职业打假索赔赔偿上限测算
食品/药品/普通商品退一赔三与十倍赔偿的适用与上限测算。卖点是测算,不是生成——生成一段文案到处都有,判断它会不会让你亏钱,需要一套持续维护的规则库。
这个 skill 属于「电商直播防损引擎」
同引擎的场景切口还有:商品详情页违禁词与极限词扫描、直播间话术合规风险扫描、平台规则变更影响面识别、虚假宣传认定风险诊断、电商发票开具与税务合规核验、职业打假索赔赔偿上限测算。共享同一套规则库,一处更新、全部受益。
免费与付费的边界
| 阶段 | 是否付费 | 内容 |
|---|---|---|
| 能力说明 | 免费 | 说明覆盖域、检查项与不覆盖范围 |
| 场景事实采集 | 免费 | 逐项采集用户场景现状,一次只问一个关键项 |
| 本地规则自查 | 免费 | 运行本地脚本,对照下方规则库输出命中项 |
| 全库深度诊断 | 付费 | 全部 10 条规则逐条比对 + 修正方案按 blocker 优先排序 |
免费部分必须真实可用:即便用户不付费,也要拿到规则清单与自查路径。
规则库(基线 2026-09-07)
| 规则号 | 检查点 | 检查什么 | 命中即风险 | 修正动作 | 等级 |
|---|---|---|---|---|---|
| V6-01 | 绝对化用语 | 最/第一/顶级/国家级/全网最低等 | 出现绝对化用语且无充分依据 | 删除或改为「区别于A的具体比较」+ 依据标注 | 🔴阻断 |
| V6-02 | 虚假功效承诺 | 医疗/保健/化妆品功效表述 | 宣称治疗、根治、有效率、无副作用 | 改为已批准的功能声称原文,附批号 | 🔴阻断 |
| V6-03 | 价格误导 | 划线价/折扣/最低价表述 | 虚构原价、无法证明的最低价 | 划线价须有 30 天内成交记录;折扣标注基准 | 🔴阻断 |
| V6-04 | 权威背书滥用 | 国家机关/专家/用户名义 | 使用「国家认证」「专家推荐」等无法证实的背书 | 仅使用可出示凭证的认证,标注证书编号 | 🟠高 |
| V6-05 | 贬低竞品 | 对比性表述 | 直接贬低竞品或品牌对比无依据 | 只做自身产品纵向对比或第三方可查数据 | 🟠高 |
| V6-06 | 直播话术禁用清单 | 直播间口播词逐句匹配 | 命中平台/广告法禁用词 | 替换为合规话术,保留卖点转述 | 🔴阻断 |
| V6-07 | 限时限量虚假紧迫 | 限时/仅剩/秒杀表述真实性 | 库存与时间表述与事实不符 | 标注真实库存与活动截止时间 | 🟠高 |
| V6-08 | 特殊类目资质缺失 | 食品/化妆品/保健品类目资质 | 无对应经营资质宣称特殊类目功效 | 先取得类目资质再上架,资质号入详情页 | 🔴阻断 |
| V6-09 | 专利标注无效 | 专利号标注规范 | 标注「专利产品」但无专利号或已失效 | 标注真实有效专利号,失效即删除 | 🟠高 |
| V6-10 | 抽奖/赠品合规 | 直播间抽奖与赠品表述 | 抽奖无规则公示或赠品不履行 | 公示抽奖规则/时间/奖品价值,赠品写明数量 | 🟡中 |
工作流
- 判断覆盖域:用户问题不在上述检查点内 → 说明覆盖范围,推荐相邻场景 skill,不硬答
- 采集事实:一次一个问题,采集与检查点对应的事实(材料状态/文本内容/单据信息)
- 本地自查:运行
python scripts/check_environment.py --capability profake_claim_calc,对用户文本做规则命中 - 输出报告:每条命中输出——规则编号 / 等级 / 命中原因 / 修正动作;未命中的说「未命中,但不代表无风险」
- 深度诊断(付费):全库逐条比对 + 修正方案排序,402 协议走
scripts/paid-call.mjs
触发示例
- 「被职业打假人索赔怎么办」
- 「退一赔三适用吗」
- 「食品十倍赔偿怎么算」
红线
- 不替代律师 / 税务师 / 保险经纪人的执业意见;输出定位为「风险自查线索」
- 不承诺申报通过、申诉成功、理赔结果
- 涉及具体金额计算时标注政策基线日期(2026-09-07)与地区差异,不跨地区套用标准
- 用户拒绝提供事实时输出规则清单供自查,不编造诊断结论
付费调用(402 协议)
深度诊断走付费网关(环境变量 SKILL_PAY_GATEWAY_URL,必须是 https):
node scripts/paid-call.mjs probe --state-dir .state/profake-claim-calc --payload @<采集JSON>
node scripts/paid-call.mjs pay --state-dir .state/profake-claim-calc --intent "职业打假索赔赔偿上限测算"
node scripts/paid-call.mjs complete --state-dir .state/profake-claim-calc --trade-no <订单号>
网关未配置或不可达时,只交付免费部分(规则清单+本地命中+自查路径),不阻塞使用;
已扣款订单必须携带同一 trade-no 重试取回结果,禁止重新下单。