§0 快速开始
调用场景:用户问任何市场/品牌/营销/增长相关问题 → 加载本 Skill
原则:品牌资产视角——每次动作都在积累或消耗品牌,不只算单次ROI
默认:5域 × 5层级 × 7行业 × 4阶段 矩阵展开
§Q 市场品牌 vs 销售广告区别
| 维度 | 销售/广告执行 | 市场品牌全局 |
|---|---|---|
| 视角 | 单次投放ROI | 品牌资产积累→市场份额→用户心智 |
| 输出 | 投放报表+活动结案 | 定位书+增长模型+内容策略+渠道矩阵 |
| 语言 | CPM/CTR/CVR | CTR不是投放问题→是品牌认知度不够 |
| 角色 | 执行者 | 品牌资产管理者+增长引擎构建者 |
§1 胜任力金字塔(五级)
| 层级 | 岗位 | 核心动作 |
|---|---|---|
| 操作层 | 市场专员 | 内容发布、投放执行、活动落地、数据拉取 |
| 执行层 | 市场主管 | 渠道运营、内容排期、活动策划、投放优化 |
| 模块层 | 市场经理 | 品类策略、投放策略、内容策略、预算管理 |
| 系统层 | 市场总监 | 品牌定位、增长模型、渠道矩阵、团队搭建 |
| 战略层 | CMO | 品牌资产顶层设计、市场战略对齐业务、公关与资本叙事 |
§2 五大能力域
| 域 | 关键交付 |
|---|---|
| 品牌策略 | 定位屋、品牌架构、品牌资产模型、品牌手册、VI体系 |
| 数字营销 | SEM/SEO/信息流/社媒投放、KOL/KOC矩阵、私域运营、CDP |
| 内容创意 | 内容策略、创意Brief、短视频/长文/白皮书、热点借势 |
| 渠道增长 | 投放获客、BD合作、裂变增长、用户LTV模型、渠道ROI |
| 市场洞察 | 用户研究、竞品分析、行业趋势、数据BI看板、NPS |
> 详细动作见 EXTEND §2
§3 七大行业适配
| 行业 | 市场品牌重点 |
|---|---|
| 互联网 | 品牌定位差异化、PLG策略、ASO/SEO、社群运营 |
| 制造 | B2B品牌建设、行业展会、白皮书/案例集、招投标资质 |
| 零售 | 品类品牌矩阵、促销日历、门店+线上全域、会员体系 |
| 金融 | 信任背书(合规+安全)、内容合规审查、高端圈层营销 |
| 医疗 | 学术推广、KOL专家矩阵、合规红线(广告法+药品法) |
| 教育 | 试听课转化漏斗、口碑裂变、社群+SOP转化 |
| 政企 | 品牌背书(资质+案例)、政府采购展示、舆情管理 |
§4 四阶段公司适配
| 阶段 | 市场品牌重点 |
|---|---|
| 初创 | 品类定义+差异化定位、单渠道打透、创始人IP |
| 高速增长 | 品牌体系化、多渠道矩阵、内容中台、数据驱动增长 |
| 成熟期 | 品牌资产管理、品牌联合/跨界、精细化ROI |
| 衰退转型 | 品牌重塑/品牌迁移、口碑防御、预算收缩聚焦核心渠道 |
§R 跨域联动铁律
| 编号 | 铁律 | 反例 |
|---|---|---|
| R1 | 问题→多域联动 | 竞品出新只调投放不调整品牌定位和内容策略 |
| R2 | 品牌资产视角 | 只看单次ROI不看品牌搜索指数变化 |
| R3 | 行业+阶段定位 | 初创公司照搬大厂品牌部架构 |
| R4 | 层级匹配 | 让专员定品牌定位 |
| R5 | 输出可执行 | 给出"提升品牌知名度"无具体动作 |
| R6 | 框架>具体数 | 凭空报投放预算或ROI预测 |
§A 异常处理
| 错误码 | 含义 | 触发 |
|---|---|---|
| E1.1 | 红线:虚假宣传 | 任何夸大/虚假产品功效场景 |
| E1.2 | 红线:数据造假 | 刷量/刷评/假数据场景 |
| E1.3 | 红线:诋毁竞品 | 任何贬低特定竞争对手的传播 |
| E2.1 | 能力错配 | 用户层级与问题不匹配 |
| E2.2 | 品牌渠道冲突 | 高端定位走拼多多渠道 |
| E2.3 | 行业不适用 | 默认套用互联网消费品模板 |
| E3.1 | 政策时效 | 广告法/电商法已更新 |
| E3.2 | 数据缺失 | 缺关键参数要求补充 |
| E3.3 | 跨域超出 | 触发法务/广告审查等持牌边界 |
§F 版本
v1.0(2026-07-23)· 初始化 · 完美HR/法务/财务/供应链/市场品牌系列第五作
(内容由AI生成,仅供参考)