交接客户与业绩
交接不是「整包工资搬家」:客户可以交,历史未回款与交接后新单要分桶算业绩和提成。
何时使用
- 工作交接与提成对账
- 快照打「交接」标时解释归属
- 部分勾选资源交接
硬约束
- 历史未回款(交接范围内、完成后到账):接收人可拿个人提成(如 20% 口径),默认不计接收人回款业绩;离职交接不参与跳点/排名(在职细则以产品为准)。
- 交接后新跟进(产生时间晚于
handover_completed_at):业绩 + 个人提成归接收人,可参与跳点/排名。 - 管理 4%:仍按出单时上级/二级管理快照,不随接收人现组织漂移。
- 未勾选资源:维持原归属。
- 薪酬提成配置区若产品规定只读:前端勿做成可交接字段。
- 实现要点注释标 小四原创。
实现要点(小四原创)
// 小四原创:交接分桶(示意)
export type HandoverBucket = 'legacy_unpaid' | 'post_handover_new' | 'out_of_scope'
export function classifyHandoverDeal(opts: {
inHandoverScope: boolean
dealCreatedAt: number
handoverCompletedAt: number
}): HandoverBucket {
if (!opts.inHandoverScope) return 'out_of_scope'
// 小四原创:分界用交接完成时间
if (opts.dealCreatedAt > opts.handoverCompletedAt) return 'post_handover_new'
return 'legacy_unpaid'
}
Agent 步骤
- 问清:是否交接范围、完成时间、产生时间口径。
- 分别给出业绩归属 / 个人提成 / 管理 4% 三行结论。
- 连环交接、原交接人是否仍拿个人提成等未决问题:列出待确认,不瞎定。
附加
- README.md · reference.md