工作界面与记忆
制定会议议程、创建幻灯片组、生成文档、发送跟进项目和开展调研；记忆层跟踪任务进度，每次回复都契合当下情境，无需输入大量提示。
Zoom AI Companion
AI TOOL PROFILE工具资料Zoom Workplace 内置的 AI 队友，把会议对话变成文档、幻灯片和待办
价格基础版免费；付费版按年计费，每位用户每月含 2,200 AI 额度
平台Web / iOS / Android / Zoom Workplace 应用内
归类聊天对话
收录2026-10-12
复核2026-10-12
编辑评分
4.3 / 5
★★★★☆
Zoom AI Companion编辑总结
Zoom AI Companion（官网现称 ZoomMate）是 Zoom 在 Zoom Workplace 中内置的 AI 工作区，会分析并学习对话内容后采取行动。免费档提供会议摘要、AI 笔记（My Notes）每月 3 次、AI 查询每月 20 次等基础额度；付费按年计费版每位用户每月包含 2,200 AI 额度，支持无限次 AI 笔记、自定义智能体、Slides／Sheets／Paper／Canvas 等生产力套件。短板是多数自主式高级能力挂在付费档与附加组件上，免费档限额较紧。
Zoom AI Companion是什么？
Zoom AI Companion 是 Zoom 面向 Zoom Workplace 用户推出的内置 AI 助手，官网当前以 ZoomMate 之名介绍。它会分析、学习用户的对话并据此执行任务，覆盖会议前、会议中、会议后三个阶段：会前制定议程并收集准备材料，会中由 My Notes 自动记录内容与上下文，会后自动更新 Salesforce 动态、生成跟进邮件和幻灯片草稿。
能力分为五块：工作界面、AI 智能体、工作流程、自主式搜索和生产力套件。智能体可连接 Salesforce、Jira、Google 云端硬盘和 OneDrive 等第三方集成；工作流程提供数十个预构建模板，也能在构建器中用自然语言描述需求；自主式搜索可检索转写文字、聊天、文档与联系人，并结合企业数据推理。
不同角色用法不同：普通员工用它写议程、记笔记、生成每日待办；销售、IT、营销、金融团队可直接调用预构建智能体；管理员则通过模型上下文协议（MCP）构建连接 Jira、Box 等第三方工具的自定义代理，并管理团队的 AI 额度。
Zoom AI Companion核心功能
自定义智能体
借助说明、知识来源以及 Zoom 应用或第三方应用连接器定制智能体的技能和操作；支持第三方应用连接的自定义智能体构建器，并提供面向销售、IT、营销、金融等领域的预构建智能体。
工作流程自动化
内置数十个预构建模板，例如生成每周状态报告、会议跟进项目和转接审批流程；可根据事件、日程安排或消息自动触发操作，自动更新记录、发送电子邮件或生成每日待办清单。
自主式搜索
在工作区内搜索网页上的实时信息、资讯和研究报告，也能检索转写文字、聊天、文档和联系人；可关联对话上下文与企业数据，跨组织知识进行推理，并支持网络搜索、Zoom 数据源和已连接的第三方数据源。
AI Productivity Suite
Zoom Slides 把对话转成演示文稿，Zoom Sheets 把会议和 Zoom 数据转成电子表格，Zoom Paper 生成适用于 Microsoft Word 的报告、政策和白皮书，Zoom Canvas 把会议回顾转成可创建、整理和共享的文档。
会议笔记 My Notes
会议期间自动记录会议内容和上下文，支持 Google Meet、Microsoft Teams 和 Webex 等第三方会议平台，并可在移动设备上用于面对面会议或外出交谈的转录与记笔记。
自动会后交付
会后自动执行会议任务，如更新 Salesforce 动态、生成跟进电子邮件和创建幻灯片组草稿；仅需完成一次会议设置，通话结束后即可自动起草周期性总结、报告与提案。
实时语音翻译
语音翻译器提供会议实时音频翻译，该能力列在付费档功能清单中。
Zoom AI Companion适合谁用？
Zoom Workplace 日常会议用户
推荐每周有多场例会，想自动拿到摘要、笔记和待办清单，免费档每月 3 场会议摘要与 3 次 My Notes 够验证效果。
销售与客户成功团队
推荐需要把通话内容自动同步到 Salesforce 并生成跟进邮件，付费档的自动会后交付成果与预构建销售智能体正对应这类场景。
IT 与运维支持团队
推荐可用自主式搜索从 ServiceNow、Google 云端硬盘、转写文字和聊天中提取带引用来源、符合权限设置的答案，加快事件解决。
重度用量且预算敏感的个人
有条件免费档 AI 查询每月 20 次、AI 帮我写作每月 3 份文档、工作流程每月 10 次，超出后需要付费档每月 2,200 AI 额度的支持。
不用 Zoom 办公的团队
不推荐智能体、连接器、AI 额度与工作流程都绑定在 Zoom Workplace 内，离开这套体系后多数能力无法调用。
Zoom AI Companion优点和缺点
优点
- 免费档即含会议摘要、AI 笔记与 AI 查询，可直接验证效果
- 付费档每位用户每月 2,200 AI 额度，覆盖幻灯片、文档等自主式任务
- 可连接 Salesforce、Jira、Google 云端硬盘、OneDrive 等第三方集成
- My Notes 不止支持 Zoom，还可用于 Google Meet、Teams 和 Webex
- 内置数十个工作流程模板，也能用自然语言在工作流程构建器中新建
- 管理员可用 MCP 构建连接 Jira、Box 等第三方工具的自定义代理
缺点
- 免费档限额紧：会议摘要与 AI 笔记各 3 次、工作流程 10 次
- Slides、Sheets、Paper、Canvas 等生产力套件只在付费档开放
- 企业级跨平台问答依赖 Custom AI Companion 附加组件
- 多数自主式高级能力需要按月付费档或按年计费档才能使用
Zoom AI Companion版本与计费对比
| 方案 | 价格 | 包含内容 | 说明 |
|---|---|---|---|
| ZoomMate 基础版 | 免费 | 会议摘要每月 3 场、会议内问题每月 3 场、My Notes 每月 3 次、AI 查询每月 20 次、自主式搜索共 10 个文件和 3 场会议、工作流程每月 10 次、AI 帮我写作每月 3 份文档、每次会议 40 分钟、100 名参会者 | 随 Workplace 基础版包含部分 ZoomMate 功能 |
| ZoomMate 付费档（按年计费） | 按年计费，价格官网未公开具体数额 | 每位用户每月 2,200 AI 额度，无限次 AI 笔记、无限量自定义会议摘要模板 | 含智能体、自主式搜索、深度研究、工作流程与 AI Productivity Suite |
| ZoomMate 付费档（按月计费） | 按月计费，价格 | 每位用户每月 2,200 AI 额度，无限次 AI 笔记、无限量自定义会议摘要模板 | 功能清单与按年计费版一致，另含语音翻译器实时音频翻译 |
以上为公开费率整理，厂商保留调价权利，实际以官方页面为准。
Zoom AI Companion关键指标
| 指标 | 数值 | 数据来源 |
|---|---|---|
| 付费档 AI 额度 | 每位用户每月 2,200 AI 额度 | ZoomMate 定价 |
| 免费档 AI 查询 | 每月 20 次 | ZoomMate 基础版功能亮点 |
| 免费档 AI 笔记 | 每月可使用 3 次 | ZoomMate 基础版功能亮点 |
| 免费档工作流程 | 每月可运行 10 次 | ZoomMate 基础版功能亮点 |
| 免费档自主式搜索 | 共 10 个文件和 3 场会议 | ZoomMate 基础版功能亮点 |
Zoom AI Companion常见问题
Zoom AI Companion 免费吗？＋
有免费档：ZoomMate 基础版随 Workplace 基础版提供部分功能，含每月 3 场由您主持的会议摘要、每月 3 次 My Notes、每月 20 次 AI 查询、共 10 个文件和 3 场会议的自主式搜索，以及每月 10 次仅限 Zoom 应用内运行的工作流程。付费档按年计费，每位用户每月包含 2,200 AI 额度。
付费档比免费档多了什么？＋
付费档在基础版之上增加每位用户每月 2,200 AI 额度、自动完成会后交付成果、无限次 AI 笔记、无限量自定义会议摘要模板，以及智能体、自主式搜索、深度研究、工作流程和 Slides／Sheets／Paper／Canvas 生产力套件与实时语音翻译。
它能连接哪些第三方工具？＋
包括的集成与数据源包括 Salesforce、Jira、Google 云端硬盘、OneDrive、ServiceNow、Box、Workday、Confluence、SharePoint 和 Zendesk。其中企业级问答目前已有十个连接器上线，需要安装 Custom AI Companion 附加组件；管理员也可用模型上下文协议（MCP）构建直连 Jira 或 Box 的自定义代理。
不是 Zoom 的会议也能记笔记吗？＋
可以。My Notes 的 AI 笔记功能支持 Google Meet、Microsoft Teams 和 Webex 等第三方会议平台，也能在移动设备上用于面对面会议或外出交谈的转录与记笔记；启用后转写文字可用于完善会议期间记录的笔记。免费档该功能每月可使用 3 次，付费档为无限次。
智能体和普通问答有什么不同？＋
官网把智能体 AI 的能力拆成四项：推理能力，能分析情况、做出决策并寻找最佳前进路线；记忆能力，可根据历史交互确定对您和合作对象重要的信息；任务操作能力，不只识别待办，还能起草内容或发送带上下文的消息；编排功能，可协调不同的技能、工具甚至其他 AI 智能体来管理复杂工作流程。
团队用量怎么管理？＋
付费档按每位用户每月分配 2,200 AI 额度。官网另设有「管理 Zoom AI 额度」专题，说明 AI 额度的运作原理，以及如何在团队中跟踪、管理和最大限度利用这些额度；管理员可在这一层面对团队用量做统一分配。
Zoom AI Companion最新动态
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自动写作与 Agent Architect
仅需完成一次会议设置，通话结束后即可自动起草周期性总结、报告与提案；Agent Architect 可将一条提示在数分钟内转化为可投入生产使用的虚拟坐席。
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代理搜索功能增强
可在 Salesforce、Google Drive、ServiceNow、Box、Workday、Confluence、SharePoint、Zendesk 等平台上提出企业级问题，目前已有十个连接器上线。
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移动端笔记与 MCP 集成
手机的 My Notes 支持在面对面会议或外出交谈时转录和记笔记；MCP 与 Claude 集成可借助 Zoom 会议智能在 Claude Cowork 和 Claude Code 中构建情境感知型工作流。
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AI 伴侣工作流增强与自定义词典
新增深度推理节点，用于构建理解任务上下文的更复杂自动化流程；ZVA 自定义词典可定义业务术语和发音拼写。
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覆盖第三方会议平台的 AI 笔记
AI Companion 记录会议笔记不再局限于 Zoom，My Notes 支持 Google Meet、Microsoft Teams 和 Webex 等第三方会议平台。
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Zoom AI Companion 3.0 与 Gmail／Outlook 检索
网页端上线新的中心枢纽，把 Zoom Canvas、会议洞察与网络搜索集成到单一工作区；Gmail 和 Outlook 账户可连接网页版 AI Companion 3.0，把电子邮件用作问答与摘要的上下文。
