Kimi K3.1 Pro上线12小时争议不断:半年三度致歉,额度为何总不够用

资讯 36氪 全文 4130 字 · 约 11 分钟读完 分类Kimi月之暗面

Kimi这次为何栽在“烧额度”上?

所属频道 开源生态国产大模型

AI公司靠重置额度来救火,几乎成了常态。

10月底OpenAI又一次改了额度规则,起因是用户吐槽Pro 200套餐的额度被砍。Codex负责人Tibo一句“收了大家友善的反馈”之后宣布,所有Pro以及Business Premium套餐的使用限额翻倍,社区里一片欢呼。

类似的事近日也落到Kimi头上,只是画风更“惨烈”。

月之暗面旗下的新模型KimiK3.1 Pro上线不到12个小时,争议就接踵而至。海外博主发帖曝光,称其提供的宣传模板要求推广时藏起付费合作标签;另一边,用户集中抱怨额度消耗太快——任务刚运行没多久,就已经接近使用上限。

两天后,月之暗面就K3.1 Pro的限流和不必要的额度消耗公开致歉,给所有套餐订阅者一次性恢复25%的月度额度,并称将减少不必要的子Agent调用和输出长度。

虽然这是 Kimi这已是半年内的第三次道歉。可这场“额度事故”并没有就此真正翻篇。

01

“额度黑洞”,还在继续

在国产大模型里,Kimi一直是个特别的存在。长文本处理和文本创作能力让它攒下一批忠实用户,也让它有底气在全球前沿模型的竞争中,与算力、资金都更雄厚的海外大厂正面交锋。

但今年以来,关于其订阅套餐消耗太快的吐槽就没停过。有AI重度用户说:“没钱的用不起,有钱的用海外模型更有性价比。”同样的价格,Kimi给的额度远不如GPT和Claude。还有用户拿其他模型作对比:“199充值DeepSeek够用一个月,付给Kimi只能用一天。”

对这批用户来说,大模型不是偶尔打开的聊天工具,而是嵌进日常工作流程的生产力产品,额度消耗的体感因此十分直观。

K3.1 Pro上线后,这种矛盾更突出了。新模型在代码、长程任务和3D建模等能力上都有明显升级,市场反响相当积极。Artificial Analysis给出的智能指数是55分,位列全球第四,是榜单里得分最高的开源权重模型。第三方评测机构ModelCompare甚至因该模型的出现表示,“中美AI差距从数月缩减到仅剩31天”。

单看API定价,Kimi依然在努力维持国产模型一贯的成本优势:K3.1 Pro较上一代下调约三分之一,输入从每百万Token 20元降至13元,输出从100元降至68元。可对购买订阅套餐的用户来说,模型能力提升了,真正用起来却要更谨慎地算额度。

一位Kimi有长期订阅者对比后发现,单价虽低,但新模型完成单个任务消耗的Token变多了,整体成本算下来差不多。Artificial Analysis的测试显示,K3.1 Pro完成整套Intelligence Index累计输出约1.5亿Token,而参与测试模型的中位数只有8700万Token。换算下来,K3.1 Pro的Token输出量比中位水平高出约72%。

实际任务案例更触目惊心。社区里,一名订阅了Kimi有用户买了199元套餐,只发了一句“审查项目架构”,K3.1 Pro就拉起5个子Agent干活,十几分钟后5小时额度窗口直接见底。换成经典的“鹈鹕骑单车”考题,K3.1 Pro足足生成了1小时47分钟,5小时额度被吃掉87%。

额度补偿同样没能消掉用户的火气。这几天陆续有人反映,Kimi就算账上有额度,也用不出去。

“Kimi“正在高峰期,请稍后再试或升级会员加速。”钱交了,这句提示还是反复蹦进大批用户的聊天框。抱怨的人里,有些已经为额度不够升过一次套餐。Kimi模型的能力上限被推得更高,可落到用户身上,问题已经不止是额度烧得快,还有高峰期服务能力和付费权益之间的落差。

02

“不敢给够”,Kimi 开始动记忆了?

额度压力之下,Kimi那个曾最引以为傲的记忆功能,似乎也被动起了刀。8月10日,Kimi官方没提前打招呼就更新了记忆架构,加进一套要消耗付费额度的“梦境记忆”机制,后台会自动读对话内容、写进记忆库。

现在多位用户爆料,Kimi记忆空间这几天加载不正常,外界猜测是官方在升级、修改记忆机制。眼下的表现是,新版记忆更愿意把过去的记忆指令归拢起来,提炼成用户偏好,不再像以前那样一条条照着执行。好处是Token消耗可能降下来,代价是原本更细的记忆能力跟着打折扣。

可这点调整,终究只能省下一部分消耗。Kimi成本问题,首先出在模型自己身上。

K3.1 Pro是3万亿级参数模型。此前业内流传的K3系列架构信息显示,其模型规模约2.8T参数,激活参数约104B。相比之下,一些参数规模更小、激活效率更高的模型,在成本的工程控制上更占优。DeepSeek、智谱等厂商则在模型架构和推理工程优化上找办法,想在能力和成本之间踩到更合适的平衡点。

再就是复杂任务带来的推理消耗。KimiK3.1 Pro默认全程开着思考模式,思考链更长,中间推导内容也更多。长上下文会抬高输入处理的计算开销,复杂推理和多轮Agent调用又把总消耗往上推。一个Agent任务要是多次调用模型、跑多个子Agent,再反复检查修改,最后烧掉的资源可能远超用户看到的那一次提问。

对 Kimi在某种程度上,真正要证明的,恐怕是能不能在把参数继续做大的同时,也把推理效率提上去。一位长期关注Kimi的开发者就说,与其挤在高端模型的赛道上硬碰,Kimi不如把资源投向更轻量、效率更高的模型方向。

这不是Kimi这并非某一家公司的难题。

凡是按月费打包提供前沿模型的厂商,都躲不开同一个结构性矛盾:能力往上走,推理侧开销常常同步涨,甚至涨得更快;可订阅价格动不了,用户又认定“交了钱就该管够”。差别只在做法:有的把Token效率直接做成产品能力的一部分,有的把能力突破当成品牌资产来经营,而掏钱订阅的人被夹在中间,为“更强智能”承担了超出预期的运行时成本。

另一边,月之暗面的算力也高度依赖外部。彭博社报道过,其与阿里巴巴签有算力协议,可用集群由约2万枚英伟达芯片组成,这部分在其整体运算资源中占相当大比重。更早之前,K3发布后48小时内,Kimi就因GPU容量接近上限而停止接收新订阅。

算力本来就吃紧,还要向C端订阅用户开出慷慨额度,账面上怎么算都不划算。

03

国产模型,钱该从谁口袋里赚?

算力供给有限,公司就得回答一个很实际的问题:资源先往哪儿放?是拿去训练和迭代下一代模型,是投给海量个人用户的实时推理,是保障开发者API调用,还是给订阅用户更宽松的额度?

每种排法,背后对应的商业化优先级都不一样。Kimi这场额度争议也让人看清,在算力约束之下,月之暗面究竟把C端订阅摆在什么位置。

2026年8月至9月,多家媒体报道,月之暗面与微软、亚马逊、谷歌展开谈判,打算把K3上架Azure、AWS和Google Cloud,并从这些平台上K3服务产生的收入里抽取最高30%的分成。另外,K3的开源许可并非标准MIT协议,用的是月之暗面自己拟的条款:年营收超过2000万美元的MaaS托管方,得另外签商业授权协议。

两件事摆在一起看,月之暗面在摸索的路子跟单纯经营C端订阅不一样:与其自建大规模C端推理设施,不如把模型能力优先“批发”给手里有算力、有分发渠道的云厂商,这比“零售”给数百万订阅用户更贴合它自己的资源状况。

C端订阅因此更多扮演入口、产品反馈和能力展示的角色,不再是主要收入来源,它的额度池跟用户期待出现落差也就不奇怪了。

眼下,国产大模型公司各有各的赚钱法子。 DeepSeek的底气,很大程度上来自模型能力、推理效率与开放生态三者的结合。它的收入几乎全部来自模型API调用收费,对话机器人App至今免费、没有广告。据The Information报道,DeepSeek年化营收运行率已经突破10亿美元,跟几个月前不足5亿美元相比翻了一倍还多。CEO梁文锋在近期投资者会议上明确表示,API涨价并没有导致客户流失,需求依旧强劲。

智谱正经历商业模式转型,从靠本地化部署转向API订阅服务。2026年上半年财报显示,智谱开放平台及API业务收入占比达到86.5%,同比增长2735.7%;本地化部署收入占比则从84.8%降到13.5%。推动这一变化的,Coding需求的爆发是重要因素。

以海外ToC产品起家的MiniMax则在试着拓宽商业化的边界。除了继续布局模型、API和面向个人的产品,它也在加大B端市场的开拓,把能力延伸到视频生成,以及Agent、Reasoning、Coding等方向。思路是让模型能力进入更多企业和开发者的场景,别让收入过度押在单一产品或客户群上。

拿模型直接卖钱之外,互联网巨头手里还攥着另一张牌:成熟的产品矩阵、庞大的用户量,加上现成的企业客户。大模型可以塞进这些既有盘子里,收入则从产品增值和企业服务里找。腾讯就是这么干的,微信、企业微信等产品陆续接入了元宝、混元和DeepSeek等模型能力,WorkBuddy这类 AI 办公智能体也在加快圈用户。

阿里在整合 Qoder阿里那边,在整合了 Work、MuleRun、悟空等产品能力之后,推出了一站式企业级通用 Agent 平台千问办公。9 月的云栖大会上,钉钉把商业版本做了一轮升级:免费标准版继续保留,另外新增 AI 基础版、AI 高级版、AI 尊享版和 AI 旗舰版四个付费档,并全面接入千问办公能力。

可光靠低价和流量,换不来长久的生意。模型能力能一直往上走,用户掏钱的意愿却不会跟着无限涨。说到底,每家公司真正要回答的是:能不能找到一套跟自己的技术能力、算力资源和市场位置对得上的商业模式。

被成本逼到悬崖边上的,远不止Kimi一家。

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