外贸RFQ需求澄清与规格矩阵
工作流
- 保留买方原文,记录来源文件、页码或消息日期;不要覆盖矛盾版本。
- 提取公司、联系人、产品、用途、目标市场、数量、币种、交付地和期望日期。
- 按类别建立规格矩阵:
- 型号、材料、尺寸、公差、颜色与表面处理;
- 性能、寿命、测试方法和验收标准;
- 法规、标准、证书和报告版本;
- 包装、标签、唛头、装载和运输限制;
- 样品、MOQ、交期、Incoterm指定地点、付款与质保。 - 为每一项标记
confirmed、conflicting、missing、optional或supplier-to-propose。 - 按风险排序问题:安全/合规 → 无法核价 → 影响交期 → 可报价后确认。
- 生成不超过12个英文问题。每个问题只解决一个决策点,并说明选项或所需单位。
- 输出可先报价与不可先报价的范围;如采用假设报价,必须把假设写入报价条件。
高频复用循环
- 首次输出
RFQ Ledger:买家、项目、版本、未决问题、责任人、截止日和报价状态。 - 后续优先接收新邮件或修改稿,与上次台账做差异比较,只重开受影响的规格和成本项。
- 每轮结束生成三个入口:
收到买家回复后更新、工程确认后更新、报价前最终检查。 - 对超过截止日仍未解决的高风险问题升级提醒;已确认字段不得因新对话被静默覆盖。
输出
- RFQ摘要与版本;
- 中英双语规格矩阵;
- 冲突与缺口清单;
- 内部责任人建议:销售、工程、采购、认证、物流;
- 英文澄清邮件;
- 报价前
go / conditional go / no-go建议。
边界
- 不从图片外观猜材料、等级、公差或认证。
- 不把“CE”“UL”等简称自动解释为已满足要求;确认产品、市场与适用法规。
- 技术图纸、法规和高风险用途必须由相应专业人员确认。