 | 先认,给具体动作,给可查证据 | 「您说得对,{具体区域}没及时清理是我们的责任。已经改成每小时巡检一次,消毒记录贴门口可查。欢迎您随时来看。」 |
| 孩子磕碰 | 不推责,先关心,再说整改 | 「孩子的事最大。当时{处理动作},后续{家长需要提供/我们已做}。医药费我们承担,{具体部位}已经加装了防护。真对不起。」 |
| 人多排队 | 解释+给确定性 | 「周末{时段}确实爆满,是我们限流没做好。现在可以线上留位,您来之前发一句,我给您留进场名额。」 |
| 项目维修/关闭 | 提前告知义务 | 「{项目}在检修,团购页没及时更新,是我们的问题。今天已经改了页面。您下次来我给您补一次{替代项目}。」 |
> 铁律:涉及孩子受伤的回复,绝不出"但是""可能是孩子自己"。 一句话说错就是公关事故。
5. 朋友圈 7 天节奏表(周末版)
| 天 | 发什么 | 文案方向 |
|---|---|---|
| 1(周一) | 上周回顾 | 拍 3 张孩子玩的图 + 「上周谢谢 {N} 个小朋友。」 |
| 2(周二) | 消毒/清洁现场 | 「闭园后的例行消毒,明天照常开。」 |
| 3(周三) | 冷门时段种草 | 「工作日上午人最少,孩子等于包场。」 |
| 4(周四) | 家长视角 | 拍休息区 + 「送完孩子,你能在这坐两小时。」 |
| 5(周五) | 周末预告 | 「明天{天气},室内照常。上午场还有位。」 |
| 6(周六) | 现场实况 | 短视频 15 秒 + 「今天已经是第 {N} 场。」 |
| 7(周日) | 下周提醒 | 「下周{活动/新项目},想来的提前说。」 |
二、年卡成交三句话
家长不办年卡,九成不是因为贵,是因为怕来不了几次就闲置和怕店关门。按顺序说:
- 先算账:「单买 {A} 元一次,一个月来两次就是 {B}。年卡 {C},来 {N} 次就回本。」
- 再破闲置焦虑:「有效期 365 天,不限次,工作日周末通用。哪怕一个月只来一次,也比单买划算。」
- 最后破关门焦虑:「我们开了 {N} 年了/年卡是{平台担保/可转赠},你用不了可以转给朋友。」
> 不要一上来报价。先让他算账,自己算出来的比你说出去的有用。
三、执行顺序
- 改图与上团购(第 1、2 件货)——先把路过的人接住;
- 铺话术与差评模板(第 3、4 件货);
- 跑朋友圈节奏(第 5 件货),满 4 周再看;
- 年卡三句话放在家长第二次到店时说,第一次说成交率极低。
四、边界
- 只做内容与话术,不做投流、不做竞价、不做短视频代运营。
- 不承诺"带来多少组家庭"——那是骗人的。
- 涉及孩子受伤的,只给沟通话术,责任认定与赔偿由门店与家长协商。
支付宝付费改造契约(PAYSKILL)
本技能为付费技能(PAYSKILL),单次 1.00 元/次,计费单元「按次」,产品 ID qinzileyuan-huoke-bao。
调用遵循支付宝 AI 按量付费(A2M)契约,由平台调度层执行 probe → pay → complete → ack → fulfill:
- probe(探测):平台调用前先探测是否已持有本技能的有效付费凭证,已付费直接放行。
- 402 账单下发(Payment-Needed):未付费时,
scripts/payment_gate.py输出 HTTP 状态402与Payment-Needed标记,平台据此唤起支付宝付费页。 - complete(扣费确认):用户在支付宝完成付费,平台下发
Payment-Proof(付费凭证)。 - ack(验签放行):平台携带
Payment-Proof重试本次调用,scripts/payment_gate.py验签后放行主流程。 - 履约确认(Fulfillment Confirmation):主流程产出全部交付物后,执行
python scripts/payment_gate.py --fulfill,
写回Delivery-Receipt(交付回执,含 skill / proof / delivered_at / 交付清单条数)并输出200 Fulfillment-Confirmed;
内容未完整产出则不确认履约,平台据此做结算与对账。
订阅持久化与幂等:付费状态缓存在本地 .pay_cache/state.json,同一 Payment-Proof 在 24 小时幂等窗口内仅生效一次,避免重复扣费。
调用时序:
未付费: probe → 402 账单下发 → 支付宝 pay → complete → 下发 Payment-Proof
已付费/带凭证: probe → ack 验签 → 放行主流程 → 履约确认 Fulfillment-Confirmed
> 本契约由 SkillHUB 平台调度层解析,脚本本地仅处理 402 账单下发 / 验签 / 持久化 / 履约确认 四环节;付费本体交给支付宝。