促销文案合规自检
用途
对促销/广告向文案做上线前风险自检,固定输出:
- 绝对化 / 极限用语 — 如「最」「第一」「唯一」「100%」等(结合语境)
- 承诺 / 效果保证 — 无法兑现或难举证的效果、退款、疗效类表述
- 对比 / 排名 — 贬低竞品、无依据的「行业第一」等
- 改写方向 — 可执行的弱化/加限定建议(非正式法律意见)
- 待法务确认 — 吃不准的条目汇总
本技能做内部自检草稿,不出具广告法鉴定或律师意见、不代发广告、不做企微语气润色(wecom-tone-polish)、不做折扣审批说明(discount-approval-brief)。
空表见 references/promo-compliance-checklist.md。
适用场景
- 适合:电商大促详情页、海报、短信、直播话术上线前自检。
- 不适合:
- 正式法律意见书或监管答复
- 自动发布到广告/电商平台
- 仅改语气礼貌(
wecom-tone-polish) - 折扣幅度审批(
discount-approval-brief)
边界与差异
| 易混需求 | 本技能 | 不做什么 |
|---|---|---|
| 文案润色 | 风险清单 + 改写方向 | 不主打「更好看」 |
| 法律鉴定 | 自检提示 | 不宣称「合法」或「一定违规」 |
| 价格审批 | 用语风险 | 不批折扣数字本身 |
怎么使用(普通用户)
在 AI 助手里直接说,例如:
- 「用促销文案合规自检,看这段详情页有没有坑」
- 「检查绝对化用语和过度承诺」
- 「海报文案自检,标风险并给改写」
使用步骤
缺文案正文时先追问。不确定是否违规时标「待法务确认」,禁止下「已合规」或「已违法」的鉴定结论。
1. 澄清最少必要项
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 文案全文或截图转写 | 必需 |
| 渠道 | 详情页/海报/短信等(可缺) |
| 品类 | 食品/医美/教育等(可缺,影响敏感度提示) |
2. 逐类标注
严格按 references/promo-compliance-checklist.md。
无风险的类写「未见」;有风险给改写方向,勿只骂不给改法。
3. 汇总与结论
列出待法务确认项;结论用「未见明显高风险 / 有中高风险需改 / 材料不足」。
4. 自检
- 是否写成正式法律意见口吻?
- 是否误做成语气润色为主交付?
- 是否遗漏明显绝对化词未标注?
示例
示例 1: 高风险文案(结论=需改或法务确认)
输入:
渠道: 电商详情页
文案:
「全网第一护肤精华!100%淡斑,用一次就有效,吊打所有大牌。无效全额退款。」
输出:
# 促销文案合规自检
| 项 | 内容 |
| --- | --- |
| 渠道/场景 | 电商详情页 |
| 品类 | 护肤(用户未细化) |
| 检查人 / 日期 | (待填) |
## 原文摘录
> 全网第一护肤精华!100%淡斑,用一次就有效,吊打所有大牌。无效全额退款。
## 风险清单
### A. 绝对化 / 极限用语
| 原文片段 | 风险说明 | 建议改写方向 | 严重度 |
| --- | --- | --- | --- |
| 全网第一 | 极限用语且难举证 | 改为「热销款/店内回购榜」等可核实表述,或删排名 | 高 |
| 100%淡斑 | 绝对化效果 | 改为「有助于改善色沉观感」并附限定条件;功效宣称待合规确认 | 高 |
| 用一次就有效 | 绝对时效承诺 | 改为「坚持使用可见改善,因人而异」 | 高 |
### B. 承诺 / 效果保证
| 原文片段 | 风险说明 | 建议改写方向 | 严重度 |
| --- | --- | --- | --- |
| 无效全额退款 | 承诺需有规则支撑 | 改为链向退换货政策原文;勿口头扩大 | 中 |
### C. 对比 / 贬低竞品或未证实排名
| 原文片段 | 风险说明 | 建议改写方向 | 严重度 |
| --- | --- | --- | --- |
| 吊打所有大牌 | 贬低竞品、难举证 | 删除;可写自身成分/肤感卖点 | 高 |
### D. 其他
| 原文片段 | 风险说明 | 建议改写方向 | 严重度 |
| --- | --- | --- | --- |
| (功效类) | 护肤功效受品类监管约束 | 上线前由合规确认可用功效词表 | 高 |
## 改写稿(示例方向,非终稿)
「店铺热销护肤精华。有助于改善色沉带来的不均观感,效果因人而异。支持按平台规则申请售后。」
## 待法务/合规确认
1. 本品类允许的功效表述范围
2. 「退款」是否与店铺规则一致
3. 是否可使用任何销量/回购榜表述及数据来源
## 结论
- [x] 有中高风险,上线前需修改或法务确认
示例 2: 低风险文案(结论=未见明显高风险,仅微调)
文案本身规范时,三类风险如实写「未见」,不硬凑风险条目;仍需保留「自检不等于合法」的口径,并把真正需要核实的运营事实(名额、库存、规则链接)列进待确认。
输入:
渠道: 短信 + 活动页
品类: 家居日用
文案:
「双十一预售:11 月 1 日 0 点至 11 月 3 日 24 点,家居专区满 300 减 50,前 2000 名下单加赠收纳袋一个。活动规则详见活动页。退订回 T。」
输出:
# 促销文案合规自检
| 项 | 内容 |
| --- | --- |
| 渠道/场景 | 短信 + 活动页 |
| 品类 | 家居日用 |
| 检查人 / 日期 | (待填) |
## 原文摘录
> 双十一预售:11 月 1 日 0 点至 11 月 3 日 24 点,家居专区满 300 减 50,前 2000 名下单加赠收纳袋一个。活动规则详见活动页。退订回 T。
## 风险清单
### A. 绝对化 / 极限用语
未见。全文无「最/第一/唯一/100%」等极限表述。
### B. 承诺 / 效果保证
未见。仅承诺满减与赠品,均为可兑现的运营规则,非效果类保证。
### C. 对比 / 贬低竞品或未证实排名
未见。未提及任何竞品或排名。
### D. 其他
| 原文片段 | 风险说明 | 建议改写方向 | 严重度 |
| --- | --- | --- | --- |
| 前 2000 名加赠 | 名额类承诺需与实际库存一致,否则易引发投诉 | 建议补「赠完即止」并确认赠品库存 >= 2000 | 低 |
| 活动规则详见活动页 | 规则链接须在短信发出时可访问 | 上线前验证链接有效且规则含满减与赠品口径 | 低 |
(短信已含「退订回 T」,符合商业短信常见要求。)
## 改写稿(示例方向,非终稿)
「双十一预售:11 月 1 日 0 点至 11 月 3 日 24 点,家居专区满 300 减 50,前 2000 名下单加赠收纳袋(赠完即止)。规则详见活动页。退订回 T。」
## 待法务/合规确认
1. 赠品库存是否 >= 2000,「赠完即止」表述是否与实际发放规则一致
2. 活动页规则是否已包含满减门槛与赠品条件
## 结论
- [x] 未见明显高风险;补「赠完即止」并核实库存与规则链接后可上线(本结论为自检,不等于合法)
对照要点:示例 1 三类均命中高风险,需改写与法务确认;示例 2 三类均「未见」,仅剩需要核实的运营事实。两种情况下结论都不写「已合规」——这是本技能的固定边界。
常见问题(FAQ)
- 检查通过是不是就合法? 不是。本技能是自检草稿,最终以法务/平台规则为准。
- 和语气润色有什么区别? 润色改礼貌与清晰;本技能专找合规风险点。
- 没有词表能不能查? 可以按常见绝对化/承诺/对比三类启发式检查,并标待确认。
已知限制
- 不覆盖全部行业专项法规细则;高风险品类必须法务复核。
- 不替代平台审核工具结果。
- 图片/视频口播需用户提供转写文本。
变更说明
- 0.1.1: 补「低风险文案、结论为未见明显高风险」对照示例,演示三类如实写「未见」而不硬凑风险条目,同时把名额/库存/规则链接等运营事实列入待确认;两种结论均不写「已合规」。
- 0.1.0: 首发。把促销文案按绝对化用语、承诺与对比三类做风险自检并给改写方向。