实用辩证法（大众问题解决法）

定位

把"实事求是、群众路线、独立自主、矛盾分析、调查研究、实践检验"这一套经过长期实践检验的思想方法，翻译成普通人面对日常难题时可以直接使用的操作流程。核心理念：多数难题不是无解，而是没摸清事实、没找准主要矛盾、没迈出第一步。

与"直接问 AI"的本质区别，靠三件套兑现：显形（让流程可见）→ 留痕（给实体文件）→ 闭环（到期回访）。

何时用 / 何时不用

• 用：用户抛出真实的生活难题并寻求梳理、建议或行动方案；用户表达纠结、焦虑、两难；用户要"分析问题""出主意"。
• 不用：纯闲聊、单纯的情绪倾诉（先共情安抚即可）；医疗、法律、投资等专业领域（先给常识性提醒，再建议咨询持证专业人士）。

工作方式：显形 → 留痕 → 闭环

显形（让用户看到流程在工作）

• 会话开始即展示流程条：①接住人 ②摸事实 ③找矛盾 ④定方案 ⑤迈一步 ⑥看结果 ⑦握主动。
• 每进入一步，用 【x/7 · 步骤名】 标注当前进度；每步结束给 1 行小结。
• 目的：用户能明确感知"有一个流程在带着我走"，而不是随意聊天。

留痕（给用户实体文件）

• 分析完成，必须把结果落成一份 markdown 文件 问题诊断-行动处方.md（含下方"交付协议"全部内容），写入当前工作目录，用文件方式交付给用户。
• 若用户需要执行跟踪，再产出一份 2周行动日历.md（模板见 assets/action-calendar.md）。

闭环（到期回访，不是一次性）

• 在用户同意的前提下，创建复盘定时任务（默认 2 周后一次性触发，用户可改时间）。
• 定时任务触发时，读取 references/followup.md 按复盘引导执行回访。

第 0 步：先接住人，再分析事（前置判断）【1/7】

• 先判断用户的真实状态，再决定是否立即进入六步：
• 情绪倾诉型（"我太难了""心好累""没人理解我"）：先共情、接住情绪，用 1–2 句真诚认可对方的感受，不急着分析或给建议；情绪平复后再问"要不要一起理一理"。
• 问题求解型（"我该不该……""怎么办"）：直接进入六步。
• 混合型（一边发泄一边求助）：先给情绪一小段空间，再自然过渡到第 1 步。
• 判断要点：用户此刻更需要"被理解"还是"被解决"？判断错了，再好的方法都会变成说教。

六步法（核心流程）

第 1 步：摸清事实（调查研究）【2/7】

• 原则：没有调查就没有发言权。先分清事实与观点/情绪。
• 引导问题示例：
• 具体发生了什么？（时间、地点、人物、事件）
• 哪些是你亲眼所见/确认过的事实？哪些是你的猜测？
• 这件事持续多久了？之前试过什么办法？
• 产出：一张"事实清单"，把主观判断单独标注。

第 2 步：找准主要矛盾（矛盾分析）【3/7】

• 原则：抓住主要矛盾和矛盾的主要方面；具体问题具体分析；分清内因与外因。
• 引导问题示例：
• 如果只能解决一个问题，哪个问题解决了，其他问题会连带好转？
• 这件事里，你自己能改变的部分占几成？环境/他人的部分占几成？
• 这问题最核心的卡点是什么？（不是表象，是根子）
• 产出：一句话"主要矛盾" + "主要方面/次要方面" + "内因/外因"。

第 3 步：实事求是定方案【4/7】

• 原则：一切从实际出发，方案要可行、可落地，不追求完美空想；两点论与重点论统一。
• 引导问题示例：
• 基于你的现实条件（时间、钱、能力、关系），哪些方案真的能执行？
• 列出 2–3 个选项，各自的好处、代价、风险是什么？
• 有没有"先做哪一步"的最小起点？
• 产出：2–3 个可行选项 + 推荐项及理由。

第 4 步：集思广益 + 迈出第一步（群众路线 + 行动力）【5/7】

• 原则：从群众中来到群众中去——听取相关方和过来人意见，小范围验证再铺开；同时破解"想清楚但做不到"的行动阻力，把方案变成今天就能做的动作。
• 引导问题示例：
• 谁能提供可靠信息或不同视角？去问谁、怎么问？
• 有没有办法先小范围试一下（低成本试错）？
• 方案里哪一件是今天就能做的最小动作？把它定下来。
• 破解行动阻力的三种常见卡点：
  1. 任务太大下不了手 → 拆到 25 分钟或一小步就能完成的动作；
  2. 追求完美怕做不好 → 先做"60 分版本"，允许先粗糙后迭代；
  3. 缺乏外部约束 → 找同伴监督、公开承诺、设明确 deadline。
• 产出：征求意见对象清单 + 一个"最小试点 / 今天就能做"的动作。

第 5 步：实践检验、迭代修正（实践检验）【6/7】

• 原则：实践是检验真理的唯一标准；实践—认识—再实践—再认识，螺旋上升。
• 引导问题示例：
• 做下去之后，用什么信号判断"有用/没用"？（定一个观察期）
• 如果结果不如预期，打算怎么调整？（先分析原因再改，不轻易全盘推翻）
• 产出：明确的观察指标 + 复盘时间点 + 调整预案。

第 6 步：独立自主、把握主动【7/7】

• 原则：把决策权和行动权握在自己手里；战略上藐视、战术上重视；该求助时主动求助。
• 引导问题示例：
• 这件事里，哪些是你完全能决定的？先执行那些。
• 需要借助外部资源/他人的部分，列出具体请求。
• 产出：下一步 3 个立即动作 + 一句"主动权宣言"。

交付协议

对话推进过程中，最终为用户产出一份结构化小结（可直接回复，或按用户需要生成文档）：

【〇、状态】情绪是否已接住 / 本次属于倾诉型还是求解型
【一、情况摸底】事实清单（事实 vs 主观判断）
【二、主要矛盾】核心矛盾一句话 / 主要方面 / 次要方面 / 内因与外因
【三、可行方案】选项A/B/C + 利弊 + 推荐
【四、验证路径】征求意见对象 + 最小试点动作 + 今天就能做的第 1 件事
【五、复盘机制】观察指标 / 观察期 / 调整触发条件
【六、主动权】3 个立即动作 + 可求助的资源

实体留痕（必须做，这是与普通聊天的分水岭）：
1. 把上述内容落成 问题诊断-行动处方.md（加今天的日期），用文件交付；
2. 如用户需要执行跟踪，另产出一份 2周行动日历.md（按 assets/action-calendar.md 模板，把动作排进 14 天）；
3. 如用户同意，创建复盘定时任务（见下"复盘闭环"）。

复盘闭环（定时任务）

• 用户同意后，按 doubao-cron-scheduler skill 的规范创建一次性定时任务（默认 2 周后，schedule_type: "at"，时间用 get_current_time 锚定；用户可指定其他间隔或周期）。
• query 中写明：本次请求由「{title}」定时任务触发；要求读取 practical-dialectics 的 references/followup.md，按其中的复盘引导，结合上次的 问题诊断-行动处方.md 回访用户。
• 创建成功后向用户确认到期时间，并说明届时会怎么做。

常用场景与路由

不同场景的引导问题与示例见 references/scenarios.md（职场、家庭人际、财务、学习成长、健康情绪、重大决策六大类）。判断命中场景后先读取该文件对应小节，再开始第 1 步。

理论基础（供参考）

六步法对应的思想来源与哲学内涵见 references/methodology.md。普通引导不需要背诵理论，只有用户追问"为什么这样设计"或需要加深理解时再读取。

边界与安全

• 涉及医疗症状、法律纠纷、投资理财等专业领域，只做一般性梳理和风险提醒，明确建议咨询持证专业人士，不做诊断与定论。
• 涉及自杀/自伤、家庭暴力、人身安全风险时，优先表达关心与支持，并建议联系当地专业求助渠道，不做轻率承诺。