不用到店、不用真人出镜！这样的探店视频，你还会被种草吗？

近日，不少AI探店视频出现在短视频平台，AI生成的数字人主播夸赞着AI生成的美食和餐厅布景，让网友直呼“还有什么是真的”。“探店”不再“到店”，哪些法律边界亟待厘清？

01

在短视频平台上，AI探店视频已经出现在不少餐饮商家的宣推中。标注着“由AI生成”的视频里，数字人主播展示着餐厅环境和菜品，运镜和真人探店博主的实拍别无二致。数字人主播还能坐在餐桌前上演“吃播”，画面细节丰富，甚至能展现数字人主播的吞咽动作、嘴边流出的汤汁等。

△AI探店视频截图

社交媒体上，分享和售卖探店AIGC工作流程的商家比比皆是，店家声称只需要上传4张图片，就能用市面上常见的几款AI工具做实体店探店宣传视频，“细节真实到离谱”。有商家介绍，生成半分多钟的完整探店Vlog只需要花费600积分的算力。

△分享和售卖探店AIGC工作流程的商家中，不乏有用数字人教授“如何用数字人做探店视频”。

多名探店主播向记者坦言，AI探店的确在餐饮商家的宣推中越来越普及。美食博主胡嘻嘻表示，这些AI探店视频确实能够为消费者提供店铺初印象，但相较真人主播会缺少温度和灵魂。

多位业内人士表示，当前AI探店视频的“氛围感”并不够真实，更多是中小规模的餐饮商家在使用。一家餐饮企业的联合创始人赵亭告诉记者，他们采用过三种AI探店视频的生产方式：

一是从产品到门店现场均由AI生成，这种方式成本低、效率高，但容易误导消费者，平台升级新规后认定这类视频违规，因此已经弃这种方式。

第二种是由一定实拍图片生成的数字人进行探店，当下使用最多的形式。

第三种是“真人出镜+到店拍摄+AI元素剪辑配音”的形式，能节省一定成本，消费者反馈也较好。

赵亭介绍，对比请达人、带货主播到店实拍，制作AI探店视频的成本能下降三分之二。

02

有网友表示，AI探店视频会让消费者对产品或线下门店产生兴趣；但也有网友表达担忧，认为AI主播没有真实感受，其表达出的体验感不具有参考价值。

华东政法大学经济法学院（国际金融法律学院）教授任超分析，借助AI制作探店视频本身不违反法律相关规定，但当“探店”不再“到店”，有两条法律边界需要厘清：

第一，如果是AI生成的沉浸式体验，要在显著的位置或区域标注“本视频由AI生成”；

第二，如果视频本身是为了推广商品和服务，这属于广告的范畴。如果用不真实或者引人误解的内容欺骗、误导消费者，构成虚假广告，这就是违法行为。

任超进一步指出，探店本身是一种基于真实的体验式宣传，用少量菜品和环境素材生成一个完整的AI探店视频对外传播，实际上构成了“虚构体验”。需要商家和平台注意的是，AI标识义务与内容真实性义务彼此独立。也就是说，标注了“视频由AI生成”，并不能豁免虚构体验本身的虚假宣传的法律责任。

记者/韩雪莹 王殿甲 李秉禅