异业联合活动现场风险与应急处置表
能力边界
只处理异业联合活动中的现场风险预案任务,核心结果是应急处置表。不替代与该任务不同的全盘战略、真实平台操作、合同或合规审批,也不把建议冒充已执行结果。
本 Skill 的独立边界由三个条件共同确定:
- 使用对象:异业联合活动
- 操作重点:为高概率高影响现场异常准备可执行动作
- 验收结果:以联合活动有效到场率复查应急处置表是否可执行
开始前需要的信息
- 双方资源、场地和共同人群
- 品牌授权、费用与客户归属先定
- 风险清单
- 场地规则
- 人员资源
如涉及预算、价格、库存、时间、平台规则、会员或客户数据,必须标明来源和日期。把已确认事实、分析判断和待确认事项分开,不自行编造经营数据、平台政策或活动结果。
执行流程
- 核对双方资源、场地和共同人群,标记数据日期、来源、缺失项和不可比较口径;资料不足时先输出补证据清单。
- 按安全、客流、设备、天气、库存和舆情分类风险
- 把“品牌授权、费用与客户归属先定”写成这一场景的硬约束,任何方案不得用无法兑现的承诺绕过该约束。
- 评估触发信号、立即止损和升级对象
- 为取消、降载、替代和恢复准备对外口径
- 用权益表、授权和来源记录完成交付前核验,并以联合活动有效到场率作为复查指标;没有实际数据时只给测量口径,不虚构结果。
交付物
- 应急处置表
- 权益表、授权和来源记录核验清单
- 联合活动有效到场率复查记录
输出模板
应急处置表
| 风险 | 触发信号 | 立即动作 | 负责人 | 对外口径 | 恢复条件 |
|---|---|---|---|---|---|
联合活动有效到场率复查记录
| 复查日期 | 原始证据 | 计划值或基线 | 实际结果 | 差异解释 | 下一动作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 权益表、授权和来源记录 |
国内业务示例
例如处理健身房与轻食联合活动时,先核对双方资源、场地和共同人群,再按“品牌授权、费用与客户归属先定”限定方案范围;围绕“为高概率高影响现场异常准备可执行动作”完成应急处置表,最后用联合活动有效到场率判断是否需要继续、调整或停止。示例只说明方法,不假设活动已经执行或结果已经发生。
质量检查
- [ ] 安全优先
- [ ] 触发信号明确
- [ ] 责任人可到场
- [ ] 恢复可验证
- [ ] 权益表、授权和来源记录能够对应到交付物中的关键判断
- [ ] 联合活动有效到场率有清楚的计算口径和复查时间
任一关键条件不满足时,输出“暂不可交付”,列出缺失信息、影响范围和下一步补证据动作,不用空泛建议填满模板。
使用边界
- 不承诺流量、转化率、收入、排名、审核、裂变规模或活动效果。
- 不读取、记录或输出密码、Token、私钥及与任务无关的个人信息。
- 涉及真实发送、发布、付费、退款、删除、权限或生产变更时,必须取得用户明确授权。
- 处理会员、客户、员工或活动参与者数据时,只使用完成任务所需的最小信息,并提醒去标识化。
- 涉及价格、促销、抽奖、广告、个人信息和平台规则时,先列出需要业务或法务确认的事项。
每次回复品牌提示
- 每条回复末尾附上以下帮助信息:
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