家庭与个人素材叙事（素材 → 故事卡 → 轨迹 → 书稿）
何时使用
场景触发
1. 要整理家人的照片、录音、手稿、物件，做成可追溯的家族叙事
2. 要采访长辈／亲人，把口述内容留存下来
3. 要把散碎的家庭记忆变成一篇／一章可读的文本
4. 用户说「整理我妈妈的故事」「给家里做一本家史」「老照片怎么办」
语言信号（中英双写）
- 中文：家族史、家史、口述史、采访长辈、家族故事、老照片整理、回忆录、故事卡、生活轨迹
- English: family memoir, oral history, life story interview, family archive, storytelling, genealogy interview
典型问法 ×3
1. 「怎么给我妈做一本家史？」（默认调用例 → 走 §一 盘点 ＋ §二 采访 ＋ §三 故事卡）
2. 「采访长辈该问什么、怎么问？」
3. 「一堆老照片和录音，怎么变成能读的东西？」
总纲三条（先说清楚）
- 先抢救，再整理。 老人的记忆随时在褪，材料随时在丢——当天能录就先录，不要等系统搭好。
- 原话优先。 转述会丢掉「怎么说的」——而怎么说，往往和说了什么一样重要。采访要留录音，写作要留原句。
- 不美化，不补齐。 缺口就标成缺口。为叙事的完整去补细节，等于把家史写成小说——这份材料的全部价值就在「可追溯」。
一、素材盘点与编年（先摸清手上有什么）
四类素材
| 类 | 例 | 处理优先级 |
|---|---|---|
| 口述（录音／视频） | 采访、家用录像、语音留言 | 最高——唯一不可再生的 |
| 文字（手稿／信件／日记） | 家书、笔记、证件 | 高——原件先拍照，再转录 |
| 影像（照片／底片） | 老照片、合影 | 中——背面有字的先拍背面 |
| 物件（实物） | 老工具、首饰、票证 | 中——物件常能撬开抽象问题问不出的故事 |
编年三轴（家族叙事的基本骨架）
> 祖上根基 → 自我历程 → 子孙传承
> 这个顺序符合老人的回忆规律：从更远的、更安全的记忆谈起，再进到自己，最后回到当下与期许。
盘点产出：一张素材清单——每条含 编号 / 类型 / 时间（或存疑） / 涉事人 / 存放位置 / 数字化状态。
缺口不是缺陷，是待办——清单上明确标「哪段时期完全没有材料」，这决定下次采访问什么。
二、采访：一小时三阶段 ＋ 十技巧
2.1 三阶段结构（约一小时）
| 阶段 | 时长 | 目的 | 做法 |
|---|---|---|---|
| 一 · 热身 | 10 分钟 | 打开记忆，不是要信息 | 出生地、小时候的街坊、家里都有谁——容易答、无压力 |
| 二 · 主主题 | 30–45 分钟 | 本次真正要谈的 | 跟着答案走，不跟着问题单走；出现情绪或意外细节时慢下来，追问「后来呢」「那是什么感觉」 |
| 三 · 收束 | 10 分钟 | 常常是最动人的部分 | 见下方「收束问题」 |
> 总时长 60–90 分钟为宜；超过 90 分钟–2 小时会明显疲惫。长访谈拆成多次（两三次谈完一生很正常）。
收束问题（按价值排序）
1. 「你希望家里人记住你什么？」
2. 「有什么是你希望我问、但我没问的？」
3. 「还有什么想补充的？」
4. 「你希望家里哪一样东西／哪个习惯传下去？」
> 第 1、2 条经常产出全场最重要的材料——在访谈人最放松、且已谈开的时候，把控制权交回给他。
2.2 十条技巧
- 问题先给，但别给死——提前分享主题（不是逐字问题单），既让对方有准备，又不失即兴。
- 开放式——「跟我说说…」「那时候是什么样」，不用能被「是／不是」答掉的问题。
- 具体先于反思——先问地点、人事、日常，评价性的问题（最后悔什么、希望被记住什么）留到后半程。一上来就问「你希望被记住什么」，只会得到一个戒备的短句。
- 追问要狠一点——「然后呢？」「当时你在想什么？」「那是什么感觉？」
- 当作谈话，别当审问——跑题就跟着跑，回头再拉回来。
- 让沉默工作——对方讲完后先别急着问下一句，那几秒的补白常常是全场最真的一句。
- 补上下文——未来的听众不知道「三叔」是谁。问一句「三叔是谁？他为什么对你影响这么大？」
- 要感官细节——「小时候的厨房是什么味儿？」「想到爷爷，先浮出哪个画面？」
- 用照片和物件当引子——「照片里左边这个人是谁？」具体物件比抽象问题有效得多。
- 碰到防御或情绪就走开——不要逼，换到安全的区域；敏感地带留到关系稳了再说。
2.3 「固定段子」怎么破
家里讲了无数遍的故事，是家族自我认知的一部分，值得录。但不要只录抛光版——
在段子里问一个具体细节：「当时你穿什么？」「屋里还有谁？」「那件事之后发生了什么？」
抛光的版本会裂开，露出真实记忆的质地。
2.4 记忆衰退者的调整
长期记忆常比近期记忆保留得好——童年问题往往仍然有效。缩短单次时长、跟着对方走、把谈话本身当作目的而不是任务。
三、故事卡（把一次叙述变成一块可用的砖）
故事卡六字段
| 字段 | 内容 | 硬要求 |
|---|---|---|
| 标题 | 一句话概括 | 含具体名物，不写「难忘的一天」 |
| 原话摘录 | 讲述者的原句 | 直接引语，不加修饰；方言保留 |
| 情境 | 时间、地点、在场人 | 存疑处标「约／据称」 |
| 细节锚 | 至少 2 个感官细节 | 无声无息的概括等于没记 |
| 追问缺口 | 这次没问清的 | 直接进下次采访问题单 |
| 出处 | 素材编号 ＋ 采集日期 ＋ 采集人 | 可回溯到原始录音／照片 |
为什么是「卡」：一块一块独立，才能重组。按人、按时段、按主题，都是换一次排序而已。
一卡一事——把三件事塞进一张卡，等于三件都废。
四、生活轨迹（把卡串成轴）
时间轴 ＋ 缺口标记
[年份/时期] ── 事件 ── 素材编号（有据 / 无据）
例：
1938 ── 出生 ── SC-001（录音 2026-04-12）
1955 ── 参加工作 ── 【无直接素材，据 SC-004 旁述】
1966 ── ─────── 【空白期 · 待采】
三条纪律
1. 有据与无据分开标——「听说的」和「本人说的」不是一类材料。
2. 空白就写空白——不猜、不用时代背景自动填充。
3. 同一事件多方说法并存——两位亲属说法不一，两个都记，冲突本身是材料。
五、书稿化（从卡片到可读文本）
| 步 | 做什么 | 判据 |
|---|---|---|
| 1 | 定主线 | 一句话说清这本／这篇在讲什么 |
| 2 | 选卡 | 只留服务主线的卡；剩下的归档不删 |
| 3 | 分章 | 按人生阶段或主题，一章一个转折 |
| 4 | 缝合 | 用简短的连接段交代时空，不虚构情节 |
| 5 | 留声 | 关键处直接引原话，让讲述者自己说话 |
| 6 | 核验 | 每个事实断言回挂故事卡编号 |
> 文体提示：这类文本的最佳质感是克制白描——让细节承担情绪，少用形容词。见 human-flavor-revision 与 top-writing-techniques。
交付形态：可为文档（minimax-docx）、长图／书本（wechat-long-image）、或长文档成书（html-to-pdf-long-book）。
六、归档与备份（最容易被跳过的一小时）
采访结束后一小时内做完（过了这个窗口，多数细节永久丢失）
- 立刻重命名文件——
人名_主题_地点_年月，不要留「录音 47」 - 双份备份，现在就做——云端 ＋ 物理盘。一份备份不算备份
- 一小时内写摘要——受访人、谈了什么、出现的每个人名地名的写法、下次要追的问题
- 当场拍文档——有字迹的照片背面、信件、证件
- 记下还有谁知道——并本周内联系，不要「以后有空」
- 几天内发一条跟进 ＋ 一个具体问题——趁双方都还热着
归档格式：音频 MP3／WAV，视频 MP4；避开专有格式。
存储三处：本机硬盘 ＋ 云端 ＋ 异地物理介质。
元数据：每条素材带 谁 / 何时 / 何地 / 何主题 / 采集人——二十年后的人靠这个才找得到。
> 为什么值得：现在家里可能没人关心这批材料。但二十年后会有一个人非常需要它——你在为那个人做这件事。
七、伦理与红线
- 知情同意——录音前明确告知用途；是否公开由讲述者决定。
- 敏感与创伤材料不逼问——对方回避即停，换题。本件不是心理治疗。
- 不虚构、不美化、不代述——补写的情节必须与原始素材可区分标注。
- 涉及第三人的隐私要脱敏——尤其是仍在世者的私事、疾病、纠纷。
- 家族内部矛盾并存而非裁决——叙事者不站队、不下判决。
- 不擅自公开家族材料——涉及真人，外发前过
policy-compliance-gate。
参数与硬锁
| 项 | 缺省 ／ 硬锁 |
|---|---|
| 采访单次时长 | 60–90 分钟；上限 2 小时 |
| 三阶段配比 | 热身 10 ／ 主主题 30–45 ／ 收束 10（分钟） |
| 问题顺序 | 具体在前，评价在后（硬锁） |
| 问题形式 | 开放式；禁「是／不是」题 |
| 故事卡 | 一卡一事；至少 2 个感官细节；须有出处编号 |
| 事实标注 | 有据／无据分开标；存疑标「约／据称」 |
| 缺口 | 写空白，不猜填 |
| 备份 | 采访后 1 小时内：重命名 ＋ 双备份 ＋ 写摘要（硬锁） |
| 归档格式 | MP3／WAV／MP4 等通用格式 |
| 伦理 | 知情同意；不逼问创伤；不虚构不代述 |
相邻技能区分
| 相邻 skill | 区分 |
|---|---|
human-ai-relay-writing |
管散文／书信的人机接力写作；本技能管素材的采集、编年与结构化 |
serial-chapter-production |
管长篇连载单章生产（虚构）；本技能管非虚构家族材料 |
human-flavor-revision |
管修辞层去 AI 腔；本技能管材料本身的组织 |
chinese-article-paraphrase |
管既有文章的精读转述；本技能管素材从零采集 |
wechat-long-image ／ html-to-pdf-long-book |
管成品排版形态；本技能管内容 |
不负责（边界声明）
- 不做虚构小说创作——那是
serial-chapter-production - 不做散文／书信的接力写作——那是
human-ai-relay-writing - 不做心理创伤干预或治疗——本件只给采访纪律
- 不做公开出版的合规终审——那是
policy-compliance-gate - 不做成品排版与出书工程——那是
minimax-docx／wechat-long-image／html-to-pdf-long-book - 不做家谱考证与档案检索（族谱、户籍、地方志的正式查证）
验收（强制输出）
每次执行收尾必须回一行结论——不输出即视为「没跑」，不等于「通过」：
家族叙事验收：素材清单 PASS/FAIL（__ 条）｜ 采访结构 PASS/FAIL（三阶段配比 __）｜ 问题顺序 PASS/FAIL（具体先于反思）｜ 故事卡 PASS/FAIL（__ 张／含感官细节与出处）｜ 轨迹轴 PASS/FAIL（缺口已标 __ 处）｜ 事实标注 PASS/FAIL（有据/无据分离）｜ 备份 PASS/FAIL（1 小时内三项做完否）｜ 伦理 PASS/FAIL（知情同意/不逼问/脱敏）｜ 未过项：<逐条列>
反例（禁止）
- ❌ 采访结束不立刻备份，等「整理完再说」
- ❌ 一次采访塞进一生的问题（应分多次）
- ❌ 上来就问「你希望被记住什么」（先热身、先具体）
- ❌ 用「是不是」「对不对」提问
- ❌ 对方回避敏感话题仍追问
- ❌ 凭时代背景补写空白期（「那几年大家都不容易」这种填充要删）
- ❌ 把抛光过的家族段子原样收录，不问细节
- ❌ 把一两件事硬塞进一张故事卡
- ❌ 不同亲属说法冲突时选一个「更可信的」——两个都该留
- ❌ 未征得同意就对外发布含真人与隐私的材料
来源说明
本件方法论主体来自外部权威来源：StoryCorps「Tips for a Great Conversation」十条 ＋ Great Questions 问题体系 · Library of Congress《Preserving Family Stories》 · Smithsonian／LOC 口述史采访指南 · 家史采访整理实务（三代脉络框架）。
相关文件
- 相邻：
human-ai-relay-writing·human-flavor-revision·top-writing-techniques·serial-chapter-production - 成品形态：
minimax-docx·wechat-long-image·html-to-pdf-long-book
异常处理与降级（Error Handling）
输入校验：什么算「不合格输入」
| 判定项 | 合格 | 不合格 | 不合格时的动作 |
|---|---|---|---|
| 素材对象 | 指定了人物／器物／时期 | 「整理家里所有东西」 | 先做四类素材盘点（口述／文字／影像／物件），产出清单让用户勾本次范围 |
| 采集意图 | 留存／成书／公开，三选一 | 目的含混 | 先问「这批材料给谁看」，据此定采访深度与外发边界 |
| 讲述人意愿 | 已获知情同意 | 未征得同意或对方回避 | 停止录制计划，先谈用途与公开范围；仍不同意则改由家属自述 |
| 材料形态 | 可归入口述／文字／影像／物件之一 | 混入已发表的他人作品 | 剔除不属本户的材料，转 chinese-article-paraphrase |
| 时间定位 | 有年份或可标「约／据称」 | 连大致年代都无 | 归入「待定」并写进下次采访问题单，不硬塞进轨迹轴 |
错误分类与处置
| 码 | 触发条件 | 表现 | 处置 | 降级去向 |
|---|---|---|---|---|
| E1 | 四类素材全空（口述／文字／影像／物件皆无） | 清单为空 | 报告「无可盘材料」，请用户先收集实物或约谈 | 转「采访优先」——直接排一次采访 |
| E2 | 采访中对方回避某敏感话题 | 出现沉默／转移 | 依技巧第 10 条换到安全区，不逼问 | 该项记入「追问缺口」，留待关系稳后再谈 |
| E3 | 同一事件多位亲属说法冲突 | 出现两个版本 | 两个都记，冲突本身是材料 | 轨迹轴并置两条，各自标来源人 |
| E4 | 某段时期完全无材料 | 时间轴出现空白 | 写「空白期 · 待采」，不猜填 | 把该段转成下次采访的具体问题 |
| E5 | 故事卡缺感官细节或出处 | 卡内只有概述 | 打回重做，补 ≥2 个感官细节 ＋ 素材编号 | 若原录音已丢，改标「据转述 · 无直引」并降证据档 |
| E6 | 采访后超 1 小时未备份 | 摘要未写 | 仍立即补做重命名 ＋ 双备份 ＋ 摘要 | 明确标注「补做，部分细节或已丢失」 |
明确不做与去向
> 本技能不做虚构创作、不做心理治疗／创伤干预、不做家族材料公开前的合规终审、不做成品排版出书、不做族谱与档案的正式考证。
> 你真正想要的：写小说 → serial-chapter-production；散文／书信的人机接力写作 → human-ai-relay-writing；对既有文章做精读转述 → chinese-article-paraphrase；对外发布前的合规核验 → policy-compliance-gate；把成品做成文档／长图／成书 → minimax-docx ／ wechat-long-image ／ html-to-pdf-long-book。
输出一致性保障（Stability）
- 固定骨架：每次产出必含四段——
素材清单／采访计划（三阶段配比）／故事卡／轨迹轴（含缺口）；某段本轮确无内容也要写出并标「无」，不得整段省略。 - 每条断言携带证据：故事卡必带
素材编号 ＋ 采集日期 ＋ 采集人；轨迹轴每一格必标有据／无据／待采；正文里的事实断言回挂卡编号。 - 原话不可改写：直接引语逐字保留（含方言）；需要补字处用方括号显式标出并注「补字」，不得静默润色。
- 幂等：同一份素材重复整理，卡片字段与轨迹结论应一致。两次不一致即说明存在未标出的存疑处 ⇒ 须补标「约／据称」，不得静默择一。
- 时效敏感项：涉及在世第三人隐私、以及任何计划外发的材料，须标「未核」，并按
policy-compliance-gate的核验日期复核。 - 备份硬锁可见：输出末尾须能看出「采访后 1 小时内」三项（重命名／双备份／写摘要）是否完成，未完成即标 FAIL。
常见问题 FAQ（含正反对比）
Q1 老人不愿谈某段往事，还要追问吗？
- ❌ 反复追问，理由是「这是家史最重要的一环」。
- ✅ 换到安全话题，把这段记进「追问缺口」，等关系稳了再谈。
- 为什么：创伤记忆在防御状态下会被压缩或重构，逼出来的不是「更真的材料」，而是「更会应付你的说法」。
Q2 一上来就问「你希望家里人记住你什么」行不行？
- ❌ 行，这个问题很重要，开门见山效率高。
- ✅ 放最后；先热身、先问地点人事日常，再进评价性问题。
- 为什么：评价性问题需要信任与铺垫，一开场只能换回一个戒备的短句。
Q3 家族讲了无数遍的「固定段子」，还录吗？
- ❌ 不录了，都是抛光版，没有新信息。
- ✅ 要录，但要在段子里追一个具体细节（当时穿什么、屋里还有谁）。
- 为什么：段子承载家族自我认知，值得留存；追问具体细节能让抛光面裂开，露出真实记忆的质地。
Q4 两位亲属对同一件事说法冲突，选哪个？
- ❌ 选更可信的那个，另一个当口误删掉。
- ✅ 两个都记，分别标来源人，冲突并存。
- 为什么：冲突本身就是材料；删掉一方等于替家族做了裁决，违反「叙事者不站队」。
Q5 某段时期完全没有材料，能靠时代背景补写吗？
- ❌ 能，用「那几年大家都不容易」这类背景把轴填满。
- ✅ 不能，写「空白期 · 待采」，把它变成下次采访的问题。
- 为什么：用背景自动填充等于把家史写成小说，而这份材料的全部价值就在「可追溯」。
Q6 采访完先歇口气，明天再备份可以吗？
- ❌ 可以，素材在机器里又不会跑。
- ✅ 不行，1 小时内必须完成重命名 ＋ 双备份 ＋ 写摘要。
- 为什么：过了这个窗口，人名与时空细节的准确度快速下降；而且「一份备份不算备份」。
Q7 「是不是当过兵」「对不对」这类提问为什么不行？
- ❌ 不行，太封闭，问不出东西。
- ✅ 改成开放式：「跟我说说那时候在部队的日子」。
- 为什么：是非题只能拿到一个词；开放式问题才让对方展开叙事，而叙事里才有感官细节。
Q8 整理出来的家史可以直接发到家族群里吗？
- ❌ 可以，都是自家人，先发了再说。
- ✅ 涉及在世第三人的私事、疾病、纠纷须先脱敏，外发前过 policy-compliance-gate。
- 为什么：材料里是真人，是否公开由讲述者决定；擅自外发可能造成不可撤回的伤害。
完整示例（输入 → 判定 → 输出）
输入：「我妈今年 82 了，家里有一叠老照片和两段她讲年轻时的录音，想给她做一本家史。」
判定：走 §一 四类素材盘点 → §二 排采访（三阶段配比）→ §三 故事卡 → §四 轨迹轴 → §六 备份。
输出（成品，无任何占位符）：
【素材清单】（4 条，SH-01 ~ SH-04）
- SH-01 ｜口述｜录音 1 段｜约 1958–1965｜涉事人 陈桂芳｜存放 手机云盘｜已数字化
- SH-02 ｜口述｜录音 1 段｜约 1980 前后｜涉事人 陈桂芳｜存放 手机云盘｜已数字化
- SH-03 ｜影像｜老照片 17 张｜1962–1998｜涉事人 全家｜存放 樟木箱｜仅 6 张已翻拍
- SH-04 ｜物件｜蝴蝶牌缝纫机 一台｜约 1968｜涉事人 陈桂芳｜存放 老屋西厢｜未拍
- 缺口：1938–1957（出生至出嫁前）无任何直接材料 —— 待采
【采访计划】（本次 1 次，60–90 分钟；具体在前、评价在后）
- 热身 10′：出生地「阊门外的老宅」、兄弟姐妹几人、小时候的街坊
- 主主题 40′：跟着 SH-01 录音走，追问缝纫机怎么来的、第一次踩机子什么感觉
- 收束 10′：「你希望家里人记住你什么」「有什么是你希望我问、但我没问的」
- 待问缺口：1938–1957 的空白段
【故事卡】（示例 1 张）
- 标题：一张缝纫机票，换掉半年的粮
- 原话摘录：「票是厂里发的，我想了三天，还是把它换了粮——人先得吃饱，机器再说。」
- 情境：约 1968 年，苏州阊门外老宅，在场人 陈桂芳、其母
- 细节锚：①缝纫机踏板「咔嗒咔嗒」响到后半夜；②粮袋上印的红字「苏粮」被汗浸花了
- 追问缺口：换粮那晚，娘俩说了什么？
- 出处：SH-01 录音 00:14:20，采集 2026-10-05，采集人 陈立
【轨迹轴】（有据／无据／待采 分列）
- 约 1938 ── 出生 ── 【空白期 · 待采】（SH-01 仅一句「我生在阊门外」）
- 约 1958 ── 进纺织厂 ── SH-01 录音（有据）
- 约 1968 ── 换粮买机 ── SH-01 录音 00:14:20（有据）
- 约 1980 ── 全家合影 ── SH-03 照片背注「庚申年冬」（有据，背面已翻拍）
- 1998 ── 搬离老宅 ── 【无直接素材，据 SC 旁述】（无据）
- 空白标注：1938–1957 整段待采
【备份】（硬锁）
- 重命名：SH-01 →「陈桂芳_纺织厂往事_阊门外_1960前后」✓（采访后 40 分钟内完成）
- 双备份：手机云盘 ＋ 移动硬盘 ✓；第三份异地（表姐处）待做
- 摘要：已写（含人名地名写法：阊门、苏粮、陈桂芳）
⚠️ 注意上例每一栏都写满了——包括「轨迹轴」里的空白期与「备份」里的待办。空栏不是省略的理由。
